উরাল এয়ারলাইনস তার গ্রাহকদের কি লাগেজ ভাতা দেয়? কেন এই এয়ারলাইন বিখ্যাত? আপনি নিবন্ধে এই এবং অন্যান্য প্রশ্নের উত্তর পাবেন। ইউরাল এয়ারলাইনস একটি রাশিয়ান যাত্রীবাহী বিমান সংস্থা যা নিয়মতান্ত্রিক এবং চার্টার ট্রান্সন্যাশনাল এবং অভ্যন্তরীণ ফ্লাইটে নিযুক্ত। সদর দপ্তর ইয়েকাটেরিনবার্গে অবস্থিত।
এয়ারলাইন
উরাল এয়ারলাইন্স এয়ারলাইন্সের বহরে এয়ারবাস অ্যাসোসিয়েশনের A320 পরিবারের বিমান রয়েছে। কোম্পানিটি মস্কোর ডোমোদেডোভো এয়ার হাব এবং ইয়েকাতেরিনবার্গের কোলতসোভো বিমানবন্দরের পাশাপাশি কোলতসোভো (ইয়েকাতেরিনবার্গ), বালান্দিনো (চেলিয়াবিনস্ক), কুরুমোচ (সামারা) এবং ডোমোদেডোভো (মস্কো) এয়ার হাবগুলিতে বিমান রক্ষণাবেক্ষণ কেন্দ্রগুলির মালিক। এয়ারলাইনটি সক্রিয়ভাবে ঝুকভস্কি টার্মিনাল থেকে ফ্লাইট বিকাশ করছে৷
উরাল এয়ারলাইন্স বিমান চলাচল জোটের অংশ নয়। যাইহোক, বিদেশী এবং রাশিয়ান এয়ারলাইন্সের সাথে এটির 50 টিরও বেশি ইন্টারলাইন চুক্তি রয়েছে। তাদের মধ্যেএয়ার বার্লিন (জার্মানি), এমিরেটস (ইউএই), চেক এয়ারলাইন্স (চেক প্রজাতন্ত্র), এয়ার চায়না (চীন) এবং অন্যান্য সহ। কোম্পানিটি থাইল্যান্ড এবং চীনে পঞ্চম ফ্রিডম ফ্লাইট পরিচালনা করে৷
এয়ারলাইনটি বহুপাক্ষিক ইন্টারলাইন চুক্তির (MITA) সদস্য এবং সেইসাথে IATA ক্লিয়ারিং হাউস (ICH) এর সদস্য৷ তিনি ঘন ঘন ফ্লাইয়ারদের জন্য একটি বোনাস প্রকল্প "উইংস" তৈরি করেছেন ("কর্পোরেট ক্লায়েন্ট" - আইনি সত্তার জন্য), একটি ফুল-রঙের ইন-ফ্লাইট ম্যাগাজিন UAM (উরাল আইলাইনস ম্যাগাজিন) প্রকাশ করেছেন।
2016 সালের ফলাফল অনুসারে, 6467 মিলিয়ন ভ্রমণকারী এয়ারলাইনটির পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেছেন। ফ্লাইটের ভূগোল 250 টিরও বেশি লাইন নিয়ে গঠিত। কোম্পানিটি রাশিয়ান ফেডারেশনের সবচেয়ে বিশিষ্ট যাত্রীবাহী বিমান সংস্থাগুলির মধ্যে শীর্ষ পাঁচে রয়েছে৷
লাগেজ
আপনি কি ইউরাল এয়ারলাইন্সের পরিষেবা ব্যবহার করেন? আপনি আপনার লাগেজ ভাতা জানেন? ব্যাগেজ হল চার্টারারের সাথে একটি চুক্তির অধীনে বিমানে পরিবহন করা যাত্রীর ব্যক্তিগত জিনিসপত্র। "ব্যাগেজ" শব্দটি আনচেক করা লাগেজ এবং চেক করা লাগেজ উভয়কেই বোঝায়।
