গ্রীষ্মের ছুটির সময়, বিমান ভ্রমণ এবং এটি পরিচালনাকারী বিমান বাহক সম্পর্কে যেকোনো তথ্য খুবই গুরুত্বপূর্ণ হয়ে ওঠে। প্রতিটি ভ্রমণকারী সর্বনিম্ন মূল্যে টিকিট খোঁজার চেষ্টা করে। যাইহোক, একটি সাশ্রয়ী মূল্যের জন্য অনুসন্ধান দ্বারা দূরে বাহিত, লাগেজ ভাতা সম্পর্কে ভুলবেন না. যদিও প্রথম নজরে তারা অভিন্ন বলে মনে হয়, ঘনিষ্ঠভাবে পরীক্ষা করার পরে এটি স্পষ্ট হয়ে যায় যে তারা প্রতিটি কোম্পানিতে কতটা স্বতন্ত্র। এবং অনেক ক্ষেত্রে, এই নিয়মগুলি এমনকি রুট এবং যে বিমানবন্দর থেকে প্রস্থান করা হয় তার উপর নির্ভর করে আলাদা হয়। আজ আমরা আপনাকে Rossiya এয়ারলাইন্সের লাগেজ ভাতা সম্পর্কে বলব, যেটি আমাদের দেশের কেন্দ্রীয় অংশের বাহকদের মধ্যে শীর্ষস্থানীয়৷
এয়ার ক্যারিয়ার সম্পর্কে কয়েকটি শব্দ
Rossiya Airlines (আমরা নিবন্ধের নিম্নলিখিত বিভাগে কেজিতে লাগেজ ভাতা সম্পর্কে বলব) একটি শীর্ষস্থানীয় কোম্পানি হিসাবে স্বীকৃত যেটি 150টিরও বেশি রুটে কাজ করে৷ ভিত্তিএয়ার ক্যারিয়ার হল পুলকোভো এয়ারফিল্ড, এর সমস্ত বিমান এখানে নিয়মিত রক্ষণাবেক্ষণ করে এবং বেশিরভাগ ফ্লাইট এখান থেকে বিভিন্ন দিক থেকে করা হয়।
এটি আকর্ষণীয় যে কোম্পানিটি Aeroflot-এর বেশ কয়েকটি সহায়ক সংস্থাকে একীভূত করার মাধ্যমে তৈরি করা হয়েছিল, তাই এটি গ্রাহকদের অনুকূল পরিস্থিতি এবং উচ্চ স্তরের আরাম প্রদান করে দ্রুত বিমান পরিবহন বাজারে নিজেকে পরিচিত করতে সক্ষম হয়েছিল৷
সাম্প্রতিক তথ্য অনুসারে, "রাশিয়া" প্রায় ত্রিশটি এয়ার লাইনারের মালিক। সবচেয়ে জনপ্রিয় হল এয়ারবাস এবং বোয়িং। এটি লক্ষণীয় যে সমস্ত বিমানের গড় বয়স কম, যা কোম্পানির রেটিংয়ে ইতিবাচক প্রভাব ফেলে৷
যাত্রীরা রসিয়া এয়ার ক্যারিয়ারকেও পছন্দ করেন কারণ এটিকে সবচেয়ে নিরাপদ বলে মনে করা হয়। এটা জানা যায় যে এয়ারলাইনটি সম্পূর্ণরূপে আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মান মেনে চলে। এটি তাকে প্রধান বিদেশী ক্যারিয়ারগুলির সাথে অংশীদারিত্ব চুক্তিতে প্রবেশ করার সুযোগ দেয়৷
সংস্থাটি প্রতি বছর প্রায় চার মিলিয়ন যাত্রী বহন করে। মৌসুমী পর্যটন রুট সহ সর্বাধিক জনপ্রিয় গন্তব্যগুলিতে ফ্লাইটগুলি তৈরি করা হয়। দীর্ঘদিন ধরে, রসিয়া এয়ারলাইন্সের উন্নয়নের জন্য একটি অগ্রাধিকার ক্ষেত্র হল চার্টার (এই ধরনের ফ্লাইটে লাগেজ ভাতা নিয়মিত ফ্লাইট থেকে কিছুটা আলাদা)।
তিন বছর ধরে, রসিয়া জেনিট ফুটবল ক্লাবের অফিসিয়াল এয়ার ক্যারিয়ার হয়েছে। এমনকি কোম্পানির একটি এয়ারলাইনারও তার রঙে আঁকা হয়েছে। আর এয়ারলাইন "রসিয়া" তে লাগেজ ভাতা কি হবে? আমরা এখন আপনাকে এই বিষয়ে বিস্তারিত বলব।
লাগেজ কি?
