অ্যারোফ্লটকে রাশিয়ার নং 1 এয়ারলাইন হিসাবে বিবেচনা করা হয়, শুধুমাত্র এর দীর্ঘ ইতিহাস এবং বিমানের বিস্তৃত বহরের কারণে নয়, বিপুল সংখ্যক ফ্লাইট, চমৎকার পরিষেবা এবং অন্যান্য এয়ারলাইন্সের সাথে সহযোগিতার সমৃদ্ধ অভিজ্ঞতার কারণেও.
বুকিং ক্লাস এবং রেট
এয়ারলাইনটি তার গ্রাহকদের টিকিটে অন্তর্ভুক্ত বিভিন্ন স্তরের পরিষেবা সহ বিভিন্ন ভাড়ার পছন্দ অফার করে। বুকিং ক্লাসের মধ্যে প্রধান পার্থক্য, অন্যান্য অনেক এয়ারলাইন্সের মতো, এরোফ্লট দ্বারা প্রদত্ত পরিষেবার পরিমাণ এবং গুণমান, লাগেজ ভাতা; 2014 মান শুল্কের সেটে অনেক পরিবর্তন এবং সংযোজন করেছে৷
21শে জুন, 2014 থেকে, সাধারণ ব্যবসা এবং ইকোনমি ক্লাস ছাড়াও, অ্যারোফ্লট গ্রাহকরা নিম্নলিখিত টেবিলে তালিকাভুক্ত বিকল্পগুলি থেকে একটি সুবিধাজনক বুকিং ক্লাস বেছে নিতে পারেন৷
Aeroflot থেকে নতুন ভাড়া
ক্লাস |
শুল্ক/ বোনাসমাইল |
সংক্ষিপ্ত বিবরণ |
ব্যবসা |
বিজনেস প্রিমিয়াম 250% |
2 ব্যাগ (32 কেজি) 15 কেজি পর্যন্ত হ্যান্ড লাগেজ 2 বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য ছাড় - 90%, 12 বছর পর্যন্ত - 50% |
|
ব্যবসার সর্বোত্তম 150% |
||
|
আরাম প্রিমিয়াম 200% |
2 ব্যাগ (23 কেজি) 2 বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য ছাড় - 90%, 12 বছর পর্যন্ত - 50% |
|
অর্থনীতি |
ইকোনমি প্রিমিয়াম 200% |
|
|
অর্থনীতি সর্বোত্তম 150% |
1 ব্যাগ 2 বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য ছাড় - 90%, 12 বছর পর্যন্ত - 25% |
|
|
অর্থনীতি বাজেট 75% |
||
বাজেট/ছাড় |
অর্থনীতি প্রচার 25% |
1 ব্যাগ 2-12 বছর বয়সী শিশুদের জন্য কোনো ছাড় নেই |
| যুব |
24 বছরের কম বয়সী যাত্রী 1 ব্যাগ ছাড় উপলভ্য নয় কোন বোনাস মাইল নেই। |
প্রায়শই, ভাড়া বাছাই করার সময়, যাত্রীরা দাম এবং লাগেজ ভাতার বিষয়ে সবচেয়ে বেশি আগ্রহী হন। যদি দাম সরাসরি দিকনির্দেশ এবং প্রস্থানের তারিখের উপর নির্ভর করে, তাহলে লাগেজ সংক্রান্ত নিয়মগুলি পরিবর্তিত হয় না এবং তাই আরও বিশদে বিবেচনা করা যেতে পারে।
লাগের প্রকার
এয়ারক্রাফ্টে চড়ে একজন অ্যারোফ্লট যাত্রীর বহন করা সমস্ত লাগেজএটি দুটি প্রকারে বিভক্ত - চেক করা লাগেজ এবং হ্যান্ড ব্যাগেজ। চেক করা লাগেজ একটি বিশেষ ট্যাগ দ্বারা চিহ্নিত করা হয় যা সমস্ত মধ্যবর্তী স্টপেজ সহ চূড়ান্ত গন্তব্য নির্দেশ করে, এবং ট্যাগটি যথাক্রমে টিকিট নম্বরের সাথে লাগেজের সংযোগ এবং এটি একটি নির্দিষ্ট যাত্রীর অন্তর্গত। ফ্লাইটের সময় চেক করা লাগেজ হোল্ডে রাখা হয়।