আমরা এয়ারলাইন "উরাল এয়ারলাইনস" এবং এই এয়ারলাইন দ্বারা প্রতিষ্ঠিত ব্যাগেজ ভাতা আরও অধ্যয়ন চালিয়ে যাচ্ছি। চেক করা লাগেজের প্রতিটি টুকরার মাত্রা অবশ্যই তিনটি পরিমাপের সমষ্টিতে 50x50x100 সেমি প্যারামিটারের বেশি হওয়া উচিত নয় - 203 সেন্টিমিটারের বেশি নয়।
এটি উল্লেখ করা উচিত যে যদি ফ্লাইটটি OJSC AK Ural Airlines-এর কোড-শেয়ার পার্টনার দ্বারা পরিচালিত হয়, তাহলে অপারেটিং ক্যারিয়ারের (অর্থাৎ, যে এয়ারলাইনটিযা আসলে যাত্রী পরিবহন করে)।
ইউরাল এয়ারলাইন্স তার গ্রাহকদের নিম্নলিখিত পরিষেবা শ্রেণী অফার করে: আরাম, ব্যবসা, অর্থনৈতিক এবং অর্থনীতি প্লাস। উপরে উল্লিখিত হিসাবে, নিয়মিত গ্রাহকদের জন্য একটি উইংস বোনাস প্রকল্প রয়েছে৷
উইংস স্কিমের সদস্যদের জন্য লাগেজের ওজন
তাই, যারা উইংস বোনাস স্কিমের সদস্য তাদের জন্য ইউরাল এয়ারলাইন্সের লাগেজ ভাতা বিবেচনা করা যাক। এই ক্ষেত্রে প্লেনে লাগেজের অনুমোদিত ওজন হল:
- সিলভার ক্লাস কার্ডে প্রিমিয়াম ইকোনমি/ইকোনমি/প্রোমো টিকিটের গ্রাহকরা ভারী, বেশি ওজনের, বড় আকারের লাগেজের জন্য বিমান ভাড়ায় 50% ছাড় পান৷
- গোল্ড সিরিজ কার্ডে প্রোমো ইকোনমি/ইকোনমি ভাড়া সহ ভ্রমণকারীরা এক অতিরিক্ত লাগেজ এবং ভারী, বেশি ওজনের, বড় আকারের ব্যাগেজের জন্য বিমান ভাড়ায় 50% ছাড় পান৷
- যাদের কাছে সোনা ও রৌপ্য কার্ড সহ বিজনেস লাইট/বিজনেস ফেয়ার ক্যাটাগরির টিকিট আছে তারা বড় আকারের লাগেজের জন্য বিমান ভাড়ায় 50% ছাড় পাবেন।
ক্রু লাগেজ
ক্রু সদস্যদের জন্য, ইউরাল এয়ারলাইন্সও লাগেজ নিয়ম প্রতিষ্ঠা করেছে। এগুলি দুবাই-মিনারেলনি ভোডি, মিনারেলনি ভোডি-দুবাই, ক্রাসনোদার-দুবাই এবং দুবাই-ক্র্যাস্নোদার রুটে ব্যক্তিগতভাবে উড়ে যাওয়া সমুদ্র, বিমান এবং নদী লাইনারের ক্রু সদস্যদের জন্য বৈধ৷
ইকোনমি ক্লাসে, চাকরিজীবীরা 30 কেজির বেশি লাগেজ বহন করতে পারবেন না, বিজনেস ক্লাসে - আর নয়40 কেজি। এই নিয়মগুলি SCA (SCA, SEA)-এর জন্য প্রকাশিত শুল্ক ব্যবহার করার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য - নিম্নলিখিত নথিগুলির একটির ভিত্তিতে ব্যক্তিগতভাবে উড়ে যাওয়া নদী, আকাশ এবং সমুদ্রের জাহাজের ক্রু সদস্যরা:
- প্রত্যয়িত ক্রু তালিকা;
- নাবিকের পাসপোর্ট;
- টিকিট কেনার জন্য জাহাজের মালিকের চিঠি;
- নাবিকের শংসাপত্র।
ফ্রি লাগেজ ভাতা
উরাল এয়ারলাইনস অত্যন্ত অনুগত ব্যাগেজ নিয়ম প্রতিষ্ঠা করেছে। সুতরাং, আরাম বা বিজনেস ক্লাসে লাগেজ পরিবহনের নিয়মগুলি নিম্নরূপ:
