চায়না সাউদার্ন এয়ারলাইন্স: যাত্রী পর্যালোচনা

2024 লেখক: Harold Hamphrey | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 10:09

আজ, লোকেরা যতটা সম্ভব মোবাইল হওয়ার চেষ্টা করে, যার অর্থ হল শহরগুলির মধ্যে দ্রুত পরিবহন সংযোগগুলি সর্বদা স্পটলাইটে থাকে৷ আজ অবধি বিমানের চেয়ে দ্রুত এবং সুবিধাজনক কিছুই উদ্ভাবিত হয়নি, তাই ব্যবসায়ীদের পুরো বিশ্ব, যাদের জন্য সময় অর্থ, তারা বিমান অপারেটরদের পরিষেবা ব্যবহার করে। আজ আমরা আপনাকে এই ক্ষেত্রের সবচেয়ে বড় কোম্পানিগুলির একটি সম্পর্কে বলতে চাই, যাকে বলা হয় চায়না সাউদার্ন এয়ারলাইনস। আপনি যে অপারেটরের সাথে সময়ে সময়ে বা প্রায়শই উড়তে যাচ্ছেন সে সম্পর্কে পর্যালোচনাগুলি অবশ্যই প্রত্যেকের আগ্রহের বিষয়, তাই আমরা নেটওয়ার্কে উপলব্ধ সমস্ত তথ্য সংগ্রহ করার চেষ্টা করব যাতে আপনি একটি বিস্তৃত মতামত পেতে পারেন।

কোম্পানি সম্পর্কে একটু

আজ, চীনে অবস্থিত এই এয়ারলাইনটি বিশ্বের বৃহত্তম। এর ঘাঁটি গুয়াংজুতে অবস্থিত। স্থানীয়, আঞ্চলিক এবং আন্তর্জাতিক ফ্লাইট পরিচালনা নিশ্চিত করার জন্য তিনি রেকর্ড সময়ের মধ্যে ক্ষমতা তৈরি করতে সক্ষম হন। যদি আমরা বিশ্বব্যাপী বিবেচনা করি, তাহলে এই কোম্পানির কভারেজ এলাকাটি কেবল অপরিসীম। সম্ভবত এই কারণে যারা ব্যবহার করেন তাদের এত মনোযোগবিশেষ করে চায়না সাউদার্ন এয়ারলাইন্সের সাথে চেইন করা এয়ার ক্যারিয়ারের পরিষেবা। যাত্রীদের পর্যালোচনাগুলি অবশ্যই আলাদা, কেউ সর্বদা অসন্তুষ্ট থাকে তবে বেশিরভাগ অংশের জন্য লোকেরা ইতিবাচকভাবে পরিষেবার মান এবং কোম্পানির মূল্য নীতিকে মূল্যায়ন করে। এই এয়ার ক্যারিয়ারের বিমানগুলি বিশ্বের 121টি বিমানবন্দর থেকে প্রস্থান করে, যা বিশ্ব মঞ্চে নিজেকে প্রতিষ্ঠিত করা সম্ভব করে তোলে। অবশ্যই, যেসব বিমানবন্দর থেকে ফ্লাইট আসে তার অর্ধেকেরও বেশি চীনে অবস্থিত। এটি শুধুমাত্র দেশের অভ্যন্তরে চমৎকার যোগাযোগ প্রদান করে না, বরং নিকট ও দূর বিদেশ থেকে আসা অতিথিদের তাদের জন্য সর্বোত্তম গতিতে দেশের মধ্যে স্থানান্তর করার অনুমতি দেয়। কার্যকলাপের জন্য দ্বিতীয় বড় ক্ষেত্র হল সোভিয়েত-পরবর্তী স্থান।

