বুলগেরিয়া এয়ার হল বুলগেরিয়ার বৃহত্তম বিমান সংস্থা। বেস বিমানবন্দরগুলি বুরগাস, সোফিয়া এবং ভারনায় অবস্থিত - বুলগেরিয়ার বৃহত্তম শহর। বিমান বহরে প্রতিনিধিত্ব করে Airbuses A319 এবং A320, Avro এবং Embraer-190। এয়ারলাইনটি আধুনিক এবং নতুন বিমান পরিচালনা করে। এয়ার ক্যারিয়ার দ্বারা চালিত সমস্ত বিমান, সেইসাথে তাদের রক্ষণাবেক্ষণ পদ্ধতি, ইউরোপীয় ইউনিয়ন এবং বুলগেরিয়ান এভিয়েশন অথরিটির প্রয়োজনীয়তা মেনে চলে৷
যাত্রীদের বাধ্যবাধকতা
বুলগেরিয়ান এয়ারলাইন্সের সাথে ফ্লাইটকে সত্যিকারের আনন্দ দিতে, আপনাকে অবশ্যই যাত্রীদের জন্য বাধ্যতামূলক প্রয়োজনীয়তাগুলি মেনে চলতে হবে:
- আপনি ভ্রমণের আগে, অনুগ্রহ করে লাগেজ এবং পোষা প্রাণীর নিয়মাবলী পড়ুন।
- এয়ারপোর্টে যাওয়ার আগে, ভ্রমণকারীকে নিশ্চিত করা উচিত যে তিনি সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ নথিগুলি ভুলে যাননি: পাসপোর্ট, ভিসা নথি, ভ্রমণ বীমা।
- আপনাকে প্রস্থান করার কমপক্ষে 2 ঘন্টা আগে বিমানবন্দরে পৌঁছাতে হবে যাতে আপনার শান্তভাবে সমস্ত প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যাওয়ার সময় থাকে এবংএকটি ফ্লাইটের জন্য চেক ইন করুন৷
এয়ারলাইন পরিষেবা
বুলগেরিয়া এয়ার হল একটি এয়ারলাইন যা তার গ্রাহকদেরকে কোনো অতিরিক্ত খরচ ছাড়াই ব্যাপক পরিষেবা প্রদান করে। যাত্রীরা বেছে নিতে পারেন:
- ইকোনমি ক্লাস - ফ্লাইটের সময় অ্যালকোহলযুক্ত এবং নন-অ্যালকোহলযুক্ত পানীয়, কফি, চা পরিবেশন করা হয়। এপেটাইজারে থাকে একটি স্যান্ডউইচ এবং ডেজার্টের জন্য চকোলেট।
- বিজনেস ক্লাস - যাত্রীদের পানীয়, গরম খাবার, চা এবং কফি দেওয়া হয়৷
বুলগেরিয়া এয়ার বিমানে আনন্দদায়ক থাকার জন্য, বিনোদনমূলক তথ্য সম্বলিত ম্যাগাজিন এবং একটি ইন-ফ্লাইট বিক্রয় ক্যাটালগ প্রদান করা হয়েছে।
বোর্ডে নিরাপত্তা নিয়ম
বুলগেরিয়া এয়ারে ফ্লাইট করার সময়, প্রতিটি গ্রাহককে অবশ্যই নিম্নলিখিত নিরাপত্তা নিয়মগুলি মেনে চলতে হবে:
- বোর্ডিং করার সময়, আপনাকে অবশ্যই আপনার বোর্ডিং পাসে নির্দেশিত আসনটি নিতে হবে।
- ক্রুদের প্রদর্শনকে অবশ্যই মনোযোগ সহকারে দেখতে হবে এবং সিটের পকেটে থাকা নিরাপত্তা নির্দেশাবলী পড়তে হবে।
- টেকঅফ এবং অবতরণের সময় বিমানে যেকোন ইলেকট্রনিক ডিভাইসের ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। টেকঅফের পরে, ল্যাপটপ এবং ভিডিও ক্যামেরা ব্যবহারের অনুমতি দেওয়া হয়। পুরো যাত্রা জুড়ে বুলগেরিয়া এয়ারের সমস্ত ফ্লাইটে Samsung Galaxy Note 7 ডিভাইস ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ৷
- এয়ারক্রাফটে ধূমপান কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- বোর্ডে থাকা যাত্রীদের অবশ্যই ফ্লাইট ক্রুর সমস্ত প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে হবে।
ফ্লাইটের খরচ