- একজন সাধারণ ভ্রমণকারীর জন্য- ৩০ কেজি;
- উইংস প্রকল্পের অংশগ্রহণকারীদের জন্য, রূপালী সিরিজ - 40 কেজি;
- উইংস প্রকল্পের অংশগ্রহণকারীদের জন্য, গোল্ড সিরিজ - 45 কেজি;
- একজন বিমান বা নদী ক্রু সদস্যের জন্য - 40 কেজি।
ইকোনমি ক্লাসে, নিম্নলিখিত লাগেজ ভাতা প্রযোজ্য:
- একটি বিমান বা নদী ক্রু সদস্যের জন্য - 30 কেজি;
- একজন সাধারণ যাত্রীর জন্য- ২০ কেজি;
- উইংস প্রকল্পের অংশগ্রহণকারীদের জন্য, গোল্ড সিরিজ - ৩৫ কেজি;
- "উইংস" স্কিমের অংশগ্রহণকারীদের জন্য, সিলভার সিরিজ - 30 কেজি।
মাত্রা
সুতরাং, আপনি ইউরাল এয়ারলাইন্স দিয়ে ফ্লাইট করছেন। আপনার কি আকারের লাগেজ থাকা উচিত? ইকোনমি, ব্যবসায়িক এবং আরামের ক্লাসে, ফ্রি লাগেজের মাত্রা অবশ্যই 50 সেমি উচ্চতা, 100 সেমি দৈর্ঘ্য এবং 50 সেমি প্রস্থের বেশি হবে না। একই সময়ে, তিনটি পরিমাপ মোট 203 সেন্টিমিটারের বেশি হতে পারবে না।
এটা উল্লেখ করা উচিত যে রিমিনি, ইয়েকাটেরিনবার্গ, শর্ম, হুরগাদা এবং পিছনের দিকে, বিনামূল্যে লাগেজ ভাতা 15 কেজি। দুই বছরের কম বয়সী একটি শিশু মা এবং বাবার কোলে ভ্রমণ করে 10 কেজি পর্যন্ত ওজনের লাগেজ এবং একটি শিশুর গাড়ি বহন করতে পারে৷
হাত লাগেজ
উরাল এয়ারলাইন্স এইভাবে আরামদায়ক বা বিজনেস ক্লাসের যাত্রীদের হাতের লাগেজ বহন করার অনুমতি দেয়:
- মোট ওজন - 12 কেজি;
- হ্যান্ড লাগেজ রাখার জায়গার সংখ্যা - দুটি জায়গা।
নিম্নলিখিত নিয়ম ইকোনমি ক্লাসে প্রযোজ্য:
- মোট ওজন - 5 কেজি;
- হ্যান্ড লাগেজের জন্য টুকরা সংখ্যা - এক টুকরা।
তিনটি শ্রেণীতেই (ব্যবসা, অর্থনীতি, আরাম) এক টুকরো হাতের লাগেজের সর্বোচ্চ আকার 40 সেমি, দৈর্ঘ্য - 20 সেমি, প্রস্থ - 55 সেমি। একই সময়ে, এই পরিমাপের যোগফল 115 সেন্টিমিটারের বেশি হতে পারে না।
ক্যারি-অন ব্যাগেজ ভাতা
ইউরাল এয়ারলাইন্স কীভাবে হ্যান্ড লাগেজ পরিবহন করে তা খুব কম লোকই জানে। হাতের লাগেজের ওজন বিনামূল্যে লাগেজ ভাতার অন্তর্ভুক্ত নয়। ভ্রমণ cradles এবং prams বিনামূল্যে পরিবহন করা হয়. উপরন্তু, আপনি আপনার সাথে বিমানের কেবিনে নিয়ে যেতে পারেন এবং এই ধরনের জিনিস পরিবহনের জন্য অর্থ প্রদান করতে পারবেন না:
- ক্যামেরা;
- কম্পিউটার;
- ভিডিও ক্যামেরা;
- বাইরের পোশাক;
- বেত;
- পেসমেকার;
- শ্রবণ যন্ত্র;
- ছাতা;
- ম্যাগাজিন;
- বই;
- বিয়ের পোশাক বা খাপযুক্ত স্যুট;
- শিশুর খাবার;
- তোড়ারং;