কোম্পানির ইতিহাস

এটি বিশ্বের প্রাচীনতম কোম্পানিগুলির মধ্যে একটি। চায়না সাউদার্ন এয়ারলাইন্সের প্রথম প্রতিনিধি অফিসটি 1988 সালে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল, এটি গুয়াংজুতে বেস বিমানবন্দরে পরিণত হয়েছিল। এটি এখনও দেশের দক্ষিণাঞ্চলের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ রাজনৈতিক, অর্থনৈতিক এবং পরিবহন কেন্দ্র হিসাবে বিবেচিত হয়। কিছুটা পরে, তরুণ কোম্পানিটি নজরে পড়ে এবং চীনের সিভিল এভিয়েশন অ্যাডমিনিস্ট্রেশন তার শাখার অধীনে নিয়ে যায়। এই ধরনের সহযোগিতা অবশ্যই একটি বিশাল ভূমিকা পালন করেছে। এটি তার জন্য ধন্যবাদ ছিল যে চায়না সাউদার্ন এয়ারলাইন্স একটি দুর্দান্ত বিমান বহর এবং একটি দুর্দান্ত রুট নেটওয়ার্ক পেয়েছে। আরও বৃদ্ধি ইতিমধ্যে প্রযুক্তির বিষয় ছিল৷

পরিবাহকটি দেশের দক্ষিণাঞ্চলের মধ্যে ফ্লাইট পরিচালনা করেছিল, কিন্তু খুব শীঘ্রই এটি বেইজিং-এ সরাসরি ফ্লাইট চালু করেছিল। ইতিমধ্যে 1991 সালে, ছবিটি নাটকীয়ভাবে পরিবর্তিত হয়েছে। আন্তর্জাতিক ট্রাফিক এখন খোলা হয়েছে। চীন থেকে হয়ে গেলসরাসরি জাকার্তা এবং হংকং, কুয়ালালামপুরে যাওয়া সম্ভব। 1992 সালে, ব্যাংকক এবং ম্যানিলা, পেনাং সময়সূচীতে উপস্থিত হয়েছিল। অভ্যন্তরীণ পরিবহনের ভূগোলও ব্যাপকভাবে বিস্তৃত হয়েছে। ইতিমধ্যে 1993 সালে, PRC এর মধ্যে 90টি রুট এবং 10টি আন্তর্জাতিক গন্তব্যস্থল গণনা করা সম্ভব হয়েছিল৷

গন্তব্য যেখানে এয়ার ক্যারিয়ার পরিচালনা করে

যারা পরিষেবার জন্য সর্বোত্তম মূল্যের সাথে একটি নির্ভরযোগ্য এয়ার ক্যারিয়ার খুঁজছেন তাদের প্রত্যেকের জন্য এটি জানা গুরুত্বপূর্ণ৷ চায়না সাউদার্ন এয়ারলাইন্স দেখতে ভুলবেন না। পর্যালোচনাগুলি ইঙ্গিত দেয় যে এই অপারেটরটি শুধুমাত্র একটি আকর্ষণীয় মূল্য নীতি মেনে চলে না, তবে যাত্রীদের যারা প্রায়ই বিমান ভ্রমণ পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে তাদের নির্দিষ্ট বোনাস জমা করার অনুমতি দেয়, যা তাদের আরও বেশি সঞ্চয় করতে দেয়৷ ক্যারিয়ারটি কাজাখস্তান এবং তুর্কমেনিস্তান, কিরগিজস্তান এবং তাজিকিস্তান, উজবেকিস্তান এবং জর্জিয়া থেকে রাশিয়ায় তাদের বিমান পাঠায়। তবে চায়না সাউদার্ন এয়ারলাইন্স সেখানেই থেমে নেই। যাত্রীদের রিভিউ ইঙ্গিত দেয় যে আন্তর্জাতিক ফ্লাইট খোলা একটি আনন্দদায়ক অভিনবত্ব হয়ে উঠেছে। আমস্টারডাম এবং সিডনি, শিকাগো এবং লস অ্যাঞ্জেলেস, ফ্রাঙ্কফুর্ট, লন্ডনের মতো প্রত্যন্ত শহরগুলিতে ফ্লাইট সম্ভব হয়েছে৷

