মালয়েশিয়ান এয়ারলাইন্স কি? এটি মালয়েশিয়ার রাষ্ট্রীয় জাতীয় কোম্পানি, যার সদর দফতর সুলতান শাহ আব্দুল আজিজ (সেলেঙ্গর, সুবাং) এর নামানুসারে বিমানবন্দরে অবস্থিত। এই কোম্পানি ক্রমাগত পৃথিবীর ছয়টি মহাদেশে 85টি গন্তব্যে বাণিজ্যিক পরিবহন সঞ্চালন করে।
সংস্থার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ হাব (ট্রানজিট নোড) হল কুয়ালালামপুর ওয়ার্ল্ড এয়ারপোর্ট। ক্যারিয়ারটি কোটা কিনাবালু এবং কুচিং ইন্টারন্যাশনাল এয়ারফিল্ডকে সেকেন্ডারি হাব হিসেবে ব্যবহার করে।
সাধারণ তথ্য
মালয়েশিয়ান এয়ারলাইন্সের একটি সহায়ক সংস্থা আছে, মাসউইংস। তার সাথে একসাথে, তারা 85 পয়েন্টে ফ্লাইট পরিচালনা করে, মধ্যপ্রাচ্য, দক্ষিণ-পূর্ব, দক্ষিণ এবং পূর্ব এশিয়ার দেশগুলিতে যাত্রী পরিবহন বাজারে কাজ করে এবং অস্ট্রেলিয়া এবং ইউরোপের মধ্যে ট্রান্সকন্টিনেন্টাল ফ্লাইট পরিচালনা করে। অক্টোবর 2009 পর্যন্ত, মাস বিমান নিয়মিতভাবে যাত্রীদের নিয়ে কুয়ালালামপুর থেকে নিউইয়র্ক পর্যন্ত স্টকহোমে একটি মধ্যবর্তী স্টপেজ নিয়ে যেত।
কোম্পানির একটি বিস্তৃত রুট নেটওয়ার্ক রয়েছে। এতে লস এঞ্জেলেস এবং কুয়ালালামপুরের মধ্যে তাইপেইতে স্টপওভার সহ দীর্ঘ দূরত্বের নির্ধারিত ফ্লাইট অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। বেসামরিক বিমান চলাচলের ইতিহাসে, দীর্ঘতম ফ্লাইট রেকর্ড করা হয়েছিল, যা মালয়েশিয়া এয়ারলাইন্সের মালিকানাধীন একটি বোয়িং 777-200ER দ্বারা তৈরি করা হয়েছিল। 1997 সালে, তিনি সিয়াটল থেকে কুয়ালালামপুরে যান। তার পথ আফ্রিকা ও ইউরোপ মহাদেশের উপর দিয়ে গেছে। মাত্র আট বছর পরে এই রেকর্ডটি ভেঙে যায়: বোয়িং 777-200LR লন্ডন থেকে হংকং পর্যন্ত একটি প্রদর্শনী ফ্লাইট করেছিল৷
পুরস্কার
1973 সালে, মালয়েশিয়ান এয়ারলাইন্স দুটি স্বাধীন পরিবহন সংস্থায় বিভক্ত হয়। এই মুহুর্তে, মালয়েশিয়া এয়ারলাইনসকে বিমান চলাচলের নির্ভরযোগ্যতা এবং গ্রাহক পরিষেবার ক্ষেত্রে বিশ্বের অনুকরণীয় বিমান সংস্থাগুলির মধ্যে একটি হিসাবে বিবেচনা করা হয় - এর খ্যাতি অনবদ্য। বাণিজ্যিক পরিবহন বাজারের বিশ্লেষণ এবং অধ্যয়নে বিশেষজ্ঞ বিশ্ব সংস্থাগুলির অসংখ্য বার্ষিক পুরস্কার এবং পুরস্কার দ্বারা এটি প্রমাণিত হয়৷
মালয়েশিয়া এয়ারলাইন্স গ্রহের ছয়টি এয়ারলাইন্সের মধ্যে একটি (কিংফিশার এয়ারলাইন্স (ভারতীয়), সিঙ্গাপুর এয়ারলাইন্স (সিঙ্গাপুর), ক্যাথে প্যাসিফিক (হংকং), কাতার এয়ারওয়েজ (কাতারি), এশিয়ানা এয়ারলাইন্স (দক্ষিণ কোরিয়ান)), সর্বোচ্চ পাঁচ-তারকা স্কাইট্র্যাক্স রেটিংয়ে রাখা হয়েছে৷
