গ্রীক এয়ারলাইন্স (এজিয়ান এয়ারলাইন্স): পর্যালোচনা

2024 লেখক: Harold Hamphrey | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 10:09

এজিয়ান এয়ারলাইন্স হল গ্রীসের বৃহত্তম এয়ারলাইন যা গ্রীক মেট্রোপলিটন এলাকা থেকে অভ্যন্তরীণ এবং আন্তর্জাতিকভাবে যাত্রীবাহী ফ্লাইট পরিচালনা করে। এয়ার ক্যারিয়ারের প্রধান কার্যালয় এথেন্সে অবস্থিত। গ্রীক রিসর্টে চার্টার এবং নিয়মিত ফ্লাইটের জন্য কোম্পানির বেশ কয়েকটি ঘাঁটি রয়েছে৷

শুরু ইতিহাস

এজিয়ান এভিয়েশন ত্রিশ বছর আগে, ১৯৮৭ সালে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল। প্রাথমিকভাবে, তিনি প্রিমিয়াম বিমান পরিবহন সংস্থায় নিযুক্ত ছিলেন, বাতাসে একটি বিশেষ অ্যাম্বুলেন্সের ভূমিকায় ফ্লাইট পরিচালনা করেছিলেন। পাঁচ বছর পর, এজিয়ান এয়ারলাইনস গ্রিসের প্রথম ব্যক্তিগত ক্যারিয়ার হয়ে ওঠে। দুই বছর পর, কোম্পানিটি ভ্যাসিলাকিস গ্রুপের সাথে একীভূত হয় এবং সারা বিশ্বের রাজধানী থেকে স্থায়ীভাবে ফ্লাইট পরিচালনা শুরু করে।

1999 সালের শীতকালে, এয়ার ক্যারিয়ার এয়ার গ্রিসকে অধিগ্রহণ করে। এজিয়ান এয়ারলাইন্স দুই বছর পর ক্রোনাস এয়ারলাইন্সের সাথে একীভূত হয়েছে।

2005 এর শেষে, গ্রীক ক্যারিয়ার কোডে স্বাক্ষর করে-লুফথানসার সাথে শেয়ারিং চুক্তি। চার বছর পর, কোম্পানি ব্রাসেলস এয়ারলাইন্স, bmi এবং TAP পর্তুগালের সাথে কোডশেয়ার চুক্তি স্বাক্ষর করে।

2010 সালের গ্রীষ্মে, এজিয়ান এয়ারলাইন্স স্টার অ্যালায়েন্সে যোগ দেয়। 2012 সালের শরত্কালে, একটি গ্রীক কোম্পানি বাহাত্তর মিলিয়ন ইউরোতে অলিম্পিক এয়ার কিনেছিল৷

ফ্লাইট ভূগোল

গ্রীক এয়ারলাইন এজিয়ান এয়ারলাইন্স গ্রীসের রিসোর্টে চার্টার এবং নিয়মিত ফ্লাইট পরিচালনা করে। প্রধান বিমানবন্দর হল নিম্নলিখিত শহরের বন্দর: এথেন্স এবং থেসালোনিকি। বেশিরভাগ ফ্লাইট অন্যান্য শহর থেকে করা হয়। উদাহরণস্বরূপ, হেরাক্লিয়ন, রোডস বা আলেকজান্দ্রোপলিস।

আন্তর্জাতিক দিক থেকে, গ্রীক এয়ারলাইনস এজিয়ান এয়ারলাইন্স ইউরোপ, আর্মেনিয়া, গ্রেট ব্রিটেন, ইউএই, জর্জিয়া, ইজরায়েল, লেবানন, তুরস্ক, ফিনল্যান্ড, ইউক্রেন এবং সাইপ্রাসে উড়ে যায়।

রাশিয়ায় ক্রিয়াকলাপ

গ্রীক এয়ার ক্যারিয়ার আমাদের দেশেও কাজ করে, পারফর্ম করে:

• গ্রীক শহরগুলি থেকে আমাদের দেশের রাজধানীতে নিয়মিত ফ্লাইট;
• এথেন্স থেকে সেন্ট পিটার্সবার্গ, কাজান এবং রোস্তভ-অন-ডন পর্যন্ত চার্টার ফ্লাইট;
• হেরাক্লিয়ন থেকে চিসিনাউ পর্যন্ত চার্টার ফ্লাইট।

