জনপ্রিয় এয়ারলাইন ফ্লাইদুবাইকে সংযুক্ত আরব আমিরাত ভিত্তিক স্বল্প খরচের বাহক হিসেবে বিবেচনা করা হয়। এই কোম্পানির জন্য নির্ধারিত বন্দর হল দুবাই শহরের এয়ার হার্বার, টার্মিনাল 2।
2008 সালে দুবাই সরকার ফ্লাইদুবাই তৈরি করার সিদ্ধান্ত নেয়। এয়ারলাইনটি তখনো তার অফিসিয়াল কার্যক্রম শুরু করেনি, যখন আরেকটি বিমান বাহক, এয়ার অ্যারাবিয়া, ইতিমধ্যে বিমানবন্দরে নিয়মিত ফ্লাইট পরিচালনা করছিল। কিন্তু শারজাহ থেকে একচেটিয়াভাবে প্রস্থান করা এয়ার অ্যারাবিয়া-এর চেয়ে ভিন্ন, ফ্লাইদুবাই রাজধানীর প্রধান বিমানবন্দর থেকে ফ্লাইট পরিচালনা শুরু করেছে৷
দেশের বৃহত্তম এয়ার ক্যারিয়ার, এমিরেটস, এই নতুন এয়ার ক্যারিয়ার তৈরির প্রক্রিয়ায় সক্রিয় অংশ নিয়েছে। বর্তমান ইন্টারলাইনে এমিরেটস এবং নতুন ফ্লাইদুবাইয়ের মধ্যে চুক্তি অনুসারে, অনেক যাত্রী দুবাইতে উড়ে যাওয়ার এবং তারপরে এমিরেটস থেকে নির্বাচিত ফ্লাইটে স্থানান্তর করার সুযোগ পেয়েছেন, একটি একক টিকিট কেনার সময়।
সংক্ষেপে আরব ক্যারিয়ার
ফ্লাইদুবাই হল একটি এয়ারলাইন যেটি 1 জুন, 2009-এ উন্মুক্ত আকাশে তার প্রথম বিমান চালু করেছিল। সেই সময়ে, এই ক্যারিয়ারের অস্ত্রাগারে 54টি নতুন আধুনিক বোয়িং ছিল।প্রজন্ম অনেক সন্তুষ্ট গ্রাহক ফ্লাইদুবাই সম্পর্কে রিভিউ লিখেছেন, এটিকে সবচেয়ে সুবিধাজনক ফ্লাইট বিকল্পগুলির মধ্যে একটি হিসাবে সুপারিশ করেছেন৷
এই কোম্পানী হাইব্রিড কম খরচের ক্যারিয়ার বিভাগের অধীনে কাজ করে। এটি 189 আসনের সর্বোচ্চ বিন্যাস সহ একচেটিয়াভাবে আধুনিক প্রশস্ত বিমান পরিচালনা করে (এবং এটি শুধুমাত্র একটি ইকোনমি ক্লাস)। কেবিনে খাবারের জন্য ফি প্রদান করা হয়, লাগেজের জন্যও অর্থ প্রদান করা হয়। এখানে আপনি কানেক্টিং ফ্লাইটের জন্য সাশ্রয়ী মূল্যের টিকিট কিনতে পারবেন।
ফ্লাইদুবাই বিমান
কোম্পানীর বর্তমান বহরে 34টি NextGen Boeing 737-800 বিমান রয়েছে, যার সর্বোচ্চ সার্ভিস লাইফ 4 বছরের বেশি নয়। সর্বকনিষ্ঠ লাইনার ইস্যুর তারিখ থেকে মাত্র ছয় মাস। Flydubai এর বহরের পুরো বর্তমান ফ্লাইট ইতিহাস অনবদ্য, এর দখলে থাকা বোয়িংগুলি একচেটিয়াভাবে প্রস্তুতকারকের কাছ থেকে কেনা হয়েছিল। এয়ার ক্যারিয়ারের বহর প্রতি বছর পূর্ণ হয়।