আজকের বিশ্বে ভ্রমণ নিয়মের ব্যতিক্রমের চেয়ে বেশি আদর্শ হওয়া সত্ত্বেও, অনেকের কাছে "লাগেজ" হিসাবে এত সহজ শব্দটিকে সংজ্ঞায়িত করা কঠিন বলে মনে হয়।
আসলে, এই শব্দটি কেবল যে ব্যাগগুলিকে একটি বিমানের লাগেজ বগিতে চেক করা হয় তা নয়, সেই সাথে সেই জিনিসগুলিকেও বোঝায় যা আপনি বোর্ডে নিয়ে যান৷ অর্থাৎ, একটি বড় স্যুটকেস থেকে শুরু করে লেডিস ক্লাচ পর্যন্ত আপনি বাড়ি থেকে নেওয়া প্রতিটি ব্যাগই লাগেজ হিসেবে বিবেচিত হবে। অতএব, এটি সাধারণ নিয়ম ও প্রবিধান সাপেক্ষে৷
একটি ফ্লাইটের জন্য চেক ইন করুন
প্রতিটি যাত্রীকে, একটি বিমানে ওঠার আগে, তিনি কতগুলি ব্যাগ বিনামূল্যে বহন করতে পারবেন সে সম্পর্কে সমস্ত কিছু জানতে হবে এবং যার জন্য তাকে নির্ধারিত সীমার বেশি অতিরিক্ত অর্থ প্রদান করতে হবে৷ আপনি যদি উড়তে থাকেন, উদাহরণস্বরূপ, Rossiya এয়ারলাইনের সাথে, আপনি এয়ারলাইনের ওয়েবসাইটে লাগেজ ভাতা দেখতে পারেন। তবে এর জন্য সবসময় সময় এবং ইচ্ছা থাকে না, তাই আমরা এই বিষয়টি প্রকাশ করব এবং আপনাকে সম্পূর্ণ তথ্য দেব যা আপনার ভ্রমণের জন্য প্যাক করার সময় অবশ্যই প্রয়োজন হবে।
মনে রাখবেন যে আপনি যখন ফ্লাইটে চেক ইন করবেন, তখন আপনাকে অবশ্যই আপনার সমস্ত লাগেজ অবশ্যই কন্ট্রোল ডেস্কে উপস্থাপন করতে হবে - যেটি আপনি চেক ইন করবেন এবং যেটি আপনার সাথে নিয়ে যাওয়ার পরিকল্পনা করছেন। নিরাপত্তার নিয়মে এই সূক্ষ্মতাটি উল্লেখ করা হয়েছে, কারণ ফ্লাইটে চড়ার আগে সমস্ত ব্যাগ ওজন ও পরীক্ষা করা আবশ্যক।
ভুলে যাবেন না যে "রসিয়া" এয়ারলাইনটিতে লাগেজ ভাতা সরাসরি ফ্লাইটের ক্লাসের উপর নির্ভর করে। বিজনেস ক্লাস যাত্রীদের বিনা মূল্যে পরিবহনের সুযোগ রয়েছে বলে জানা গেছেঅধিক ওজন, তদুপরি, তারা তাদের জিনিসগুলি একটি এয়ারলাইনারের লাগেজ বগিতে একটি নয়, দুটি, এমনকি কখনও কখনও তিনটি জায়গায় নিয়ে যেতে পারে৷
লাগের জন্য কোম্পানির দায়িত্ব