বিমান

এজিয়ান এয়ারলাইনস প্রথম শ্রেণীর বিমানের মালিক এবং পরিচালনা করে। এর বহরে রয়েছে এয়ারবাস A319-100, A320-200 এবং A321-200। কোম্পানির বিমানের গড় বয়স মাত্র আট বছরের বেশি৷

বাচ্চাদের সাথে ভ্রমণ

কোম্পানির নিয়ম অনুযায়ী,একটি শিশুকে এক বছরের কম বয়সী শিশু হিসাবে বিবেচনা করা হয়। শিশুদের সাথে ভ্রমণ করার সময়, নিম্নলিখিত নিয়মগুলি প্রযোজ্য:

• আপনি সাত দিনের কম বয়সী শিশুদের সাথে উড়তে পারবেন না।
• প্রত্যেক শিশুর অবশ্যই ১৫ বছরের বেশি বয়সী একজন এসকর্ট থাকতে হবে।

ভাড়া আবেদনের নিয়ম:

• যদি কোনো প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির বাহুতে ভ্রমণ করেন তবে বিশেষ শিশু ভাড়া প্রযোজ্য।
• শিশুটি আলাদা সিটে থাকলে শিশুর আসন দেওয়ার জন্য ক্যারিয়ারের হেল্প ডেস্কের সাথে যোগাযোগ করা প্রয়োজন। একটি খালি বিমানের সিটে শিশুর আসন ব্যবহার করতে হবে। জরুরী বহির্গমনের কাছাকাছি বিমানের আইলে শিশুদের আসন রাখা যাবে না। শিশুর আসনটি ফ্লাইটের আগে অবশ্যই সুরক্ষিত রাখতে হবে এবং বিমান অবতরণ না করা পর্যন্ত অবশ্যই সুরক্ষিত থাকতে হবে।
• দুই বছরের বেশি বয়সী শিশুর জন্য একটি পৃথক আসন সংরক্ষিত।

প্রাণীর সাথে ভ্রমণ

আপনি যদি এজিয়ান এয়ারলাইন্সের বিমানে পোষা প্রাণী বহন করার পরিকল্পনা করেন, তাহলে আপনাকে কোম্পানির রিজার্ভেশন বিভাগের সাথে যোগাযোগ করতে হবে এবং তাদের আপনার ইচ্ছা সম্পর্কে জানাতে হবে। বিমানে পোষা প্রাণী পরিবহন শুধুমাত্র বিশেষ বাহকগুলিতে অনুমোদিত, নিম্নলিখিত শর্তাবলী সাপেক্ষে:

• কেবিনে শুধুমাত্র একটি পোষা প্রাণীর অনুমতি আছে।
• বিশেষ বাহক অবশ্যই পোষা প্রাণীর মালিকের দ্বারা সরবরাহ করা উচিত।
• পোষ্য পাত্রের ওজন আট কিলোগ্রামের বেশি হওয়া উচিত নয়।
• কন্টেইনারটি অবশ্যই হ্যান্ড লাগেজ হিসেবে বহন করতে হবে।
• প্রয়োজনীয় সময়ের মধ্যে প্রাণীকে জলাতঙ্কের বিরুদ্ধে টিকা দিতে হবে। প্রতিষেধক টিকা দেওয়া হয়বছর।
• পরিষেবা প্রাণী বিনামূল্যে পরিবহন করা হয়৷

রাশিয়া থেকে গ্রিসে ফ্লাইটের সুবিধা

গ্রিস ভ্রমণ সর্বদা একজন ব্যক্তির প্রাচীন, বিশাল, অবিশ্বাস্য কিছু স্পর্শ করার ইচ্ছা দিয়ে শুরু হয়। গ্রীস যে কোনও পর্যটকের বিশ্বদৃষ্টি পরিবর্তন করবে, তাকে একজন আগ্রহী ভ্রমণকারী করে তুলবে। এই দেশে প্রতিটি নতুন ভ্রমণ আগেরটির থেকে আলাদা৷

আমাদের দেশের লক্ষ লক্ষ নাগরিক প্রফুল্ল গ্রিসের রৌদ্রোজ্জ্বল সমুদ্র সৈকতে বিশ্রাম নিচ্ছেন। গ্রীস তার প্রাচীন সংস্কৃতির মৌলিকত্ব রক্ষা করেছে এবং আধুনিক বিশ্বের সাথে এটিকে বিস্ময়করভাবে সংযুক্ত করেছে।