- স্ট্রেচার;
- ক্রাচ।
এই আইটেমগুলি ট্যাগ করা, নিবন্ধিত বা ওজনযুক্ত নয়৷
খেলার সামগ্রী
আমরা ইউরাল এয়ারলাইন্সের প্লেনে লাগেজ ভাতা বিবেচনা চালিয়ে যাচ্ছি। আপনি একটি গলফ সরঞ্জাম বিনামূল্যে পরিবহন করতে পারেন, যতক্ষণ না আপনি বিনামূল্যে লাগেজ ভাতা অতিক্রম না করেন। একই হারে একটি সাইকেল অন্তর্ভুক্ত, যদি ভাঁজ করা এবং প্যাক করার সময় এর মাত্রা (প্যাডেল সংযোগ বিচ্ছিন্ন এবং হ্যান্ডেলবার সংযুক্ত) 203 সেন্টিমিটারের বেশি না হয়।
হকি সেট, সার্ফিংয়ের জন্য স্কি সরঞ্জাম বিনামূল্যে পরিবহন করা হয় যদি ভ্রমণকারীর সরঞ্জাম এবং লাগেজ সহ এক ধরণের সরঞ্জামের মোট ওজন 40 কেজির বেশি না হয়। ওজন যদি এই সূচকের বেশি হয়, তাহলে অতিরিক্ত লাগেজের জন্য পেমেন্ট করা হয়।
বড় আকারের, অতিরিক্ত লাগেজ পরিবহনের জন্য বিমান ছাড়ার 24 ঘন্টা আগে এয়ারলাইনের সাথে সম্মত হতে হবে এবং কার্গো হোল্ডে ফাঁকা জায়গা থাকলে অনুমতি দেওয়া হবে।
এছাড়া, আপনি একটি টিকিটে একাধিক যাত্রীর লাগেজ চেক করতে পারবেন না। 50 কেজির বেশি ওজনের ব্যাগেজ এবং 203 সেন্টিমিটারের বেশি তিনটি পরিমাপের যোগফলের প্যারামিটার শুধুমাত্র পণ্যসম্ভার হিসাবে পরিবহণ করা হয়৷
বিভিন্ন নিয়ম
উরাল এয়ারলাইন্সে কীভাবে কাজ করা হয় তা অনেকেই পছন্দ করেন। এটি যাত্রীদের বহন করতে দেয় এমন লাগেজের ওজন ইতিমধ্যেই জানা গেছে। আপনি সুবিধা আছে? নাআপনার যোগ্যতা প্রমাণকারী নথিপত্র সঙ্গে নিতে ভুলবেন না (ছাত্র, শরণার্থীরা স্থায়ীভাবে বসবাসের জন্য, এয়ারলাইন ক্রু সদস্য এবং অন্যান্য বিশেষ শ্রেণীর ভ্রমণকারীরা)।
নথি, অর্থ, ব্যবসা এবং সিকিউরিটিজ, গয়না এবং ভঙ্গুর আইটেমগুলি শুধুমাত্র হাতের লাগেজে পরিবহন করার পরামর্শ দেওয়া হয়। অতিরিক্ত আইটেম সহ লাগেজ অবশ্যই স্ক্যানারের মাধ্যমে পরিদর্শনের জন্য উপস্থাপন করতে হবে।
তরল বহন
আপনি কি এয়ারলাইন "উরাল এয়ারলাইনস" এর সুপ্রতিষ্ঠিত কাজ দেখে আনন্দিত? এই বাহক দ্বারা পরিবহন করা যেতে পারে এমন লাগেজের ওজন নিয়ে আপনি কি সন্তুষ্ট? এখন হাতের লাগেজে তরল পরিবহনের নিয়মগুলি বিবেচনা করুন৷ এটি অবশ্যই নিম্নলিখিত পাত্রে প্যাক করা উচিত:
- যখন কানাডা, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে উড়ে যাচ্ছেন - এক ইউনিট যার আয়তন 90 মিলি-এর বেশি নয়;
- ইউরোপ, সিআইএস, রাশিয়ার ফ্লাইটের জন্য - একটি ইউনিট যার আয়তন 100 মিলি এর বেশি নয়।
