S7 এয়ারলাইনস (সাম্প্রতিক অতীতে - সাইবেরিয়া এয়ারলাইন্স) আমাদের দেশের অন্যতম শীর্ষস্থানীয় বিমান বাহক। আপনি যদি একটি S7 ফ্লাইট টিকিট কিনে থাকেন, তাহলে আপনাকে আগে থেকেই লাগেজ ভাতা সম্পর্কে পরিচিত করতে হবে যাতে চেক-ইন করার সময় কোনো ভুল বোঝাবুঝি না হয়।
কোম্পানি সম্পর্কে সাধারণ তথ্য
S7 এয়ারলাইন্স দুটি বিমানবন্দরে অবস্থিত: টোলমাচেভো (নোভোসিবিরস্ক) এবং ডোমোদেডোভো (মস্কো)।
পরিবাহকটি বিকশিত হচ্ছে, এর রুট নেটওয়ার্ক ক্রমবর্ধমান হচ্ছে, রাশিয়ার বিমানবন্দরে এর আরও অনেক শাখা খোলা হচ্ছে। কোম্পানিটি রাশিয়া জুড়ে, সেইসাথে ইউরোপীয় দেশ, মধ্যপ্রাচ্য এবং এশীয় অঞ্চলে বিমান পরিবহন সরবরাহ করে।
S7 বিমানগুলি এভিয়েশন শিল্পের সবচেয়ে বিখ্যাত নির্মাতাদের অন্তর্গত - এয়ারবাস এবং বোয়িং৷
এয়ার ক্যারিয়ারের একটি মোটামুটি নমনীয় ভাড়া ব্যবস্থা রয়েছে এবং যাত্রীদের বিশেষ আকর্ষণীয় টিকিটের মূল্য অফার করার জন্য প্রায় সবসময় প্রস্তুত থাকে। বিক্রয় এবং প্রচার সবসময় অনুষ্ঠিত হয়. নিয়মিত যাত্রীদের জন্য একটি প্রণোদনা প্রোগ্রাম রয়েছে "S7 অগ্রাধিকার", যার মধ্যে ফ্লাইট মাইল জমা করা জড়িত। সম্ভাবনাও আছেফ্লাইং মাইল সহ ফ্লাইট এবং অতিরিক্ত পরিষেবার জন্য অর্থ প্রদান করুন৷
ভাড়া
অতদিন আগে, S7 এয়ারলাইন্স SmartChoic নামে একটি নতুন ট্যারিফ সিস্টেমে স্যুইচ করেছে৷ অ-ফেরতযোগ্য এবং "লাগেজ-মুক্ত" টিকিট উপস্থিত হয়েছে৷
এখন ৪টি ট্যারিফ রয়েছে:
- অর্থনৈতিক "মৌলিক" - অ-ফেরতযোগ্য, লাগেজ এবং আসন নির্বাচন - প্রদত্ত পরিষেবা।
- অর্থনৈতিক নমনীয় - ফেরতযোগ্য, বিনামূল্যে লাগেজ এবং আসন নির্বাচন।
- ব্যবসা "বেসিক" - অ-ফেরতযোগ্য, বিনামূল্যে লাগেজ এবং আসন নির্বাচন, লাউঞ্জে অর্থ প্রদানের আমন্ত্রণ।
- নমনীয় ব্যবসা - ফেরতযোগ্য, বিনামূল্যে লাগেজ এবং আসন নির্বাচন, বিনামূল্যে লাউঞ্জ অ্যাক্সেস।
কেবিন লাগেজ প্রবিধান
সমস্ত বিমান যাত্রীদের জন্য, পরিষেবার শ্রেণির উপর নির্ভর করে, কেবিন লাগেজ বহনের নিয়ম প্রতিষ্ঠিত হয়৷
"ইকোনমি" ক্লাসে উড়ন্ত বিমান যাত্রীদের জন্য
S7, লাগেজ ভাতা 10 কেজি পর্যন্ত ওজনের এক টুকরা। বিজনেস ক্লাসে ভ্রমণকারী বিমান যাত্রীদের জন্য - মোট 15 কেজির বেশি নয় এমন দুটি ব্যাগেজের টুকরো। কেবিন লাগেজের মাত্রার জন্য, প্রতিষ্ঠিত আদর্শ হল 55/40/20 সেমি।
এটা লক্ষণীয় যে হ্যান্ড লাগেজ এবং লাগেজগুলি সংক্ষিপ্ত করা হয় না, অর্থাৎ, এটি বিদ্যমান ব্যাগেজেও নেওয়া যেতে পারে।
ব্যাগেজ নীতি
S7 টিকিটের ভাড়ার উপর নির্ভর করে, লাগেজ ভাতা পরিবর্তিত হয়। অর্থনৈতিক "বেসিক" নয়বিনামূল্যে লাগেজ সরবরাহ করে, যখন "নমনীয়" এর মধ্যে 23 কেজির বেশি ওজনের এক টুকরো লাগেজ অন্তর্ভুক্ত থাকে। "বেসিক" ভাড়ায় বিজনেস ক্লাসে ফ্লাইট করা বিমান যাত্রীদের জন্য, আপনি 32 কেজি পর্যন্ত এক টুকরো লাগেজ বহন করতে পারেন এবং "নমনীয়" - দুটির মতো।