বুলগেরিয়া এয়ার বিভিন্ন অফারভ্রমণের হার টিকিটের মূল্য ফ্লাইট লোড, দূরত্ব এবং বুকিংয়ের তারিখের উপর নির্ভর করে। বুলগেরিয়ান এয়ারলাইন্সের একটি সুবিধা হল আপনি ফোনে বা ব্যক্তিগতভাবে এয়ারলাইন্সের অফিসে গিয়ে টিকিট বুক করতে পারেন। অগ্রিম বুকিং হল একটি পরিষেবা যা অতিরিক্ত অর্থ প্রদান করা হয় না। টিকিট বুক করার পরে, নির্বাচিত ভাড়ার উপর নির্ভর করে, ক্রয়ের তারিখ সেট করা হয় এবং গ্রাহক একটি অনন্য কোড পান যা বুকিং সনাক্ত করে। টিকিট না কেনা হলে বুকিং স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
যদি একজন গ্রাহক অবিলম্বে একটি টিকিট বুক করতে এবং কিনতে চান, তবে এটি ফ্লাইটের 24 ঘন্টা আগে পর্যন্ত অনলাইনে করা যেতে পারে।
বুলগেরিয়া এয়ার ফ্লাইট গন্তব্য:
- এয়ারলাইনটি ইউরোপ এবং মধ্যপ্রাচ্যের ২২টি বড় শহরে নিয়মিত আন্তর্জাতিক ফ্লাইট পরিচালনা করে।
- ভারনা এবং বুর্গাসে নিয়মিত অভ্যন্তরীণ ফ্লাইট রয়েছে।
- 100টিরও বেশি গন্তব্যে অনুরোধে চার্টার ফ্লাইট উপলব্ধ।
চার্টার ফ্লাইট
বুলগেরিয়া এয়ার একটি নির্ভরযোগ্য চার্টার অংশীদার হিসাবে পরিচিত যা 60 টিরও বেশি শীর্ষস্থানীয় ট্যুর অপারেটরকে পরিবেশন করে। ইউরোপ এবং আফ্রিকার অনেক বিমানবন্দরে চার্টার ফ্লাইট চালানো হয়। এয়ারলাইন টিম চার্টার ফ্লাইটে উচ্চমানের গ্রাহক পরিষেবার নিশ্চয়তা দেয়৷
রাশিয়া থেকে বুলগেরিয়া
মস্কো থেকে বুলগেরিয়ার সরাসরি ফ্লাইটে, আপনি বুরগাস, ভার্না এবং সোফিয়ার বিমানবন্দরে যেতে পারেন। সবচেয়ে সস্তা টিকিটগুলির মধ্যে একটি হল মস্কো - বুলগেরিয়ান এয়ারলাইন্স বুলগেরিয়ার বুরগাসবায়ু এই ধরনের টিকিটের দাম হাজার রুবেলের একটু বেশি
মস্কোতে বুলগেরিয়ান এয়ারলাইন্সের প্রতিনিধি অফিস কুজনেতস্কি মোস্টে অবস্থিত, ৩. মস্কোর বুলগেরিয়া এয়ার টিকেট অফিস শেরেমেতিয়েভো বিমানবন্দরে অবস্থিত৷
বুলগেরিয়া এয়ার তার নিজস্ব ফ্লাই মোর লয়্যালটি প্রোগ্রাম অফার করে, যেখানে আপনি বিভিন্ন পরিষেবার জন্য আপনার জমাকৃত পয়েন্ট সংগ্রহ করতে এবং বিনিময় করতে পারেন:
- নির্ধারিত ফ্লাইটে বোনাস ছাড়।
- অতিরিক্ত লাগেজের জন্য যোগ্যতা।
- গাড়ি ভাড়া ছাড় এবং আরও অনেক কিছু।
আরো আরামদায়ক ভ্রমণ অভিজ্ঞতার জন্য, আপনি বুলগেরিয়া এয়ারের সরাসরি ফ্লাইটে একটি অতিরিক্ত সিট কিনতে পারেন।
পরিষেবা উপলব্ধ:
- "Embraer 90" - সারি 3, স্থান 12.
- "Airbus A 319" - সারি 3, স্থান 9 এবং 10।
- "Airbus A320" - সারি 1, সিট 12 এবং 13.
"বুলগেরিয়া এয়ার"-এর সমস্ত যাত্রীদের কেবিনে বিনামূল্যে হ্যান্ড লাগেজ বহন করার অধিকার রয়েছে, সেইসাথে চেক করা ব্যাগেজ রাখা আছে৷ ইকোনমি ক্লাসে, আপনি 10 কেজি পর্যন্ত ওজনের এক টুকরো হ্যান্ড লাগেজ, 23 কেজি পর্যন্ত ওজনের এক টুকরো চেক করা লাগেজ বহন করতে পারেন। বিজনেস ক্লাসে, 10 কেজি পর্যন্ত ওজনের একটি ক্যারি-অন ব্যাগেজ এবং প্রতিটি 23 কেজি পর্যন্ত ওজনের দুটি চেক করা লাগেজ।