এয়ার ফ্লিট

প্রাথমিকভাবে, চায়না সাউদার্ন এয়ারলাইন্সের বহরে বোয়িং ৭৩৭-২০০, বোয়িং ৭৩৭-৩০০, শর্টস ৩৬০ এবং জিয়ান ওয়াই-৭ ছিল। Shorts 360s এবং Xian Y-7s শীঘ্রই SAAB 340Bs দ্বারা প্রতিস্থাপিত হয়, এবং Boeing 767-300sও লিজ দেওয়া হয়। ইতিমধ্যে 1995 সালে, সংস্থাটি তার পায়ে এতটাই উঠেছিল যে এটি CAAS থেকে স্বাধীনতা অর্জন করতে সক্ষম হয়েছিল। প্রথমত, এর মানে হল সম্ভাবনাস্বাধীনভাবে নতুন সরঞ্জাম এবং নতুন দিকনির্দেশ চয়ন করুন, সেইসাথে মূল্য নীতি নির্ধারণ করুন। এবং সংস্থাটি (বিশ্বের প্রথমগুলির মধ্যে একটি) একটি বোয়িং 777 দূরপাল্লার বিমান কেনার সিদ্ধান্ত নেয়৷ প্রতি বছর, চায়না সাউদার্ন এয়ারলাইন্স তার রুট নেটওয়ার্ক এবং ফ্লিট তৈরি করে৷ তারিখ থেকে, এটি ইতিমধ্যে 450 বিমান. এছাড়াও, বেশ কয়েকটি যানবাহন অর্ডারের অধীনে রয়েছে, যার অর্থ ভবিষ্যতে বহর বাড়তে থাকবে। এটি পরামর্শ দেয় যে ক্যারিয়ারের আরও উন্নয়নের জন্য বিশ্বব্যাপী পরিকল্পনা রয়েছে এবং তার গ্রাহকদের বিমান ভ্রমণের জন্য সর্বোত্তম শর্ত প্রদান করে৷

কোম্পানীর বর্তমান অবস্থা

কোম্পানির ব্যবস্থাপনা সেখানেই থেমে থাকে না। আজ এটি বৃহত্তম যৌথ-স্টক এয়ারলাইন, যার সমস্ত দেশে অফিসের নেটওয়ার্ক রয়েছে। আমরা নীচে তাদের বিস্তারিত বিবেচনা করব। রুট নেটওয়ার্ক চীনের মধ্যে 110 টিরও বেশি পয়েন্ট, সেইসাথে হংকং, তাইওয়ান, পূর্ব ও দক্ষিণ এশিয়া, অস্ট্রেলিয়া, আমেরিকা এবং মধ্যপ্রাচ্য, আফ্রিকা এবং ইউরোপকে কভার করে। এই এয়ারলাইনটির বিমান চীনকে রাশিয়ার বেশিরভাগ শহরের সাথে সংযুক্ত করে।

বোনাস এবং ডিসকাউন্ট

এটি নিশ্চিতভাবে ঘন ঘন ফ্লাইয়ারদের আগ্রহের বিষয়। ক্যারিয়ার যারা এর পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে তাদের সাথে বিশেষ উষ্ণতার সাথে আচরণ করে এবং গ্রাহকদের অনুগ্রহ বজায় রাখার চেষ্টা করে। এটি ব্যবসায়িক ব্যক্তিদের জন্য বিশেষভাবে সত্য, যাদের জন্য চায়না সাউদার্ন এয়ারলাইন্স প্রায়ই একটি সম্ভাব্য এয়ার অপারেটর। বিজনেস ক্লাস রিভিউ নিয়মিতভাবে বিশেষ ফোরামে পোস্ট করা হয়। লোকেরা ক্যারিয়ার দ্বারা প্রদত্ত পরিষেবার বিস্তৃত পরিসরে সন্তুষ্ট, এবং৷বোনাস সঞ্চয়িত সিস্টেম শুধুমাত্র একটি বাস্তব খুঁজে. বিশেষত ব্যবসায়ীদের জন্য, স্কাই পার্ল ক্লাব প্যাকেজ তৈরি করা হয়েছিল, যা তাদের নিজস্ব ফ্লাইটে বিনামূল্যে ভ্রমণ করা সম্ভব করে তোলে। লক্ষণীয়ভাবে, আপনি যখন স্কাইটিম জোটের সদস্য সকল এয়ারলাইনগুলির ফ্লাইটের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন তখনও আপনার অ্যাকাউন্টে বোনাস পয়েন্ট জমা হয়৷