যাত্রীদের কেবলমাত্র প্রতিষ্ঠিত নিয়ম মানতে হবে না, তবে বিমান বাহকেরও একটি নির্দিষ্ট দায়িত্ব রয়েছে যা সে তার জাহাজে চড়ে নেয়। লাগেজ চেক করার সময়, এয়ারলাইন এটিকে একটি বিশেষ ট্যাগ দিয়ে চিহ্নিত করে এবং এর ফলে এর নিরাপত্তার দায়িত্ব গ্রহণ করে। ব্যাগ হারানোর ক্ষেত্রে, যাত্রীরা অনুসন্ধান শুরু করতে বা জিনিস হারানোর জন্য ক্ষতিপূরণের অনুরোধ করতে কোম্পানির প্রতিনিধি অফিসে যোগাযোগ করতে পারেন।
অভিজ্ঞ ভ্রমণকারীদের তাদের লাগেজে একটি পৃথক ট্যাগ লাগানোর পরামর্শ দেওয়া হয়, যা মালিকের আদ্যক্ষর এবং তার ফোন নম্বর, সেইসাথে ফ্লাইট প্যারামিটারগুলি নির্দেশ করে৷ ব্যাগটি হারিয়ে গেলে, খুঁজে পাওয়া এবং যাত্রীকে ফেরত দেওয়া অনেক সহজ হবে।
ব্যাগেজ ভাতা
Rossiya এয়ারলাইন্সের লাগেজ ভাতা অনেক সূক্ষ্মতা এবং ত্রুটি আছে. এগুলি বিভিন্ন বৈশিষ্ট্যের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়, তবে এই সমস্যাটি বোঝার সবচেয়ে সহজ উপায় হল ফ্লাইটের সংখ্যায় ফোকাস করা৷
সত্য হল যে এয়ারলাইনে সমস্ত ফ্লাইট দুটি ধরণের সংখ্যার সাপেক্ষে:
- SU 6000-6999.
- FV 5501-5900।
এই বৈশিষ্ট্যটি সাধারণত ভ্রমণসূচীর রসিদে নির্দেশিত হয়, তাই প্রত্যেক যাত্রী সহজেই বিনামূল্যে লাগেজ ভাতা খুঁজে পেতে পারেন।রসিয়া এয়ারলাইন্স তার অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে ফ্লাইট নম্বরের পাঠোদ্ধার করে সম্পূর্ণ তথ্য পোস্ট করেছে। আমরা নিবন্ধের নিম্নলিখিত বিভাগে এটি কভার করব৷
ফ্লাইট SU 6000-6999
আপনার টিকিটে যদি এই নম্বর থাকে, তাহলে লাগেজ ভাতা আসন এবং ওজনের উপর ভিত্তি করে গণনা করা হবে। সাধারণত এই ধরনের সিস্টেমকে টুকরা বলা হয়। প্রতিটি পরিষেবা শ্রেণীর নিজস্ব মান আছে:
- বিজনেস ক্লাস। যাত্রীদের বিনা মূল্যে বত্রিশ কিলোগ্রামের (প্রতিটি ব্যাগ) ওজনের দুই টুকরো লাগেজ বহন করার অধিকার রয়েছে। হাতের লাগেজ এক জায়গায় নিয়ে যেতে পারে, ব্যাগের ওজন যেন পনের কিলোগ্রামের বেশি না হয়।
- আরাম এবং অর্থনীতি (প্রিমিয়াম)। এই বিভাগের ভ্রমণকারীরা দুই টুকরো লাগেজ চেক করতে পারে, প্রতিটি ব্যাগের ওজন তেইশ কেজিতে সীমাবদ্ধ। হাতের লাগেজে থাকা আইটেমগুলির ওজন দশ কিলোগ্রাম পর্যন্ত হতে হবে এবং কেবিনে একটি আসন থাকতে হবে৷
