যারা পর্যটকরা প্রায়ই পেগাস ট্যুরিস্টিক-এর পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন তারা সম্ভবত পেগাস ফ্লাইয়ের সাথে ভালভাবে পরিচিত৷ এটি একটি সুপরিচিত ট্রাভেল অপারেটরের মালিকানাধীন এবং তাদের অর্ডার অনুযায়ী কাজ করে।
ইকারাস এয়ারলাইন্স (পেগাস ফ্লাই): উত্থান এবং বিকাশের ইতিহাস
বিগত শতাব্দীর নব্বই দশকের শেষভাগে এয়ার ক্যারিয়ারের ইতিহাস শুরু হয়। সেই সময়ে, এই কোম্পানির সমস্ত বিমান ম্যাগাদান শহরে ভিত্তিক ছিল এবং বেশিরভাগ অংশে, একটি হেলিকপ্টার বহরের প্রতিনিধিত্ব করেছিল। ইকার এয়ারলাইন খনি এবং হীরা কোম্পানির আদেশ দ্বারা পণ্য পরিবহনে নিযুক্ত ছিল। হেলিকপ্টারগুলি বনের আগুন নেভাতেও সাহায্য করেছে এবং চোরাশিকারের ঘটনা সনাক্ত করতে টহল ফ্লাইট পরিচালনা করেছে৷
2000 এর দশকের শুরুতে, এয়ারলাইনটি ইতিমধ্যেই দেউলিয়া হওয়ার দ্বারপ্রান্তে ছিল, কিন্তু সুপরিচিত ট্যুর অপারেটর পেগাস ট্যুরিস্টিক এটি কিনে নেয় এবং এর রূপান্তর শুরু করে। ইতিমধ্যেই 2013 সালে, পুনর্নবীকরণ করা এয়ারলাইনটির নাম পেগাস ফ্লাই রাখা হয়েছিল এবং অর্ডার অনুসারে এটির প্রথম চার্টার ফ্লাইট সম্পাদন করেছিলট্যুর অপারেটর।
এয়ারলাইন সম্পর্কে বিস্তারিত
তিন বছর ধরে, পেগাসাস ফ্লাই ক্রাসনোয়ারস্ক শহরে অবস্থিত ইয়েমেলিয়ানোভো বিমানবন্দরে অবস্থান করছে। তার অস্তিত্বের প্রথম বছর থেকে, এয়ার অপারেটর প্রায় এক মিলিয়ন যাত্রী পরিবহন করতে পেরেছে, এই সংখ্যা ক্রমাগত বাড়ছে, যা এয়ার অপারেটর বাজারে পেগাসাস ফ্লাই-এর সক্রিয় বিকাশের ইঙ্গিত দেয়৷
কোম্পানীর প্রধান কার্যালয় ক্রাসনোয়ার্স্ক শহরে অবস্থিত, যেখানে বেশ কয়েকটি বিমান টিকিট অফিস এবং ছোট অফিস অবস্থিত। প্রতি বছর, এয়ার ক্যারিয়ার রাশিয়ান শহরগুলিতে নতুন প্রতিনিধি অফিস খোলে। মস্কো, ইরকুটস্ক এবং নভোসিবিরস্ক ইতিমধ্যেই তাদের নিয়ে গর্ব করতে পারে৷
পেগাস ফ্লাই এয়ার ফ্লিট
এটা লক্ষণীয় যে বেশ কয়েক বছর ধরে পেগাস ফ্লাই এয়ারলাইনারগুলির সাথে কিছু সমস্যা রয়েছে। পুনর্গঠনের পরপরই নর্থ উইন্ড ক্যারিয়ার থেকে কেনা মাত্র সাতটি বোয়িং বিমানের বহরে রয়েছে। বিমানের বয়স দশ বছরেরও বেশি, যা উল্লেখযোগ্যভাবে প্রদত্ত পরিষেবার গুণমানকে প্রভাবিত করে৷
অদূর ভবিষ্যতে, কোম্পানির ম্যানেজমেন্ট ফ্লিটকে আপগ্রেড করার পরিকল্পনা করেছে এবং বোয়িং ব্র্যান্ডের তিনটি নতুন বেসামরিক বিমান কেনার কথা রেখেছে।
পেগাসাস ফ্লাই ফ্লাইটের ভূগোল
পেগাস ফ্লাই প্লেন পঞ্চাশটি রুটে উড়ে। রাশিয়ার মধ্যে এবং সবচেয়ে জনপ্রিয় পর্যটন গন্তব্যে ফ্লাইট করা হয়। প্রায়শই, চূড়ান্ত গন্তব্য ইউরোপ, এশিয়া এবং আফ্রিকার বিমানবন্দর। নেতৃস্থানীয় শহর হয়সিম্ফেরোপল, সোচি এবং ব্লাগোভেশচেনস্কের মতো গন্তব্য।