অর্জিত বোনাস সম্পর্কে আরও কিছু

এখানে মাইল উপার্জন করা যথেষ্ট সহজ, সঞ্চয় স্কিম অনুযায়ী, আপনাকে অবশ্যই ফ্লাইটের টিকিট কিনতে হবে। ফ্লাইট দ্বারা আচ্ছাদিত মাইলেজ হল আপনার বোনাস মাইল গণনা করতে ব্যবহৃত সংখ্যা। বুকিং সাবক্লাস প্রযোজ্য শতাংশ নির্ধারণ করে। অর্থাৎ, প্রথম শ্রেণী আপনাকে অনেক বেশি বোনাস পয়েন্ট দেবে, উদাহরণস্বরূপ, ইকোনমি ক্লাস। আপনি যথেষ্ট পরিমাণে জমা করার পরে ফ্লাইট টিকিটের জন্য অর্থ প্রদানের জন্য আপনার পুরস্কার মাইল ব্যবহার করতে পারেন। এই স্কিমের জন্য ধন্যবাদ যে চায়না সাউদার্ন এয়ারলাইন্স সবচেয়ে ব্যস্ত এবং মোবাইল লোকেদের জন্য আকর্ষণীয় হয়ে উঠেছে। বিজনেস ক্লাস রিভিউ দেখায় যে এই এয়ার ক্যারিয়ার বেছে নেওয়ার মাধ্যমে, আপনি আরামদায়ক পরিস্থিতি এবং ভাল খাবার, বন্ধুত্বপূর্ণ পরিষেবা এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ, রেকর্ড সময়ে সময়ে বিশ্বের যে কোনও জায়গায় যাওয়ার ক্ষমতা সহ পরিষেবাগুলির একটি সম্পূর্ণ প্যাকেজ পাবেন৷

এয়ার পাস

এটি আরেকটি নতুনত্ব যা সবচেয়ে বেশি করেচীনে সুবিধাজনক ভ্রমণ। আপনি একটি চায়না পাস কিনে আপনার নিজের ভ্রমণের পরিকল্পনা করতে পারেন। এই টিকিটটি চীন পাসের 13 জন সদস্যের যেকোন থেকে কেনা যাবে। তারপরে আপনাকে প্রস্থানের কমপক্ষে 3 দিন আগে চীনের মধ্যে আপনার প্রথম ফ্লাইট বুক করতে হবে। প্রয়োজনে আরও ফ্লাইট বুক করা যাবে। এরকম একটি "পাস" 3 থেকে 16টি ফ্লাইট সেগমেন্ট অন্তর্ভুক্ত করে৷

যাত্রী পরিষেবা

আপনার পছন্দ এবং আর্থিক সামর্থ্যের উপর নির্ভর করে আপনি পরিষেবার শ্রেণী বেছে নিতে পারেন। একই সময়ে, নিয়মগুলি অভিন্ন এবং চায়না সাউদার্ন এয়ারলাইন্সের সমস্ত এয়ারলাইনগুলিতে প্রযোজ্য৷ যাত্রীরা যারা প্রায়শই এই ক্যারিয়ারের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন তাদের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া পরামর্শ দেয় যে আপনি যাই পছন্দ করেন না কেন, আপনি নিশ্চিত হতে পারেন যে আপনি পরিষেবার মান নিয়ে সন্তুষ্ট হবেন৷

এই ক্যারিয়ারের এয়ারক্রাফটে ইকোনমি ক্লাস আপনাকে এর আরাম দিয়ে অবাক করে দিতে পারে। এখানে সামঞ্জস্যযোগ্য চেয়ার ইনস্টল করা হয়েছে, যার পিছনে বিনোদন ব্যবস্থার এলসিডি স্ক্রিন মাউন্ট করা হয়েছে। যারা নীল দূরত্ব দেখতে পছন্দ করেন তাদের জন্য বর্ধিত জানালা সহ লাইনারগুলির মডেল রয়েছে। পরিষেবার তালিকায় আপনার ফ্লাইটের জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত কিছু অন্তর্ভুক্ত রয়েছে৷