মালয়েশিয়ান এয়ারলাইন্স বিমান যাত্রীদের জন্য পরিষেবা নিয়ন্ত্রণ এবং পরিষেবার মানের পরিপ্রেক্ষিতে স্কাইট্র্যাক্স দ্বারা উচ্চ রেট দেওয়া হয়েছে৷
ব্যাংকক-কুয়ালালামপুর রুট
তাহলে কিমালয়েশিয়ান এয়ারলাইন্স কি? এই কোম্পানি সম্পর্কে পর্যালোচনা অনেক কিছু বলে. যাত্রীরা উড়তে পছন্দ করে, উদাহরণস্বরূপ, ব্যাংকক - কুয়ালালামপুর রুটে বোয়িং 737-800-এ। তারা বিমানের টেকঅফ, আরোহণ এবং অবতরণ নিয়ে আনন্দিত। তারা বলেন, সড়কে দুই ঘণ্টা অলক্ষ্যে কেটে যায়। বিমানবন্দরের ডিসপ্লেতে রাখা ফ্লাইট প্যারামিটার সম্পর্কে প্রচুর তথ্য দেখে তারা মুগ্ধ৷
অনেক যাত্রী বোর্ডে পরিষেবার প্রশংসা করেছেন৷ তারা দাবি করে যে জাতীয় পোশাকে সুশৃঙ্খল ফ্লাইট অ্যাটেনডেন্টরা পুরো ফ্লাইটে পানীয় পরিবেশন করে, হেডফোন দিয়ে দেয়, গরম লাঞ্চ পরিবেশন করে এবং ব্যাঙ্কক ফেরার পথে রাতের খাবারের জন্য বিয়ার এবং ওয়াইন পরিবেশন করা হয়। তারা সত্যিই মালয়েশিয়া এয়ারলাইন্স পছন্দ করে এবং প্রত্যেকের কাছে এটি সুপারিশ করে৷
মতামত
আহ, কত ভালো মালয়েশিয়ান এয়ারলাইন্স! তাদের প্লেন কখনই খালি থাকে না। যাইহোক, ইতিহাদ থেকে অনেক কম দামে এই কোম্পানি থেকে টিকিট কেনা যাবে। কিছু পর্যটক যারা কুয়ালালামপুর থেকে অ্যাডিলেডের উদ্দেশ্যে ফ্লাইট করতে গিয়েছিলেন তারা রিপোর্ট করেছেন যে ফ্লাইটটি অস্বাভাবিক ছিল এবং প্লেনে একটিও খালি আসন ছিল না। তারা রিভিউতে লেখেন যে তারা ফ্লাইটে দুর্দান্তভাবে খাওয়ান, ফ্লাইট অ্যাটেনডেন্টরা সহায়ক। সাধারণভাবে, অনেকে বলে যে এই সংস্থাটি দুর্দান্ত!
পারফেক্ট ফ্লাইট
আগ্রহী ভ্রমণকারীরা বিভিন্ন এয়ারলাইন্সের প্রশংসা করতে পরিচিত। মালয়েশিয়ান এয়ারলাইন্স সবচেয়ে ইতিবাচক পর্যালোচনা পায়। যারা বেইজিং-কুয়ালালামপুর রুটে উড়ে এসেছিলেন তারা বলছেন যে তারা পরিষেবাতে সন্তুষ্ট। তারা বলে যে তারা কুয়ালালামপুরে আঘাত করেছেবোয়িং-৭৭২কে বিধ্বস্ত করে এবং নতুন এয়ারবাস এ-৩৩৩-এ ফিরে আসে। পর্যটকদের দাবি যে ফ্লাইট অ্যাটেনডেন্টরা জুস, জল, বিয়ার এবং ওয়াইন পরিবেশন করেছিল এবং যাত্রা 5.5 ঘন্টা স্থায়ী হয়েছিল এবং এই সময়ে তাদের দুবার সুন্দর সুস্বাদু খাবার খাওয়ানো হয়েছিল৷
কিছু যাত্রী পর্যালোচনায় বলেছেন যে ফ্লাইটটি একবার 40 মিনিট বিলম্বিত হয়েছিল, কিন্তু বিমানটি 5 মিনিট আগে তার গন্তব্যে পৌঁছেছিল। অন্যরা রিপোর্ট করেছে যে তারা একবার হংকং-এর উপর অশান্তির একটি অঞ্চলে প্রবেশ করেছিল (প্রায় এক ঘন্টার জন্য কাঁপছিল), কিন্তু এই ধরনের জিনিসগুলি কোম্পানির কোন দোষে ঘটেনি৷
কোথায় তারা লবণাক্ত বাদাম এবং রস বিতরণ করে?