গত বছর থেকে, পেগাসাস ফ্লাই বিমান বাহকদের ভর্তুকি দেওয়ার একটি কর্মসূচির অংশ হিসেবে রাষ্ট্রের সাথে সক্রিয়ভাবে সহযোগিতা করছে। সংস্থাটি সুদূর পূর্ব এবং ক্রিমিয়াতে অগ্রাধিকারমূলক ফ্লাইট পরিচালনা করে, যা বার্ষিক যাত্রী ট্র্যাফিক উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি করেছে। এছাড়াও, এয়ারলাইন্সের যাত্রীরা সিমফেরোপল থেকে উড়ে আসা যাত্রীরা আরামদায়ক পরিবহনের মাধ্যমে রিসর্ট শহরে যাওয়ার সুযোগটি সফলভাবে ব্যবহার করে। প্রোগ্রামে অংশগ্রহণকারী শহরগুলির মধ্যে ক্রিমিয়ার বিখ্যাত রিসর্টগুলিও রয়েছে৷
যাত্রী পরিষেবা স্তর
পেগাসাস ফ্লাই এয়ারলাইন, যার পর্যালোচনা প্রায় সর্বত্র পাওয়া যায়, প্রায়শই পরিষেবাটিকে সর্বোচ্চ রেটিংয়ে নিয়ে আসে না। অনেক যাত্রীর পর্যাপ্ত অতিরিক্ত পরিষেবা নেই যা অন্যান্য বিমান বাহক প্রদান করে। উদাহরণস্বরূপ, কোম্পানির গ্রাহকরা একটি বিশেষ বোনাস প্রোগ্রামের সুবিধা নিতে পারে না; এয়ার অপারেটরের কাছে এটি নেই। এছাড়াও, পেগাস ফ্লাই টিকিট বিক্রির জন্য প্রচারমূলক প্রোগ্রাম খুঁজে পাওয়া বেশ কঠিন৷
একজন কোম্পানির যাত্রীকে তাদের সাথে বহন করার অনুমতি দেওয়া লাগেজ ত্রিশ কিলোগ্রাম পর্যন্ত পৌঁছাতে পারে। এটি ব্যবসায়িক শ্রেণীর জন্য প্রযোজ্য। পর্যটকদের উড়ন্ত অর্থনীতি বিশ কিলোগ্রাম একটি সীমা আশা করতে পারেন. একই সময়ে, কেবিনে হ্যান্ড লাগেজ এবং বেবি স্ট্রলার নিয়ে যাওয়ার অনুমতি দেওয়া হয়৷
বোর্ডে খাবার ক্রয়কৃত টিকিটের শ্রেণি অনুসারে সরবরাহ করা হয়, তাই বিজনেস ক্লাসের খাবার এবং পানীয় পছন্দের ক্ষেত্রে কিছু সুবিধা রয়েছে। দূরপাল্লার ফ্লাইটে যাত্রীরা দিনে দুই বেলা খাবার পান।সীমাবদ্ধতা ছাড়া খাবার এবং কোমল পানীয়। বোর্ডে অ্যালকোহল কঠোরভাবে নিষিদ্ধ৷
পেগাসাস ফ্লাই এর বৈশিষ্ট্য
এটা লক্ষণীয় যে ক্রাসনোয়ারস্ক এয়ার ক্যারিয়ার প্রদত্ত পরিষেবার মানের উপর সক্রিয়ভাবে কাজ করছে। Pegas Fly আত্মবিশ্বাসের সাথে অন্যান্য কোম্পানির সাথে সহযোগিতা করছে এবং অভিজ্ঞতা শেয়ার করছে।
প্রতি বছর নতুন রুট প্রদর্শিত হয়। তাদের মধ্যে কেউ কেউ মৌসুমী। উদাহরণস্বরূপ, এর মধ্যে রয়েছে মস্কো থেকে খবরভস্কের একটি ফ্লাইট। এটি শুধুমাত্র শীতকালে সঞ্চালিত হয়। পেগাস ট্যুরিস্টিক ট্যুর অপারেটর ট্যুর বিক্রি করে এমন বিভিন্ন দেশে উচ্চ বা নিম্ন মরসুমের উপর নির্ভর করে অনেক পর্যটন গন্তব্য উপস্থিত হয় এবং বাতিল করা হয়।
কিভাবে সস্তা পেগাসাস ফ্লাই চার্টার ফ্লাইট কিনবেন?