উপরন্তু, প্লেনটি প্রিমিয়াম ইকোনমি ক্লাস প্রদান করে। এটি আরও আরামদায়ক অবস্থা অনুমান করে, কেবিনের একটি বিনামূল্যে বিন্যাস, যার অর্থ প্রতিটি যাত্রীর জন্য আরও অনেক বেশি ফাঁকা জায়গা থাকবে। আর্মচেয়ারগুলি পিছনের সমর্থনের জন্য বিশেষ ব্যবস্থায় সজ্জিত। ইন-ফ্লাইট ফ্লাইট অ্যাটেনডেন্টরা পশ্চিম ও পূর্ব এশীয় খাবার থেকে সুস্বাদু খাবার এবং সুস্বাদু খাবার পরিবেশন করে।

বিজনেস ক্লাস তার ব্যবসায়িক অতিথিদের স্বাগত জানায় এবংফ্লাইট চলাকালীন আরামদায়ক বিশ্রামের সম্ভাবনা প্রদান করে। আরামচেয়ারগুলি বিশ্রামের জন্য আরামদায়ক বিছানায় রাখা হয়। প্রতিটি আসনের পিছনে একটি লিকুইড ক্রিস্টাল ডিসপ্লে রয়েছে, শব্দ শোষণকারী হেডফোন রয়েছে। যাত্রীরা সিগনেচার ডিশ দিয়ে আনন্দিত হবে।

অবশেষে, ভিআইপি যাত্রীদের জন্য প্রথম শ্রেণীর আসন। স্বতন্ত্র খালি জায়গা সহ বিভাগের মাত্র 8টি স্থান রয়েছে। আর্মচেয়ারগুলি সহজেই আরামদায়ক বিছানায় রূপান্তরিত হয়, একটি নিরাপদ এবং বেশ কয়েকটি আলো মোড থেকে বেছে নেওয়া যায়। আপনি সিনেমা দেখতে এবং গান শুনতে পারেন।

অতিরিক্ত পরিষেবা

আজ এটি বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় এয়ারলাইনগুলির মধ্যে একটি। যারা নিয়মিত উড়ান তারা সম্ভবত চায়না সাউদার্ন এয়ারলাইন্সের সাথে পরিচিত। মস্কোর প্রতিনিধি কার্যালয় এটিকে মৌলিকভাবে নতুন স্তরে নিয়ে এসেছে, যা বিমানের মাধ্যমে রাশিয়ার প্রধান শহরগুলির সাথে চীনের সংযোগ স্থাপনের সম্ভাবনা উন্মুক্ত করেছে। দুই দেশের মধ্যে ঘনিষ্ঠ অর্থনৈতিক সম্পর্কের পরিপ্রেক্ষিতে এই দিকটি সবচেয়ে বেশি দাবি করা হয়। যাইহোক, নীচে এটি সম্পর্কে আরও, এবং এখন কোম্পানিটি গ্রাহকদের জন্য যে পরিষেবাটি অফার করে সে সম্পর্কে কথা বলা যাক৷

একটি আকর্ষণীয় নতুনত্ব হল গ্রুপ ভ্রমণের সম্ভাবনা। সংস্থাটি আর্থিকভাবে সুবিধাজনক অফারগুলিতে, বিশেষ করে, সস্তা গ্রুপ টিকিটের উপর ফোকাস করে৷ এই অফারটি প্রাথমিকভাবে অস্ট্রেলিয়া ভ্রমণের জন্য বৈধ। তাছাড়া, আপনার কোম্পানি যত বড় হবে, তত বেশি উল্লেখযোগ্য ছাড় আপনি পেতে পারেন। সুতরাং, 4 জনের একটি দল 10% সঞ্চয় পাবে, এবং 20 জনের মধ্যে - ইতিমধ্যে টিকিটের মূল্যের 20%।

আরেকটি আকর্ষণীয় অফার হল আপগ্রেড করার সুযোগ৷প্রস্থানের দিনে সরাসরি বিমানবন্দরে পরিষেবা। এয়ারলাইন তার গ্রাহকদের রাতের বিশ্রামের যত্ন নেয়। যে কেউ এই এয়ারলাইন্সের ফ্লাইটের জন্য উভয় টিকিট কেনার সময় ট্রান্সফার সহ গুয়াংজু হয়ে উড়ে যায়, তারা বিনামূল্যে স্থানীয় হোটেলে থাকার সুযোগ পায়। গ্রাহক প্রতিক্রিয়ার উপর ভিত্তি করে, এই বিপণন কৌশলগুলি অর্থ প্রদান করছে। যারা ডিউটিতে থাকা অবস্থায় প্রায়ই ফ্লাইট করতে হয়, তারা এই কোম্পানির বোনাস এবং বিশেষ অফার ব্যবহার করে খুশি।