অনেক পর্যটক মালয়েশিয়ান এয়ারলাইন্স পছন্দ করেন। তারা বিমানের পটভূমিতে, বিমানবন্দরে, টার্মিনালের কাছে ছবি তোলা হয় - এই একচেটিয়া ছবিগুলি তাদের পারিবারিক অ্যালবামে সংরক্ষণ করা হয়। যাত্রীরা যখন কুয়ালালামপুর-সিঙ্গাপুর এবং বেইজিং-কুয়ালালামপুর রুটে উড়ে যায়, তখন মাঝে মাঝে সময়সূচীতে বিঘ্ন ঘটে। অবশ্যই, যাত্রীরা ক্রুদের কাজ সম্পর্কে দুর্দান্ত প্রতিক্রিয়া জানান। কিন্তু অনেকের অভিযোগ যে ফ্লাইট সময়মতো ছাড়ে না, তারা তাদের গন্তব্যে 30 মিনিট বা তার বেশি দেরি হতে পারে। কিন্তু বেইজিংয়ে, একটি স্থানান্তর করা হয়, যা মাত্র 2 ঘন্টা এবং 10 মিনিট স্থায়ী হয়৷
এবং ব্যাংকক - কুয়ালালামপুর - ডেনপাসার - কুয়ালালামপুর - ব্যাংকক রুটে যাত্রীদের পরিবহন করা হয় B-777-200 এবং B-737-800 প্লেনে। ভ্রমণকারীরা জানাচ্ছেন যে এই গাড়িগুলির ভিতরে কিছুটা "জীর্ণ" ফিনিশ রয়েছে, তবে পরিষেবাটি দুর্দান্ত৷
কোম্পানীর কিছু গ্রাহক গর্ব করে যে ফ্লাইটে, সদালাপী ফ্লাইট অ্যাটেনডেন্ট তাদের লবণযুক্ত বাদাম এবং জুস দিয়েছিলেন। এরাই পুরনো দিনের যাত্রীবিমান B737-400 কুয়ালালামপুর-ল্যাংকাউই রুটে উড়ছে। এই যাত্রায় মাত্র 55 মিনিট সময় লাগে, তাই এখানে গরম খাবার পরিবেশন করা হয় না।
সংস্পর্শে ক্যাপ্টেন
আপনি যদি রাস্তায় যাচ্ছেন, মনে রাখবেন মালয়েশিয়ান এয়ারলাইন্সের কথা। অনেক পর্যটকদের দ্বারা বিমানের ছবি তোলা হয়, কারণ তারা দীর্ঘ সময়ের জন্য একটি নির্দিষ্ট ভ্রমণের উষ্ণ স্মৃতি রাখতে চায়। এছাড়াও, যাত্রীরা তাদের বন্ধুদের কাছে এই কোম্পানির সুপারিশ করতে পেরে খুশি, তারা কীভাবে বিলাসবহুল "লোহার পাখি"-তে উড়েছিল সে সম্পর্কে উত্সাহের সাথে কথা বলে।
যারা আমস্টারডাম থেকে কুয়াললামপুরে ভ্রমণ করেছেন তারা রিপোর্ট করেছেন যে ফ্লাইটটি 12 ঘন্টা স্থায়ী হয়েছিল। তারা দাবি করে যে তারা একটি আশ্চর্যজনক বোয়িং 777-200 বিমানে উড়েছিল এবং এমনকি শক্তিশালী টার্বুলেন্স (যা প্রায় 30 মিনিটের জন্য ভারতের উপর হয়েছিল) নিরাপদ বোধ করেছিল। তারা বলে যে ক্যাপ্টেন যাত্রীদের সাথে যোগাযোগ রেখেছিলেন এবং সমস্ত বিবরণ ব্যাখ্যা করেছিলেন, তাই তারা ভয় পাননি।