Flydubai, বিভিন্ন এবং প্রায়ই বিতর্কিত পর্যালোচনা সহ, গ্রাহকদের সাশ্রয়ী মূল্যে বিশ্বজুড়ে ভ্রমণ করার সুযোগ দেয়। অনেক যাত্রী যারা প্রথমবারের মতো একটি ক্যারিয়ারের মুখোমুখি হন, তাদের জন্য খাবার, পানীয় এবং লাগেজের জন্য অর্থ প্রদান করা আশ্চর্যজনক। একটি সাশ্রয়ী মূল্যের টিকিট কেনার সময়, কিছু কারণে সবাই আশা করে যে টিকিটে সমস্ত সুযোগ-সুবিধা অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে। আপনার এই সূক্ষ্মতাগুলি আগে থেকেই জানা দরকার যাতে কোনও অপ্রীতিকর পরিস্থিতিতে শেষ না হয়। মূলত, অনেকে পেইড খাবার নিয়ে অসন্তোষ প্রকাশ করেন, কিন্তু এইআপনি যদি এটি সম্পর্কে আগে থেকে জানেন তবে বেশ সহজে সমাধান করা হয়েছে৷
অনেক গ্রাহক, বিপরীতে, ফ্লাইদুবাইয়ের একটি ফ্লাইটের যুক্তিসঙ্গত খরচে সন্তুষ্ট। প্রশংসাপত্র যেখানে গ্রাহকরা এটির সুবিধা নেওয়ার পরামর্শ দেন তা এই সত্যের অন্যতম প্রমাণ৷
পরিষেবার অফার করা ক্লাস
এই এয়ারলাইনটি তার যাত্রীদের বেশ মানসম্মত সেবা প্রদান করে:
- আরামদায়ক বিজনেস ক্লাস;
- সাশ্রয়ী মূল্যের ইকোনমি ক্লাস।
বিজনেস ক্লাসে ফ্লাইট করার সুযোগ এয়ার ক্যারিয়ার দ্বারা সমস্ত বিদ্যমান গন্তব্যে সরবরাহ করা হয় না (উপলব্ধ বিজনেস ক্লাস ফ্লাইটের সমস্ত বিবরণ কোম্পানির অফিসিয়াল পোর্টালে রয়েছে)। এই কেবিনের আরামদায়ক যাত্রী আসনগুলি 17.78 সেন্টিমিটার ঢাল এবং একটি আরামদায়ক ফুটরেস্ট সহ উচ্চ মানের ইতালীয় চামড়া দিয়ে তৈরি। প্রথম-শ্রেণীর সেলুনের সমস্ত নরম আসন একটি আধুনিক এইচডি রেজোলিউশন সহ একটি ভাল টাচ স্ক্রিন দিয়ে সজ্জিত। এই বিভাগের প্রতিটি যাত্রীর জন্য, একজন ব্যক্তিগত কর্মচারী প্রদান করা হয়, প্রতিটি ফ্লাইটের জন্য একটি পৃথক মেনু সংকলন করা হয়, সাধারণ কেবিন থেকে আলাদা, 200 টিরও বেশি চলচ্চিত্র দেখার জন্য বেছে নেওয়া হয়।
বিজনেস ক্লাসের যাত্রীরা সবসময় আলাদা হলে এক্সপ্রেস চেক-ইন করেন, এখানে ব্যাগেজ ভাতা বাড়ানো হয়। তালিকাভুক্ত সমস্ত সুবিধা এবং পরিষেবাগুলি এই পছন্দের ক্লাসের টিকিটের মূল্যের মধ্যে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে৷
বিজনেস ক্লাস ফ্লাইট
সবাই এই ক্লাসে উড়ছেযাত্রীরা পরিষেবার স্তরে সন্তুষ্ট৷