গ্রিস ভ্রমণ শুধুমাত্র একটি উদ্বেগমুক্ত নয়, একটি অত্যন্ত সুস্বাদু পর্যটক অবকাশও প্রদান করবে। আরামদায়ক রেস্তোঁরাগুলিতে, পর্যটক স্থানীয় খাবারের গন্ধ এবং স্বাদ অনুভব করবেন। বিশাল চিংড়ির সাথে বিশ্ব-বিখ্যাত গ্রীক সালাদ, স্ক্যুয়ারের সাথে ভাজা স্ক্যুয়ার, সুস্বাদু মাংসের খাবার, তাজা শাকসবজি এবং ফল, ঝকঝকে ওয়াইন দেশের কোনও অতিথিকে উদাসীন রাখবে না যারা এখানে বিশ্রাম নিতে, রোদে পোড়াতে, খাওয়া, পান করতে এবং মজা করতে এসেছিল।

আমাদের দেশের অনেক নাগরিক, গ্রীস ভ্রমণে যাচ্ছেন, বেছে নিন, পর্যালোচনা দ্বারা পরিচালিত, গ্রীক এয়ারলাইন এজিয়ান এয়ারলাইনস। এই ক্যারিয়ার নির্বাচন করার সময় আমরা প্রধান ইতিবাচক পয়েন্ট তালিকাভুক্ত করি:

• গ্রীসে উড়ন্ত অন্যান্য কোম্পানির তুলনায় সস্তা টিকিট।
• একটি সুবিধাজনক আসনের পছন্দ সহ একটি ফ্লাইটের জন্য অনলাইন চেক-ইন করার সম্ভাবনা।
• ফ্লাইটে বোর্ডিং একটি নিয়ম হিসাবে, বিলম্ব এবং ওভারলে ছাড়াই হয়।
• আপনি কেবিনে হ্যান্ড লাগেজ আনতে পারেন, যা নয়বিশেষ করে সাবধানে পরিদর্শন করা হয়েছে।
• এয়ারবাস 320-200 ছোট, পরিষ্কার এবং আরামদায়ক। চামড়ার আসন সহ আর্মচেয়ার। লেগ রুম আছে প্রচুর। এজিয়ান এয়ারলাইন্সের যাত্রীদের পর্যালোচনা অনুসারে, পরের চেয়ারের সিটের নিচে লাগেজ রাখার জায়গা আছে।
• পাইলটরা সত্যিকারের পেশাদার, এমনকি কঠিন আবহাওয়ার মধ্যেও (হারিকেন, ভারী বৃষ্টি, তুষারপাত) সহজে টেক অফ করে এবং অবতরণ করে।
• ফ্লাইট অ্যাটেনডেন্টরা বন্ধুত্বপূর্ণ, হাস্যোজ্জ্বল এবং মনোযোগী তরুণী, গ্রীক মহিলা। সবাই ইউনিফর্ম পরা। তারা ইংরেজি এবং কিছু রাশিয়ান কথা বলে। ফ্লাইট শুরুর আগে, ফ্লাইট অ্যাটেনডেন্টরা যাত্রীদের ডাচেস-টাইপ ক্যারামেল অফার করে এবং শিশুদের সিট বেল্ট বিতরণ করে। শিশুদের একটি Aegean Airlines লোগো বল এবং crayons সহ একটি রঙিন বই দেওয়া হয়৷
• ফ্লাইট শুরু হওয়ার পরে, ফ্লাইট অ্যাটেনডেন্টরা পানীয় অফার করে: জুস, সোডা, জল, ওয়াইন বা বিয়ার৷ ফ্লাইটের মাঝখানে, যাত্রীদের দুপুরের খাবার খাওয়ানো হয়: একটি গরম থালা, একটি জলখাবার। বিমানে খাবার প্রস্থানের সময়ের উপর নির্ভর করে। সামগ্রিকভাবে, এটা ভাল, কিন্তু অতিশক্তি থেকে দূরে. প্রধান খাবারের পরে, গরম পানীয় দেওয়া হয়: চা বা কফি (একটি কফির পাত্র থেকে সাধারণ কফি)। যাত্রীদের অনুরোধে জল বা জুস আনা হয়৷
• অনেক মানের এবং একচেটিয়া জিনিসপত্র বিমানে বিক্রি হয়।
• যাইহোক, চেক-ইন করার সময়, আপনি চাইলে একটি বিশেষ মেনু (নিরামিষাশী, কম-ক্যালোরি, কোশার, শিশুদের খাবার, ল্যাকটোজ-মুক্ত খাবার ইত্যাদি) থেকে খাবার বেছে নিতে পারেন এবং এটি একেবারে বিনামূল্যে।. গ্রাহকরা সাইটে নির্বাচিত মেনু দিয়ে একটি অর্ডার দিতে পারেনকোম্পানি সংশ্লিষ্ট আবেদনটি ফ্লাইট শুরুর অন্তত এক দিন আগে করতে হবে, হয় টিকিট বুক করার সময় বা তথ্য পরিষেবার মাধ্যমে টিকিট বুক করার পরে। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে অনন্য ইন-ফ্লাইট মেনু শুধুমাত্র এজিয়ান দ্বারা পরিচালিত আন্তর্জাতিক ফ্লাইটে উপলব্ধ।
• এজিয়ানের বেশির ভাগ আন্তর্জাতিক ফ্লাইট কাচের বয়ামে হৃদয়গ্রাহী শিশুর খাবার অফার করে। সুস্বাদু খাবার শুধুমাত্র শিশুকে সন্তুষ্ট করবে না, তবে সে অবশ্যই এটি পছন্দ করবে, কারণ এটি ব্র্যান্ডেড ব্যাগে প্যাকেজ করা হয় এবং রঙিন ছবি এবং শিশুদের বিমানের আকৃতির খাবারের পাত্র দিয়ে পরিবেশন করা হয়।
• প্রয়োজনে যাত্রীদের ডিসপোজেবল কম্বল এবং বালিশ দেওয়া হয়।
• একটি অনুকূল জলবায়ু তৈরি করতে কেবিনটি শীতাতপ নিয়ন্ত্রিত৷
• আগমনের পরে, দেরি না করে লাগেজ জারি করা হয়।
• গ্রিসের রাজধানী এথেন্সের বিমানবন্দরে ছোট শিশুদের সাথে পরিবারের জন্য পরিবারের চেক-ইন ডেস্কের জন্য আলাদা এজিয়ান।
• এজিয়ান এবং কোডশেয়ার কোম্পানিগুলির নিয়মিত গ্রাহকদের জন্য একটি বোনাস সিস্টেম রয়েছে৷ ঘন ঘন ফ্লাইয়ারদের আনুগত্য অনন্য ভ্রমণ সুবিধা দিয়ে পুরস্কৃত হয়। প্রতিটি নতুন সদস্যপদ ক্রমবর্ধমান সুবিধা প্রদান করে। তুলনামূলকভাবে ভাল বোনাস প্রোগ্রাম, যদিও, আগে রূপালী এবং সোনার মাত্রা সারাজীবনের জন্য দেওয়া হয়েছিল, এবং এখন সেগুলি শুধুমাত্র এক বছরের জন্য বৈধ৷