চায়না সাউদার্ন এয়ারলাইন্স ব্যাগেজ ভাতা

স্যুটকেস সংগ্রহ করার সময়, কোম্পানি আমাদের জন্য যে মান নির্ধারণ করে তা বিবেচনায় রাখা অপরিহার্য। প্রথমত, প্রত্যেকে হ্যান্ড লাগেজে আগ্রহী, যা বিনামূল্যে বহন করা হয়। অবশ্যই, দীর্ঘ ভ্রমণে, আমাদের প্রত্যেককে আমাদের আত্মীয় এবং বন্ধুদের কাছ থেকে অর্ডারগুলি পূরণ করতে হবে, সেইসাথে উপহার, বিভিন্ন বহিরাগত খাবার কিনতে হবে। আপনি যদি চায়না সাউদার্ন এয়ারলাইন্সের সাথে ফ্লাইট করেন, তাহলে আপনার ক্যারি-অন ব্যাগেজ ভাতা 5 কেজি এবং আপনাকে এই ভাতা পূরণ করতে হবে। ফ্লাইটের সময়, একটি আসন ধরে নেওয়া হয়, শুধুমাত্র প্রথম শ্রেণিতে, প্রতিটি যাত্রীর জন্য 204055 প্যারামিটার সহ দুটি আসন গণনা করা হয়।

বড় পণ্যসম্ভার একটি বিশেষ বগিতে পরিবহন করা যেতে পারে। চায়না সাউদার্ন এয়ারলাইন্স টিকিট কেনার দিক এবং শ্রেণির উপর নির্ভর করে লাগেজ চেক করে। ইকোনমি ক্লাসের জন্য, 20 থেকে 40 কেজি, প্রিমিয়াম ক্লাসের জন্য - 23 থেকে 45 কেজি, বিজনেস ক্লাসের জন্য - 23 থেকে 50 কেজি পর্যন্ত স্যুটকেস রাখা অনুমোদিত৷

রাশিয়ায় এয়ারলাইন অফিস

এগুলির মধ্যে অনেকগুলি রয়েছে, আমরা আপনাকে প্রধান যোগাযোগের বিবরণ দেব যাতে আপনি জানতে পারেন কোথায় যেতে হবে এবং কোথায় চায়না সাউদার্ন এয়ারলাইনস খুঁজে পাবেন৷ মস্কোর প্রতিনিধি অফিসটি VDNKh মেট্রো স্টেশনের পাশে অবস্থিত। ঠিকানাটি হল মিরা এভিনিউ, 105। সাধারণ প্রতিনিধি অফিসটি সোমবার থেকে বৃহস্পতিবার, 10:00 থেকে 17:00 পর্যন্ত, দুপুরের খাবার ছাড়াই খোলা থাকে। এখানে আপনি যেকোন প্রশ্ন, তথ্য, সমস্যার উত্তর পেতে পারেন বা আপনার টিকিট ফেরত দিতে পারেন। আপনি যদি আপনার ফ্লাইট মিস করেন, আপনার টিকিট হারিয়ে যান, যদি আপনার পাসপোর্ট প্রস্থানের দিনে মেয়াদ শেষ হয়ে যায়, এই সমস্ত কঠিন পরিস্থিতি এখানে সমাধান করা হয়েছে। যদি আপনার কাছে একেবারেই সময় না থাকে এবং প্রশ্নটি জরুরী হয়, তাহলে আপনি দূর থেকে চায়না সাউদার্ন এয়ারলাইন্সের প্রতিনিধি অফিসে যোগাযোগ করতে পারেন। ফোন +7 (495) 987 46 29. নম্র কর্মীরা আপনাকে আপনার সমস্ত প্রশ্নের উত্তর পেতে সাহায্য করবে এবং একই সাথে ন্যূনতম সময় ব্যয় করবে। রিভিউ দ্বারা বিচার করে, প্রকৃত পেশাদাররা এখানে কাজ করে আপনাকে আপনার সমস্যা সমাধান করতে এবং সমাধান করতে সাহায্য করে৷