ফ্লাইদুবাই (এয়ারলাইন) এর একটি প্রথম-শ্রেণীর বিজনেস ক্লাস পরিষেবা রয়েছে, অনেক নিয়মিত গ্রাহকদের কাছ থেকে প্রশংসাপত্র। তাদের মধ্যে, তারা রেজিস্ট্রেশনের সময় সুবিধা, একজন ব্যক্তিগত সহগামী কর্মচারীর উপস্থিতি এবং পাসপোর্ট নিয়ন্ত্রণের বিনামূল্যে উত্তরণ নোট করে। ফ্লাইটে, গ্রাহকদের নয়েজ আইসোলেটিং হেডফোন সরবরাহ করা হয়, তাদের গ্রাহকের পছন্দের একটি ভাল 4-কোর্স মেনু দেওয়া হয়, এই সবই টিকিটে অন্তর্ভুক্ত করা হয় এবং চিন্তার কিছু নেই। আসনের মধ্যে দূরত্ব শালীন যাতে যাত্রীরা সর্বোচ্চ আরামের সাথে উড়তে পারে। বাজেট ইকোনমি ক্লাসের বিপরীতে, অনেক লোক বিজনেস ক্লাসের টিকিট কিনতে পছন্দ করে। ফ্লাইদুবাই দ্বারা তৈরি করা এই সুবিধাগুলির সাথে অনেকেই পরিচিত। বিজনেস-ক্লাস গ্রাহকদের কাছ থেকে রিভিউ যারা আবেদন করেন তারা স্পষ্টভাবে এটি নোট করুন।
ডিমান্ডেড এয়ার ক্যারিয়ার গন্তব্য
আজ, সারা বিশ্বে এই কোম্পানির অনেক ফ্লাইট রয়েছে/দুবাই থেকে আপনি রাশিয়ার নিম্নলিখিত প্রধান শহরগুলিতে যেতে পারেন:
- মস্কো;
- কাজান;
- উফু;
- ইয়েকাটেরিনবার্গ;
- সামরু।
অনেক নেতৃস্থানীয় ট্যুর অপারেটর এই কোম্পানির সাথে সহযোগিতা করে, কারণ এই লাইনগুলি উড়তে খুবই সুবিধাজনক এবং সাশ্রয়ী। এখন রাশিয়ার অনেক শহর থেকে দুবাইতে ফ্লাইট বাস্তব, কাজানে এই কোম্পানির ফ্লাইট তার প্রমাণ। এই দিকটি বিমান পরিবহনের ক্ষেত্রে বেশ নতুন হিসাবে বিবেচিত হয়। তবে তা সত্ত্বেও, যারা এই এয়ার ক্যারিয়ারের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেছিলেন তাদের কাছ থেকে ফ্লাইদুবাই সম্পর্কে কাজান থেকে ইতিমধ্যে পর্যালোচনা রয়েছে। এই ইমপ্রেশনগুলি ইতিবাচক, সবাই এই পরিষেবার স্তরে সন্তুষ্টকোম্পানি এবং আরামদায়ক বিমানের সময়মতো আগমন।
কোম্পানীর ফ্লাইটের জন্য চেক-ইন পদ্ধতি
আপনি প্রস্থানের 24 ঘন্টা আগে এয়ার ক্যারিয়ারের ফ্লাইটের জন্য চেক ইন করতে পারেন এবং এই প্রক্রিয়াটি প্রকৃত প্রস্থান সময়ের 4 ঘন্টা আগে বন্ধ হয়ে যায়। কোম্পানির অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে পদ্ধতিটি চালানো সম্ভব।
এয়ারপোর্ট হলে সরাসরি কাঙ্খিত ফ্লাইটের জন্য চেক-ইন প্রস্থানের 3 ঘন্টা আগে শুরু হয় এবং প্রস্থানের 60 মিনিট আগে শেষ হয়৷
Flydubai-এর এই পদ্ধতিতে গ্রাহকদের ভালো প্রতিক্রিয়া রয়েছে, কর্মীদের সৌজন্য এবং এয়ারলাইনটির নির্ভরযোগ্যতা নিয়ে অনেকেই মন্তব্য করেছেন। পুরো পদ্ধতিটি দ্রুত, সংগঠিত এবং বোধগম্য। যারা ইংরেজি ভাল বলতে পারে না তাদের জন্য ফ্লাইট অ্যাটেনডেন্টদের সাথে যোগাযোগের কারণে শুধুমাত্র কিছু অসুবিধার সৃষ্টি হয়। প্রতিটি রাশিয়ান ফ্লাইটে, কোম্পানি একজন রাশিয়ান-ভাষী স্টুয়ার্ড প্রদান করে যারা অনেক বিষয়ে সাহায্য করে।