একজন ব্যক্তি মাত্র এক লিটার তরল বহন করতে পারে। সমস্ত পাত্র অবশ্যই একটি জিপারযুক্ত প্লাস্টিকের স্বচ্ছ ব্যাগে প্যাক করতে হবে এবং পরিদর্শনের জন্য উপস্থাপন করতে হবে। তরল অন্তর্ভুক্ত:
- পেস্ট;
- যেকোন পানীয়;
- মাখন;
- সুগন্ধি;
- সিরাপ;
- কুটির পনির;
- স্প্রে;
- জেল;
- রোল-অন ডিওডোরেন্ট।
শুধুমাত্র ব্যতিক্রমগুলি হল খাদ্যতালিকাগত এবং শিশুর খাবার, ডিউটি ফ্রিতে কেনাকাটা, ভ্রমণের সময় প্রয়োজনীয় ওষুধ। শুল্কমুক্ত পণ্যগুলি অবশ্যই একটি বন্ধ স্বচ্ছ ব্যাগে থাকতে হবে। গন্তব্যে পৌঁছানো পর্যন্ত ক্রয় নিশ্চিত করার রসিদ রাখতে হবে।
প্রত্যাখ্যান
উরাল এয়ারলাইনস কিভাবে করেলাগেজের খরচ বিবেচনা করে, আমরা পরে খুঁজে বের করব, এবং এখন আমরা কিছু গুরুত্বপূর্ণ নিয়ম বিবেচনা করব। ফ্লাইটের নিরাপত্তা লঙ্ঘন হলে বা যাত্রী বা ক্রুদের স্বাস্থ্যের জন্য হুমকি থাকলে এয়ারলাইন লাগেজ পরিবহন করতে অস্বীকার করতে পারে। অর্থপ্রদান সাপেক্ষে এবং ভ্রমণকারীর কাছ থেকে অন্যান্য লাগেজের অনুপস্থিতি বা উপস্থিতি নির্বিশেষে লাগেজ পরিবহনের হারে অন্তর্ভুক্ত নয়:
- জল ক্রীড়া সরঞ্জাম (সার্ফবোর্ড ছাড়া);
- 32 কেজির বেশি লাগেজ;
- নৌকা, গাড়ি, মোটরসাইকেল, মোপেড এবং তাদের খুচরা যন্ত্রাংশ;
- ব্যাগেজ মোট তিনটি পরিমাপের সাথে 203 সেমি বা এক পাশে 100 সেমি লম্বা;
- বিশেষ চিঠিপত্র;
- গাইড কুকুর ছাড়া অন্য পোষা প্রাণী;
- গৃহস্থালী ভিডিও এবং অডিও সরঞ্জাম যার ওজন ১০ কেজির বেশি;
- ফুল, সবুজ শাক, ৫ কেজির বেশি গাছ।
পরিষেবার জন্য অর্থপ্রদানের দিনে বৈধ ট্যারিফ অনুযায়ী পেমেন্ট গণনা করা হয়। আপনি ভার্চুয়াল কার্ড এবং ইলেকট্রনিক ক্যাশ ব্যবহার করে ইউরোসেট কমিউনিকেশন স্টোর, গ্যাজপ্রমব্যাঙ্ক এটিএম এবং ইউরাল এয়ারলাইনস অনলাইন ক্যাশ ডেস্কের মাধ্যমে একটি ব্যাঙ্ক কার্ডের মাধ্যমে তহবিল জমা করতে পারেন।
চেক করা ব্যাগেজের অনুমতি নেই:
- দাহ্য তরল (ইথার, অ্যাসিটোন) এবং কঠিন পদার্থ;
- পরীক্ষা করা প্রাণী, গবাদি পশু;
- বিস্ফোরক পদার্থ (স্পার্কলার, কার্তুজ, স্মোক বোমা);
- ক্ষয়কারী, অক্সিডাইজিং, বিষাক্ত, বিষাক্ত, বিষাক্ত পদার্থ;
- সবজি, জীবন্ত গাছপালা, ফলগুলি নির্দেশিত ফাইটোস্যানিটারি নিরাপত্তার আন্তর্জাতিক নথিপত্রের সাথে ছাড়াইআইটেম।
পশু ও পাখি