অধিকাংশ অভিজ্ঞ যাত্রীরা ইন্টারনেট সার্চ ইঞ্জিনের মাধ্যমে বিমানের টিকিট ক্রয় করেন। পেগাসাস ফ্লাইয়ের ক্ষেত্রে, এটিও সম্ভব, তবে ভুলে যাবেন না যে বেশিরভাগ আসন সেই গ্রাহকদের দেওয়া হয় যারা পেগাস ট্যুরিস্টিক প্যাকেজ ট্যুর কিনেছেন। অতএব, আপনি যদি সস্তা ফ্লাইটে আগ্রহী হন, তবে প্রত্যাশিত প্রস্থানের কয়েক মাস আগে এটির যত্ন নিন।
ভ্রমণের তিন মাস আগে একটি পছন্দ করা ভাল, তারপর পেগাসাস ফ্লাই প্রদান করতে পারে এমন সবচেয়ে লাভজনক এয়ার টিকিট কেনার একটি উচ্চ সম্ভাবনা রয়েছে৷ অভিজ্ঞ পর্যটকদের পর্যালোচনাগুলি নির্দেশ করে যে ইন্টারনেটের মাধ্যমে টিকিট কেনার জন্য সবচেয়ে সুবিধাজনক দিন হল মঙ্গলবার এবং বুধবার৷
একটি ফ্লাইটের জন্য চেক-ইন করুন: অনলাইন নাকি পুরানো পদ্ধতিতে?
Bসম্প্রতি, অনেক যাত্রী একটি ফ্লাইটের জন্য অনলাইন চেক-ইন পছন্দ করেন। অবশ্যই, পেগাস ফ্লাই কাউন্টারের সামনে যে কোনও পর্যটকের জন্য স্বাভাবিক প্রত্যাশার তুলনায় এটির অনেক সুবিধা রয়েছে। অনলাইন চেক-ইন আপনাকে সারি এড়াতে এবং বোর্ডে আপনার নিজের আসন বেছে নিতে দেয়। এটি বিশেষত সত্য যদি বাচ্চাদের সাথে একটি পরিবার যারা জানালার পাশে প্রতিবেশী জায়গায় বসতে চায় ছুটিতে যায়। সাধারণত অনলাইন চেক-ইন প্রস্থানের দুই দিন আগে খোলে।
দুর্ভাগ্যবশত, পেগাসাস ফ্লাই সমস্ত রাশিয়ান শহরে ফ্লাইটের জন্য চেক-ইন প্রদান করে না। শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কিছু বিমানবন্দরের তালিকায় রয়েছে যেখানে আপনি অনলাইনে চেক ইন করতে পারবেন।
পেগাসাস ফ্লাই এয়ারলাইনস পর্যালোচনা
ক্র্যাসনোয়ারস্ক এয়ার ক্যারিয়ার সম্পর্কে ভ্রমণকারীরা যে অসংখ্য মন্তব্য করেন তার মধ্যে অনেকটাই ফ্লাইট বিলম্বের সমস্যার জন্য নিবেদিত। পেগাসাস ফ্লাই সত্যিই এটির অপব্যবহার করে এবং কোনওভাবেই এই ধরনের গুরুতর সমস্যা সমাধান করতে পারে না। বিলম্বের ফলে প্রচুর সংযোগকারী ফ্লাইট সহ ভ্রমণে বিশেষভাবে নেতিবাচক প্রভাব পড়ে। এর ফলে দীর্ঘ প্রতীক্ষিত বিশ্রামের দুই বা তিন দিনের ক্ষতি হতে পারে। যাত্রীদের শুধুমাত্র সরাসরি ফ্লাইটের জন্য টিকিট কেনার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে, যা পেগাসাস ফ্লাই এয়ারলাইন দ্বারা প্রচুর পরিমাণে দেওয়া হয়।