যাত্রী তার সাথে বিমানের কেবিনে যা নিয়ে যায় তার সবকিছুই ক্যারি-অন ব্যাগেজ। সাধারণত এটি ভলিউম এবং ভরে সীমিত একটি ব্যাগ, একটি ব্যাকপ্যাক বা একটি স্যুটকেস এবং অনেকগুলি অতিরিক্ত আইটেম।
অ্যারোফ্লট ফ্লাইটের একজন যাত্রী বিমানে তার সাথে যে লাগেজ নিয়ে যায় তার উপর নির্ভর করে, লাগেজ ভাতা আলাদা হতে পারে। উপরের দুটি প্রধান ধরনের ছাড়াও, লাগেজ হতে পারে:
- অতিরিক্ত - শিশুর লাগেজ, শিশুর স্ট্রলার বা হুইলচেয়ার;
- অতিরিক্ত - ব্যাগেজের টুকরো, ওজন বা ভলিউমের অনুমোদিত সংখ্যা ছাড়িয়ে যাওয়া;
- বিশেষ - ক্রীড়া সরঞ্জাম, বাদ্যযন্ত্র, অস্ত্র এবং প্রাণী।
অ্যারোফ্লট এয়ারলাইন্স: লাগেজ ভাতা
নিয়মগুলি সম্পর্কে বিস্তারিত জানার আগে, এটি একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় লক্ষ্য করা উচিত - লাগেজ দুটি বিভাগের হতে পারে: বিনামূল্যে (টিকেটের মূল্য অন্তর্ভুক্ত) বা অর্থপ্রদান (নির্বাচিত ভাড়া দ্বারা আরোপিত বিধিনিষেধ অতিক্রম করে)। বিভাগের উপর নির্ভর করে, Aeroflot এর লাগেজ ভাতা বিভিন্ন পরিস্থিতিতে নির্দেশিত হতে পারে এবং একে অপরের থেকে আলাদা হতে পারে।
অতিরিক্ত অর্থপ্রদানের নিয়ম এবং বিমানে অতিরিক্ত লাগেজ নেওয়ার সম্ভাবনা সম্পর্কে অপারেটরের সাথে আগে থেকেই চেক করা ভাল৷ একটি ব্যস্ত ফ্লাইট এবং বিমানের ক্ষেত্রে, বিমান সংস্থা বোর্ডে অতিরিক্ত ওজন গ্রহণ করতে অস্বীকার করার অধিকার সংরক্ষণ করে৷
অনেক ফ্লাইট অন্যান্য এয়ারলাইন্সের সাথে যৌথভাবে পরিচালিত হয়। যদি Aeroflot কোড-শেয়ার ফ্লাইটের প্রধান অপারেটর নয়, তবে শুধুমাত্র অন্য এয়ারলাইনের অংশীদার হয়, অপারেটিং কোম্পানির ব্যাগেজ নিয়ম ফ্লাইটে প্রযোজ্য হয়।
যদি ফ্লাইটে বেশ কয়েকটি ফ্লাইট থাকে এবং এটি শুধুমাত্র অ্যারোফ্লট নয়, বেশ কয়েকটি এয়ারলাইন দ্বারা পরিচালিত হয়, তবে লাগেজ ভাতা ফ্লাইটে প্রভাবশালী এয়ার ক্যারিয়ার দ্বারা প্রয়োগ করা নিয়ম অনুসারে। উদাহরণস্বরূপ, যদি একটি ফ্লাইটে তিনটি ফ্লাইট থাকে, যার মধ্যে একটি বাতাসে 2 ঘন্টা লাগে এবং এরোফ্লট দ্বারা পরিচালিত হয়, অন্যটি এক ঘন্টা মাটির উপরে থাকে এবং তুর্কি এয়ারলাইন্সের মালিকানাধীন হয় এবং তৃতীয়টি লুফথানসা দ্বারা পরিচালিত হয় এবং 8টি লাগে ঘন্টা, তারপর লাগেজ লুফথানসার নিয়ন্ত্রক নিয়ন্ত্রণ সাপেক্ষে।
বিনামূল্যে চেক করা লাগেজ
এয়ারলাইনটি 1PC ব্যাগেজ ভাতা দ্বারা প্রভাবিত একটি আদর্শ পরিকল্পনা পরিচালনা করে। Aeroflot শুধুমাত্র লস এঞ্জেলেস, নিউ ইয়র্ক, টোকিও, সাংহাই, ইয়েরেভান এবং অন্যান্য সহ কিছু নির্দিষ্ট গন্তব্যে বিজনেস ক্লাস এবং ইকোনমি ক্লাসে দুটি ব্যাগ (2PC) সরবরাহ করে৷