ব্যাগেজের প্রাথমিক নিয়ম
যাত্রীর কেনা টিকিট শ্রেণীর উপর নির্ভর করে লাগেজের ওজনের উপর প্রবর্তিত বিধিনিষেধ পরিবর্তিত হয়। ইকোনমি ক্লাসে বহন করা হ্যান্ড লাগেজের ওজন 10 কেজির বেশি হওয়া উচিত নয় এবং এটির জন্য নির্ধারিত মাত্রা অতিক্রম করা উচিত নয়। ব্যবসায়ী শ্রেণীর প্রতিনিধিদের জন্য, এই চিত্রটি ইতিমধ্যে 15 কেজি। যাত্রী যদি একটি ছোট শিশুর সাথে উড়তে থাকে তবে এটিকে বিনামূল্যে প্রয়োজনীয় শিশুর জিনিসপত্র কেবিনে নিয়ে যাওয়ার অনুমতি দেওয়া হয়৷
20 কেজির বেশি ওজনের একটি ব্যাগ আনুষ্ঠানিকভাবে নিবন্ধিত ব্যাগেজ হিসাবে কাজ করতে পারে। একটি পৃথক ফি জন্যযাত্রীর 3 পিসের বেশি লাগেজ নেওয়ার সম্পূর্ণ অধিকার রয়েছে, যার মোট ওজন 32 কেজির বেশি হওয়া উচিত নয়।
এই লাগেজ সিস্টেমটি Flydubai দ্বারা ইনস্টল এবং নিয়ন্ত্রিত। এয়ারলাইন, যার নিয়মগুলি বেশ সন্তোষজনক, বিরল ব্যাগেজ হারানো সংক্রান্ত সমস্ত সমস্যা দ্রুত সমাধান করে৷ অতিরিক্ত ব্যাগেজ চার্জের কারণে অনেক লোক ক্ষুব্ধ, তবে পণ্যের নিরাপত্তা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য এটি করা হয়েছে।
স্যালন পরিষেবা
এই আইটেমটির প্রতি তাদের অসন্তোষ প্রকাশ করে Flydubai গ্রাহক রিভিউ দ্বারা রিপোর্ট করা, সাধারণ কেবিনে কোনো বিনামূল্যের ইন-ফ্লাইট ক্যাটারিং বিকল্প নেই। বোর্ডে কেনার জন্য হালকা স্ন্যাকস এবং পানীয়ও পাওয়া যায়। ফ্লাইটের মোট ফ্লাইটের সময়কাল 2.5 ঘন্টার বেশি, গরম খাবার পাওয়া যায়।
আনন্দময় থাকার জন্য সকল সুযোগ সুবিধা
সাধারণ সেলুনের মধ্যে বিনোদনের জন্যও অর্থ প্রদান করা হয়, প্রদেয় পরিমাণ নির্বাচিত প্রোগ্রামগুলির উপর নির্ভর করে। বিভিন্ন ভাষায় 149 টিরও বেশি চলচ্চিত্র দেখার জন্য উপলব্ধ। খরচ বিনোদনের নির্বাচিত সেটের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়। Flydubai-এর কর্মীদের প্রতিক্রিয়া অনুসারে, এই পরিষেবা নীতিগুলি শুধুমাত্র সাধারণ কেবিনে প্রযোজ্য, ব্যবসায়িক শ্রেণীর প্রতিনিধিদের জন্য, এই সমস্ত সুযোগ-সুবিধাগুলি ইতিমধ্যেই অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে, যেমনটি আগে উল্লেখ করা হয়েছে৷