রাশিয়া থেকে গ্রীসে উড়ে যাওয়ার অসুবিধা

এজিয়ান এয়ারলাইন্সের পর্যালোচনা অনুসারে, এখনও বেশ কিছু নেতিবাচক রয়েছেএই ক্যারিয়ারের সাথে ফ্লাইটের মুহূর্ত:

• রাশিয়া থেকে আন্তর্জাতিক ফ্লাইটে রাশিয়ান ভাষায় কোনো নিরাপত্তা ব্রিফিং নেই। রাশিয়ান ভাষী কর্মীরা অত্যন্ত বিরল। নিরাপত্তা প্রবিধান অনুযায়ী, এগুলি অনুমোদিত নয়৷
• ফ্লাইট বাতিল হওয়ার ক্ষেত্রে গ্রাহকদের সাথে দুর্বল যোগাযোগ (যেমন একটি ইমেল লিখে)। যদিও, একটি নিয়ম হিসাবে, এয়ার ক্যারিয়ারের ত্রুটির কারণে ফ্লাইট বাতিলের ক্ষেত্রে, যাত্রীদের বিনামূল্যে আবাসন, খাবার এবং পরবর্তী সম্ভাব্য ফ্লাইটে স্থানান্তরের ব্যবস্থা করা হয়।
• টিকিট ফেরত দেওয়ার সময় উচ্চ জরিমানা। এটি লক্ষণীয় যে সেখানে অ-ফেরতযোগ্য টিকিট রয়েছে৷
• যাত্রীরা বিমানে বহনকারী হ্যান্ড লাগেজগুলি বিশেষভাবে পরিদর্শন করা হয় না, তাই কখনও কখনও খুব বড় স্যুটকেসগুলি বিমানের কেবিনের ভিতরে শেষ হয়৷ এটি অন্যান্য যাত্রীদের বিরক্ত করে।
• কোন সমস্যা হলে ই-মেইলের মাধ্যমে কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করা কঠিন।