পাইলটদের কাজ সম্পর্কে পর্যালোচনা সবসময় ইতিবাচক হয়। সমস্ত যাত্রী লক্ষ্য করেন যে বিমানের ক্রুরা অত্যন্ত পেশাদার এবং নিখুঁতভাবে তাদের দায়িত্ব পালন করে।দায়িত্ব পর্যটকরাও ফ্লাইট অ্যাটেনডেন্টদের কাজ সম্পর্কে প্রচুর মন্তব্য করেন, এখানে মতামতগুলি প্রায় অর্ধেকে বিভক্ত। কিছু যাত্রী পরিষেবাতে আনন্দিত, অন্যরা বিশ্বাস করে যে স্তর বাড়ানো দরকার এবং কর্মীদের অতিরিক্ত প্রশিক্ষণ কোর্সে পাঠানো উচিত।
দুর্ভাগ্যবশত, প্রচুর রিভিউ বোর্ডে থাকা খাবারের মান নিয়ে। যাত্রীরা মন্তব্য করেছেন যে অর্থনীতি এবং ব্যবসায়িক খাবার আলাদা নয়, যা অন্যান্য এয়ারলাইনগুলিতে অগ্রহণযোগ্য। বিজনেস ক্লাসের যাত্রীদের একমাত্র জিনিসটি হল পছন্দের প্রাক-অভিজ্ঞ অধিকার। এয়ারলাইন্সের বাকি গ্রাহকরা যা অন্য যাত্রীরা করেননি তা পান। এটি সমস্ত ভ্রমণকারীদের জন্য খুবই বিরক্তিকর৷
রিভিউগুলির সংক্ষিপ্তসারে, আমরা বুঝতে পারি যে পেগাসাস ফ্লাই এয়ারলাইনটির কিছু সমস্যা রয়েছে যা এটি মোকাবেলা করতে হবে। অবশ্যই, এয়ারলাইন অপারেটরের অনেক সুবিধা রয়েছে, তবে অসুবিধাও রয়েছে অনেক। কোম্পানির ব্যবস্থাপনা যাত্রীদের কাছ থেকে সমস্ত প্রতিক্রিয়া পর্যবেক্ষণ করে এবং বর্তমান পরিস্থিতি সংশোধন করার চেষ্টা করে।
রাশিয়ান এয়ার ক্যারিয়ারগুলো সবেমাত্র এয়ার সার্ভিস মার্কেটে তাদের দীর্ঘ যাত্রা শুরু করছে। কিছু কোম্পানি অন্যদের থেকে ভালো করে, কিন্তু তারপরও আমাদের এয়ারলাইন্স প্রধান এয়ার অপারেটরদের মধ্যে তাদের জায়গা নিতে এবং প্রদত্ত পরিষেবার মান সর্বোচ্চ স্তরে উন্নীত করার চেষ্টা করে। পেগাসাস ফ্লাই সেই বিমান বাহকদের মধ্যে একটি যারা সক্রিয়ভাবে নিজেদের উপর কাজ করছে এবং প্রতিটি ফ্লাইটকে একটানা ফ্লাইটে পরিণত করতে চায়একটি আনন্দ যা আপনি অবশ্যই পুনরাবৃত্তি করতে চাইবেন৷