সুতরাং, আমরা ইতিমধ্যেই জানি যে ইউরাল এয়ারলাইন্স একটি গ্রহণযোগ্য লাগেজ রেট নির্ধারণ করেছে। ভ্রমণকারীর সাথে এবং প্রজনন মূল্যের একটি শংসাপত্র এবং একটি আন্তর্জাতিক ভেটেরিনারি সার্টিফিকেট থাকলেই এখানে পাখি এবং প্রাণী পরিবহন করা যেতে পারে। প্রাণীজগতের প্রতিনিধিদের বিনামূল্যে লাগেজ ভাতা অন্তর্ভুক্ত করা হয় না. তাদের পরিবহন পশুর প্রকৃত ওজন অনুযায়ী, অতিরিক্ত লাগেজের খরচে চলাচলের জন্য পাত্রের ওজনের সাথে একত্রে অর্থ প্রদান করা হয়।
অতিরিক্ত লাগেজের মূল্য পরিষেবার শ্রেণি এবং ফ্লাইটের দিকনির্দেশের উপর নির্ভর করে। বুকিং করার সময় বা হেল্প ডেস্কে আপনি কোম্পানির অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে ট্যারিফ চেক করতে পারেন।
পরিবহন করা পশুর অবস্থার জন্য শুধুমাত্র যাত্রী দায়ী। প্রস্থানের দুই ঘন্টা আগে পোষা প্রাণীকে অবশ্যই খাওয়ানো এবং জল দেওয়া উচিত। যদি প্রাণীটি ভ্রমণের সময় কার্গো হোল্ডে থাকে তবে ফ্লাইট অ্যাটেনডেন্টকে অবশ্যই এ সম্পর্কে সতর্ক করতে হবে। তারপর বিশেষজ্ঞরা পণ্যবাহী বগির গরম এবং তাপমাত্রা পরীক্ষা করবেন৷
পোষা প্রাণী শুধুমাত্র ইকোনমি ক্লাসের একটি বিমানের কেবিনে পরিবহন করা যেতে পারে। এটি বিজনেস ক্লাসে অনুমোদিত নয়। প্রাণীটিকে অবশ্যই 25x35x45 সেমি আকারের একটি পাত্রে রাখতে হবে। পোষা প্রাণীর সাথে পাত্রের ওজন 8 কেজির বেশি হওয়া উচিত নয়। আপনাকে এই নিয়মগুলি মনে রাখতে হবে:
- প্রাণী পরিবহন এয়ার ক্যারিয়ারের সাথে সম্মত হতে হবে এবং লিখিতভাবে নিশ্চিত হতে হবে;
- একই কেবিনে একটি বিড়াল এবং একটি কুকুর পরিবহন করা নিষিদ্ধ;
- পরিবহনের সংখ্যাকেবিনে দুটির বেশি কুকুর থাকা উচিত নয়।
সাংস্কৃতিক মূল্যবোধ
সাংস্কৃতিক ভান্ডারের রপ্তানি ও আমদানির জন্য, আপনাকে সমস্ত প্রয়োজনীয় কাগজপত্রের কপি সহ রসভ্যাজোহরাঙ্কল্টুরাতে একটি আবেদন জমা দিতে হবে। এর পরে, আপনাকে একটি অর্থপ্রদানের পরীক্ষা দিতে হবে এবং সাংস্কৃতিক মুক্তা রপ্তানির অনুমতি নিতে হবে। আপনি যদি এই ধরনের মূল্যবান জিনিসপত্র আমদানি করেন, তাহলে আপনার কাছে তাদের উৎপত্তি এবং মূল্য নিশ্চিত করার কাগজপত্র থাকতে হবে।
আমি যোগ করতে চাই যে সমস্ত দাবিহীন ট্রাঙ্ক আগমনের বিমানবন্দরে 48 ঘন্টার জন্য বিনামূল্যে সংরক্ষণ করা হয়। Amadeus-Altea প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে নিবন্ধন, বুকিং এবং ক্রয় করা হয়। আপনার জন্য উড়ন্ত আবহাওয়া, প্রিয় ভ্রমণকারীরা!