- ইকোনমি ক্লাস। ইকোনমি ক্লাসে রাশিয়ার বিমান সংস্থার লাগেজ ভাতা সবচেয়ে কঠোর হয়েছে: তেইশ কিলোগ্রাম পর্যন্ত ওজনের এক টুকরো এবং এক টুকরো হ্যান্ড লাগেজ (দশ কিলোগ্রামের মধ্যে)।
প্রতিষ্ঠিত হার অতিক্রম করে যা কিছু আলাদাভাবে পরিশোধ করতে হবে। তবে, মনে রাখবেন যে এয়ারলাইন সম্পূর্ণ আইনি কারণে একজন যাত্রীকে অতিরিক্ত লাগেজ বহন করতে অস্বীকার করতে পারে।
FV 5501-5900 ফ্লাইট
এই সিস্টেমটি ব্যাগগুলি যে স্থান দখল করবে তা বিবেচনা না করে শুধুমাত্র ওজন সীমা গণনা করে৷ এটি উল্লেখযোগ্য যে ফ্লাইটের এমন মার্কিং সহযাত্রীদের সর্বদা আগে থেকেই প্রবিধান এবং নিয়মাবলীতে আগ্রহী হওয়া উচিত, কারণ তারা যে বিমানবন্দর থেকে প্রস্থান করা হবে তার উপর অত্যন্ত নির্ভরশীল। দুই বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য আদর্শ অপরিবর্তিত রয়েছে - দশ কিলোগ্রাম পর্যন্ত। এটাও স্বাভাবিক যে বিজনেস ক্লাস যাত্রীদের ইকোনমিতে ভ্রমণকারীদের তুলনায় বেশি ওজন বহন করার সুযোগ থাকে। যেকোনো শ্রেণীর ভ্রমণের জন্য অনুমোদিত ব্যাগ তিনটি মাত্রায় 203 সেন্টিমিটারের বেশি হতে পারবে না। বিমানের কেবিনে, ব্যবসায়িক যাত্রীদের একটি ব্যাগ নেওয়ার অধিকার রয়েছে যার ওজন দশ কিলোগ্রামের বেশি নয় এবং অর্থনৈতিক যাত্রীদের - পাঁচ কিলোগ্রামের বেশি নয়৷
যদি আপনার লাগেজ প্রতিষ্ঠিত নিয়মের চেয়ে বেশি হয়, তাহলে অভ্যন্তরীণ রুটে আপনাকে প্রতি কিলোগ্রাম সাতশ পঞ্চাশ রুবেল হারে অতিরিক্ত অর্থ প্রদান করতে হবে এবং আন্তর্জাতিক রুটে - একই ওজনের জন্য দশ বা বারো ইউরো।.
উপরের পেমেন্ট স্কিমটি চার্টার ফ্লাইটের জন্যও বৈধ৷
সারসংক্ষেপ
টিকিট কেনার আগে, আপনাকে অবশ্যই ক্যারিয়ার কোম্পানির সমস্ত নিয়মাবলী সাবধানে অধ্যয়ন করতে হবে। সর্বোপরি, কিছু পরিবারের জন্য যারা সামান্য কিছু জিনিস নিয়ে যেতে পারে না, লাগেজের খরচ বাজেটের জন্য একটি উল্লেখযোগ্য ক্ষতি হতে পারে। অতএব, আপনার ভ্রমণের পরিকল্পনা করার সময় খুব সতর্কতা অবলম্বন করুন, এবং তারপরে ফ্লাইটটি সহজ হবে এবং লাগেজ নিয়মগুলি আপনার জন্য একটি অপ্রীতিকর বিস্ময়কর হবে না৷