তিনটি মাত্রার যোগফলের মধ্যে 2.03 মিটারের বেশি না হওয়া মাত্রা সহ লাগেজ আইটেমগুলি বহনের জন্য অনুমোদিত৷
S7 এয়ারলাইনের নিয়মিত গ্রাহকদের জন্য, লাগেজ ভাতা সাধারণ যাত্রীদের তুলনায় বেশি। সুতরাং, উদাহরণস্বরূপ, সিলভার এবং গোল্ড স্ট্যাটাস কার্ডের ধারকরা বিনামূল্যে 23 কেজি ওজনের একটি অতিরিক্ত টুকরা বহন করতে পারবেন। একটি প্রিমিয়াম কার্ড আপনাকে 32 কেজি পর্যন্ত অতিরিক্ত ব্যাগেজ বহন করার অধিকার দেয়৷
সমস্ত লাগেজ আইটেম প্রতিটি বিমান যাত্রীর জন্য পৃথকভাবে জারি করা হয়। এয়ারলাইনের নিয়মগুলি আপনাকে একই সময়ে একাধিক যাত্রীর জন্য বিনামূল্যে ব্যাগেজ ভাতা একত্রিত করার অনুমতি দেয় যেখানে তারা একসাথে একই পয়েন্টে উড়ে যায়। যাইহোক, নথি দিয়ে এই সত্যটি প্রমাণ করতে হবে, অর্থাৎ বিমানের টিকিট এবং পাসপোর্ট সরবরাহ করতে হবে।
অতিরিক্ত লাগেজের জন্য অর্থপ্রদান
যদি যাত্রীর লাগেজ ওজন এবং পরিমাণের নিরিখে বিনামূল্যের লাগেজ ভাতা ছাড়িয়ে যায়, তাহলে অতিরিক্ত অর্থ প্রদান করতে হবে।
S7 এয়ারলাইন্স নিম্নলিখিত অতিরিক্ত লাগেজের হার নির্ধারণ করেছে:
- অতিরিক্ত দ্বিতীয় টুকরো লাগেজের 23 কেজির বেশি নয় এবং তিন মাত্রায় 2.03 মিটারের কম - 50 ইউরো।
- অতিরিক্ত তৃতীয় এবং পরবর্তী ব্যাগেজের অংশ 23 কেজি এবং 2.03 এর বেশি নয় তিন মাত্রায় - 150 ইউরো৷
- ব্যাগেজের ওজন 23-32 কেজি অতিক্রম করেমোট মাত্রা 2.03 m - 50 ইউরোর বেশি নয়।
- 32 কেজি থেকে লাগেজের ভরকে ছাড়িয়ে যাচ্ছে, যখন মাত্রার যোগফল 2.03 m - 100 ইউরোর কম৷
- প্রতিষ্ঠিত ব্যাগেজের মাত্রা অতিক্রম করছে (২.০৩ মিটারের বেশি) - ১৫০ ইউরো।
যদি লাগেজের ওজন 32-50 কেজির মধ্যে হয়, তবে এটির পরিবহন একটি সময়মত এয়ারলাইনের সাথে সমন্বয় করতে হবে। এই ধরনের ভারী লাগেজ পরিবহনের জন্য গ্রহণ করা হবে কি না তা সরাসরি ফ্লাইটের জন্য ঘোষিত বিমানের ধরন এবং লাগেজ বগির মাত্রার সাথে সম্পর্কিত। পরিকল্পিত ভ্রমণের আগে, আপনাকে ওয়েবসাইটের "প্রতিক্রিয়া" বিভাগের মাধ্যমে এয়ারলাইনকে একটি সংশ্লিষ্ট অনুরোধ পাঠাতে হবে বা কল সেন্টারে কল করতে হবে।
S7 সহ প্রতিটি ক্যারিয়ারের নিজস্ব লাগেজ ভাতা এবং অতিরিক্ত লাগেজের হার রয়েছে। এই নিয়মগুলির স্পষ্টীকরণ পরিকল্পিত ভ্রমণের কয়েক দিন আগে একটি সময়মত করা উচিত, এবং আরও ভাল - একটি টিকিট কেনার সময়, বিমানবন্দরে প্রস্থান এবং অপরিকল্পিত খরচের সময় চেক ইন করার সময় অপ্রীতিকর পরিস্থিতি এড়াতে। বিস্তারিত তথ্য কোম্পানির ওয়েবসাইটে পাওয়া যাবে।