এক টুকরো চেক করা লাগেজের ওজন এবং আয়তন সীমিত। একের সর্বোচ্চ ওজনবিজনেস ক্লাসের জন্য অন্তর্ভুক্ত লাগেজ 32 কেজি, এবং ইকোনমি ক্লাসের জন্য - 23 কেজি। একটি স্যুটকেস বা ব্যাগের আয়তন তিনটি মাত্রা যোগ করে গণনা করা হয়: দৈর্ঘ্য, প্রস্থ এবং উচ্চতা। বুকিং ক্লাস এবং ভাড়ার পরিকল্পনা নির্বিশেষে আপনাকে মোট 158 সেন্টিমিটারের বেশি নয় এমন লাগেজ বহন করার অনুমতি দেওয়া হয়েছে।
ফ্রি হ্যান্ড লাগেজ
একটি ছোট ব্যাগ, স্যুটকেস বা ব্যাকপ্যাক 10 কেজি পর্যন্ত ওজনের প্রতিটি অ্যারোফ্লট যাত্রীকে বিমানের কেবিনে নেওয়ার অনুমতি দেওয়া হয়। কেবিনে লাগেজ বহনের জন্য আরও কঠোর প্রয়োজনীয়তা এবং বিধিনিষেধ রয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, হ্যান্ড লাগেজে আপনি 100 মিলি এর চেয়ে বড় পাত্রে তরল বহন করতে পারবেন না, যার মোট আয়তন 1 লিটার; এছাড়াও আপনাকে ম্যানিকিউর সেট, স্টেশনারি কাঁচি এবং ব্লেড, চিকিৎসা যন্ত্রের মতো ছিদ্র করা এবং কাটা জিনিসগুলি থেকে মুক্তি পেতে হবে৷
সব বুকিং ক্লাসের জন্য কেবিন লাগেজের সীমা 115 সেমি। ইকোনমি ক্লাসের জন্য সর্বোচ্চ কেবিনের লাগেজের ওজন 10 কেজি এবং বিজনেস ক্লাসের জন্য 15 কেজি। বিমানের কেবিনে কী, কীভাবে এবং কী পরিমাণে বহন করা যেতে পারে তা সরাসরি অ্যারোফ্লটের ব্যাগেজ ভাতা দ্বারা প্রভাবিত হয়। অপ্রত্যাশিত অসুবিধার সম্মুখীন না হওয়ার জন্য, প্রবিধানগুলির সাথে আগে থেকেই নিজেকে পরিচিত করা ভাল৷
মূল হাতের লাগেজ ছাড়াও, অনেকগুলি জিনিস এবং ব্যক্তিগত আইটেম রয়েছে যা বিনামূল্যে লাগেজ ভাতা দ্বারা আচ্ছাদিত। Aeroflot তার যাত্রীদের একটি ছোট মহিলা বা পুরুষদের ব্যাগ, একটি উপরের ফ্লাইটে নেওয়ার সুযোগ দেয়জামাকাপড়, একটি ল্যাপটপ কম্পিউটার, একটি ফটো এবং ভিডিও ক্যামেরা, মুদ্রিত প্রকাশনা, একটি ছাতা, ডিউটি ফ্রি কেনাকাটা এবং কিছু অন্যান্য জিনিস৷
শিশুদের লাগেজ ভাতা
"Aeroflot" শিশুদের দুটি প্রধান শ্রেণীর মধ্যে পার্থক্য করে: 2 বছর পর্যন্ত এবং 2 থেকে 12 বছর পর্যন্ত। দুই বছরের কম বয়সী শিশুরা টিকিটে 90% ছাড় পায়, কারণ তাদের আলাদা আসন দেওয়া হয় না। 2 থেকে 12 বছর বয়সী শিশুরা বিমানের কেবিনে যথাক্রমে একটি পূর্ণ আসন দখল করে, তাদের জন্য একই লাগেজ নিয়ম প্রযোজ্য৷
অনেক এয়ারলাইন্স 2 বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য চেক করা ব্যাগেজ অফার করে। Aeroflot ব্যতিক্রম ছিল না - শিশুদের জন্য লাগেজ ভাতা প্রদত্ত লাগেজ স্থান 115 সেমি এবং 10 কেজি ওজনের সীমাবদ্ধ। ছোট চেক-ইন ব্যাগেজ ছাড়াও, শিশুদের "টিকেটে" হ্যান্ড লাগেজও রয়েছে: জিনিস সহ একটি ব্যাগ, 12 কেজি পর্যন্ত ওজনের একটি শিশুর স্ট্রলার, একটি বহনযোগ্য দোলনা, প্রয়োজনীয় পরিমাণে তরল ফর্মুলা বা অন্যান্য শিশুর খাবার৷