তবে, এটিই একমাত্র ঠিকানা নয় যেখানে আপনি চায়না সাউদার্ন এয়ারলাইন্সের প্রতিনিধিদের খুঁজে পাবেন। মস্কো একটি ট্রানজিট শহর, এর মাধ্যমে হাজার হাজার ফ্লাইট তৈরি করা হয়, তাই শেরেমেতিয়েভো বিমানবন্দরে আরেকটি প্রতিনিধি অফিস রয়েছে। এটি প্রতিদিন 9:00 থেকে 23:00 পর্যন্ত কাজ করে। যোগাযোগের ফোন +7 (495) 232 39 23.

নভোসিবিরস্কে একটি প্রতিনিধি অফিসও রয়েছে। এটি আশ্চর্যজনক নয়, কারণ উত্তরের রাজধানীতেও প্রতিদিন চীন থেকে প্রচুর সংখ্যক পর্যটক আসে। এবং রাশিয়ানরা, ঘুরে, চীনে উড়ে খুশি। অফিস সেন্ট এ পাওয়া যাবে. সোভিয়েত হাউস 64, অফিস 508।10:00 থেকে 18:00 পর্যন্ত খোলার সময়, দুপুরের খাবার ছাড়া। খবরভস্ক শহরে একটি অফিসও রয়েছে, কারণ দূর প্রাচ্যের সাথে যোগাযোগও খুব জনপ্রিয়। ঠিকানা Matveevskoe হাইওয়ে হাউস 26, অফিস 205। অফিসটি সোমবার থেকে শনিবার, 10:00 থেকে 18:00 পর্যন্ত খোলা থাকে। 13:00 থেকে 14:00 পর্যন্ত মধ্যাহ্নভোজের বিরতি।

আজ, কাজাখস্তানের সাথে যোগাযোগ উন্মুক্ত। গন্তব্য হল আলমাটি শহর, এবং এখান থেকে আপনি ইতিমধ্যেই অভ্যন্তরীণ ফ্লাইট বা বাসে করে দেশের যেকোনো কোণায় যেতে পারবেন।

যাত্রী পর্যালোচনা

আমরা চায়না সাউদার্ন এয়ারলাইন্সের কথা প্রায় শেষ করে ফেলেছি। যাত্রীদের পর্যালোচনা হল শেষ জিনিস যা আমি আপনাকে বলতে চাই। আসলে, কতজন লোক, অনেক মতামত, তাই আপনি এই সত্যের উপর নির্ভর করতে পারবেন না যে পর্যালোচনাগুলি একচেটিয়াভাবে ইতিবাচক হবে। প্রথমত, আসুন এই ইতিবাচক পয়েন্টগুলির মধ্য দিয়ে যাওয়া যাক যারা এই এয়ারলাইনটি নোট দিয়ে উড়ে যায়। প্লেনগুলি খুব পরিষ্কার, আসনগুলি আরামদায়ক, এমনকি ইকোনমি ক্লাসেও। প্রতিটি যাত্রীকে একটি বালিশ এবং একটি কম্বল দেওয়া হয়। এমনকি 175 সেন্টিমিটারের বেশি লম্বা যাত্রীরাও ফ্লাইটের সময় কোনো অস্বস্তি অনুভব করেন না। কর্মীদের কাজের জন্য অনেক প্রশংসা। লোকেরা ভদ্র এবং মনোযোগী, তারা হাসে এবং খাবার বিতরণের সময় যাত্রী ঘুমিয়ে থাকলে বিরক্ত করে না।

ফ্লাইটে খাবারের বিষয়ে ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া। ভাতের সাথে চিকেন বিশেষভাবে প্রশংসিত হয়। মিনারেল ওয়াটার থেকে জুস এবং ওয়াইন পর্যন্ত বিভিন্ন পানীয়ের বিস্তৃত পরিসর দেওয়া হয়। সমস্ত ডিসপ্লে এবং ইউএসবি পোর্ট প্লেনে কাজ করে, যেখান থেকে আপনি আপনার ফোন চার্জ করতে পারবেন।ক্রু বিশেষ করে এর দক্ষতার সাথে সন্তুষ্ট। এই এয়ারলাইন্সের জন্য কর্মরত পাইলটরা প্রকৃত পেশাদার। টেকঅফ এবং ল্যান্ডিং খুব মসৃণ, এগুলি মোটেও অনুভূত হয় না। টিকিটের দাম হল আরেকটি বাস্তবতা, যেহেতু ফ্লাইটের খরচ সত্যিই বেশ সাশ্রয়ী।