গ্রাহকরা পছন্দ করেছে যে হাস্যোজ্জ্বল স্টুয়ার্ডেস তাদের খুব ভাল খাওয়ায়: তারা প্রায়শই পানীয় এবং ওয়াইন পরিবেশন করে, মালয় এবং ইউরোপীয় খাবার, বিয়ারের পছন্দের প্রস্তাব দেয়।
রঙিন আর্মচেয়ার
আপনি কি জানেন যে অনেক পর্যটক তাদের পরিবারের সাথে ভ্রমণ করেন? তারা কি বলে, উদাহরণস্বরূপ, হো চি মিন সিটি - কুয়ালালামপুর রুট সম্পর্কে? যাত্রীরা বলছেন যে তাদের একটি একেবারে নতুন প্লেনে রাখা হয়েছিল, বারগান্ডি চামড়ার আসন দিয়ে সজ্জিত, তারা খুব সুন্দর পোশাকে ফ্লাইট অ্যাটেনডেন্টদের দ্বারা পরিবেশিত হয়েছিল। তারা আরও বলে যে ফিরোজা স্যুট পরিহিত স্টুয়ার্ডরা এই ফ্লাইটে কাজ করে৷
পর্যটকরা এই সত্যটি পছন্দ করেছিলেন যে প্রস্থানটি কঠোরভাবে সময়সূচীতে হয়েছিল, প্রবেশদ্বারে বাচ্চাদের বাচ্চাদের কিট দেওয়া হয়েছিল। তারা খাবার সম্পর্কে প্রশংসার সাথে কথা বলেছিল: তারা বলেছিল যে তারা যতটা চেয়েছিল সাদা এবং লাল ওয়াইন ঢেলে দিয়েছে। সাধারণভাবে, ভ্রমণকারীরা পছন্দ করেছিল যে এই রুটের ক্রু বন্ধুত্বপূর্ণ, প্রফুল্ল এবং সহায়ক ছিল। অনেকে কুয়ালালামপুর বিমানবন্দরের প্রশংসা করে: তারা বলে যে এটি সিঙ্গাপুরের চেয়ে অনেক বেশি আকর্ষণীয়। এছাড়াও, পর্যটকরা আনন্দিতভাবে বিস্মিত যে তাদের বিশেষ ট্রেতে লাগেজ দেওয়া হয়েছিল।
যে যাত্রীরা সিঙ্গাপুর-লঙ্কাউই এবং লঙ্কাউই-কুয়ালালামপুর উড়েছিল তারা আনন্দের সাথে B-737-400 স্মরণ করে। তারা পর্যালোচনাগুলিতে নির্দেশ করে যে গাড়িটি তরুণ নয়, তবে এর অভ্যন্তরটি খুব পরিষ্কার এবং আরামদায়ক। দীর্ঘ সময়ের জন্য, পর্যটকরা বহু রঙের কভারে আরামদায়ক চেয়ারের দিকে তাকিয়ে: লাল, নীল, সবুজ, হলুদ এবং কমলা। তারা বলেছে যে রঙের বৈচিত্র্য তাদের একটি ঘেরা জায়গায় ক্লান্ত বোধ থেকে বিরত রেখেছে৷
পর্যটকরা এই সত্যটি পছন্দ করেছেন যে তাদের সুন্দর এবং মনোযোগী ফ্লাইট অ্যাটেনডেন্টদের দ্বারা পরিবেশন করা হয়েছিল যারা সন্দেহাতীতভাবে এবং হাসিমুখে সমস্ত অনুরোধ পূরণ করে। তারা খুশি যে তারা একটি আশ্চর্যজনক এশীয় কোম্পানির পরিষেবা ব্যবহার করেছে এবং আবার ট্রিপটি পুনরাবৃত্তি করতে চায়৷
আপনি কি ভ্রমণ করতে চান? মালয়েশিয়া এয়ারলাইন্সের বিমান সবচেয়ে ভালো সমাধান!