গ্রিসের শহরের মধ্যে ফ্লাইট

রিভিউ অনুসারে (2017), Aegean Airlines গ্রীক শহরের মধ্যে অভ্যন্তরীণ ফ্লাইট পরিচালনা করে। আমরা এই ফ্লাইটের প্রধান ইতিবাচক দিকগুলি তালিকাভুক্ত করি:

• গ্রীক শহরের মধ্যে ফ্লাইট একটি বাজেট এয়ারলাইনের জন্য সাশ্রয়ী।
• অভ্যন্তরীণ ফ্লাইটগুলি ছোট প্লেন, তবে পরিষ্কার এবং আরামদায়ক। সমস্ত গৃহসজ্জার সামগ্রী এবং অভ্যন্তরীণ ট্রিম নিখুঁত অবস্থায় সহ অভ্যন্তরীণগুলি দুর্দান্ত অবস্থায় রয়েছে৷
• অভ্যন্তরীণ ফ্লাইটে উচ্চ পেশাদার পাইলটরাও কাজ করেন। প্লেন সহজে এবং আরামদায়কভাবে উড্ডয়ন করেএকটি নরম অবতরণ করুন।
• উদার, মনোযোগী গ্রীক মহিলারা ফ্লাইট অ্যাটেনডেন্ট হিসাবে কাজ করে। তারা ইংরেজি এবং গ্রীক কথা বলে।
• ফ্লাইট শুরু হওয়ার পরে, ফ্লাইট অ্যাটেনডেন্টরা পানীয়, ক্র্যাকার এবং বাদাম অফার করে।
• অ্যাথেন্স, থেসালোনিকি এবং লারনাকা বিমানবন্দরে ছোট বাচ্চা সহ দম্পতিদের জন্য দ্রুত চেক-ইন কাউন্টার রয়েছে।
• আন্তর্জাতিক বিমান সংস্থার বোর্ডে থাকা সামান্য যাত্রীদের জন্য শিক্ষামূলক গেম আকারে উপহার দেওয়া হয়।
• যাত্রীদের জন্য মালপত্র অবিলম্বে জারি করা হয়।

বিজনেস ক্লাস কেবিনের বৈশিষ্ট্য

এজিয়ান এয়ারলাইন্সের পর্যালোচনা অনুসারে, বিজনেস ক্লাসকে প্রিমিয়াম ক্লাস বলা যায় না। আসুন অসুবিধাগুলি নিয়ে চিন্তা করি:

• বোর্ডিং এবং লাগেজ লোড করার সময় প্রিমিয়াম ক্লাসের জন্য কোন সুবিধা নেই (সাধারণ সারি, ভাগ করা বাস)।
• ইকোনমি কেবিনের মতো বিজনেস ক্লাসের আসনগুলি সাধারণ৷ চেয়ারগুলির মধ্যে ধাপটিও স্বাভাবিক। একজন ব্যক্তি তার পা প্রসারিত করতে, শুয়ে থাকতে পারে না। একটি স্ফীত মূল্যে এয়ার টিকিট বিক্রি করার সময় এটি অগ্রহণযোগ্য (একটি বিজনেস ক্লাস টিকিট গড়ে একটি ইকোনমি ক্লাস টিকিটের চেয়ে পাঁচশ ইউরো বেশি ব্যয়বহুল)।
• বিজনেস ক্লাসে বিক্রি হওয়া টিকিটের সংখ্যার উপর নির্ভর করে, বিজনেস ক্লাস এবং ইকোনমি কেবিনের মধ্যে একটি সাধারণ পর্দা বসানো হয় (প্রিমিয়াম কেবিনে কতগুলি টিকিট বিক্রি হয়েছিল, এতগুলি সারি বেঁধে দেওয়া হয়েছিল)।
• বিজনেস ক্লাসে খাবার বাজেটের বিকল্প থেকে খুব একটা আলাদা নয়।
• কোন বিনোদন নেই (ওয়াই-ফাই, মাল্টিমিডিয়া সিস্টেম)।
• টিকিট ফেরত দেওয়ার সময় উচ্চ জরিমানা।

ফলাফল

সাধারণত, এজিয়ান এয়ারলাইন্স, পর্যালোচনা অনুসারে, যাত্রীদের একটি আনন্দদায়ক ফ্লাইটের অভিজ্ঞতা দেয়। ফ্লাইট সময়সূচী সম্মান করা হয়. প্লেনগুলি নতুন এবং পরিষ্কার, ক্রুরা অভিজ্ঞ৷