কিন্তু ফ্লাইট প্রেরণের সাথে পরিস্থিতি পুরোপুরি পরিষ্কার নয়। কিছু যাত্রী বলেছেন যে তারা এই এয়ারলাইনটির সাথে অনেকবার উড়েছিল এবং কোনও অভিযোগ ছিল না। সমস্ত ফ্লাইট নির্দিষ্ট সময়ে কঠোরভাবে সঞ্চালিত হয়। যাইহোক, অন্যরা তাদের পর্যালোচনায় সম্পূর্ণ ভিন্ন পরিস্থিতির কথা বলে, অবিরাম ফ্লাইট ব্যাঘাত, তাদের বিলম্ব এবং বিমানবন্দরে দীর্ঘ অপেক্ষার অসঙ্গতির কথা বলে। খাবার যুদ্ধের জন্য আরেকটি বিষয়, অনেক লোক বলে যে বোর্ডে থাকা খাবারটি খুব মশলাদার এবং রাশিয়ান ব্যক্তির জন্য উপযুক্ত নয়। কর্মীদের কাজ সম্পূর্ণরূপে দ্ব্যর্থহীন নয়। নেতিবাচক বিবৃতি আছে, কিন্তু এটি সহজে মানুষের ফ্যাক্টর দ্বারা ব্যাখ্যা করা যেতে পারে, ফ্লাইট অ্যাটেনডেন্টরাও খারাপ বোধ করতে পারে, তাদের বাড়িতে সমস্যা হতে পারে, যা তাদের কর্মক্ষমতা প্রভাবিত করে। অবশেষে, যাত্রীদের দ্বারা উল্লেখ করা শেষ অসুবিধা হল তাড়াতাড়ি অনলাইন বুকিং এবং টিকিট পরিবর্তনের সমস্যা। টাকা তোলা হয়, টিকিট দেওয়া হয় না বা পরিবর্তন হয় না। সম্ভবত সত্য যে সিস্টেম প্রায়ই ওভারলোড এবং ক্র্যাশ হয়। যাইহোক, কোম্পানির প্রতিনিধি কেন্দ্রের বিশেষজ্ঞরা এই তথ্য অস্বীকার করেন। তারা বলে যে যেকোন সময় আপনি কোন সমস্যা ছাড়াই প্রয়োজনীয় অপারেশন করতে পারেন এবং আপনার যদি কোন প্রশ্ন থাকে তবে কোম্পানির অফিসে কল করা যথেষ্ট হবে এবং তারা অবশ্যই আপনাকে পরামর্শ দেবে।

সারসংক্ষেপ,এটি লক্ষণীয় যে এই এয়ারলাইনটি প্রাচীনতম এবং সবচেয়ে নির্ভরযোগ্য। আপনি সর্বদা চমৎকার পরিষেবা এবং ঠিক সময়ে আপনার গন্তব্যে ডেলিভারির উপর নির্ভর করতে পারেন। আপনি যদি এই অপারেটরের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন, তবে বিশেষ সংস্থানগুলিতে আপনার ফ্লাইট সম্পর্কে পর্যালোচনাগুলি দিতে ভুলবেন না। এটি অন্যান্য যাত্রীদের সঠিক পছন্দ করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য আগাম পাওয়ার সুযোগ দেয়। উপরন্তু, এইভাবে কোম্পানির ব্যবস্থাপনা এয়ারলাইনের সমস্ত সুবিধা-অসুবিধা এবং সেইসাথে গ্রাহকদের শুভেচ্ছা দেখতে পাবে। অর্থাৎ, এই ধরনের প্রতিক্রিয়া ভবিষ্যতের যাত্রীদের জন্য গুরুত্বপূর্ণ, যারা শুধু একটি এয়ার ক্যারিয়ার বেছে নিচ্ছেন এবং এই পরিষেবা প্রদানকারী ব্যক্তির জন্য।