WINDROSE একটি চার্টার এয়ারলাইনের জন্য একটি সাফল্যের গল্প যা তুলনামূলকভাবে অল্প সময়ের মধ্যে দারুণ সাফল্য অর্জন করেছে। রোজা ভেট্রোভ এয়ারলাইন্স 2003 সালের অক্টোবরে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল। আজ এটি ইউক্রেনের প্রায় সমস্ত অঞ্চল থেকে ফ্লাইট পরিচালনা করে৷
সাধারণ ডেটা
কোম্পানিটি 10,000 ঘন্টারও বেশি অভিজ্ঞতার সাথে পাইলটদের নিয়োগ করে৷ ক্রুদের বিমান চলাচল কর্তৃপক্ষ দ্বারা প্রত্যয়িত করা হয়েছে, এটি আধুনিক কেন্দ্রে প্রশিক্ষণ দেওয়া হচ্ছে, বিমান আজকের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে। WINDROSE ছিল আধুনিক লাইনার চালানোর প্রথম একজন, এবং সম্প্রতি বিমান পরিবহনের নতুন মডেল - দুটি Airbus-321 ইউনিট দিয়ে বহরটি পূরণ করেছে। বিমান সংস্থার লক্ষ্য যাত্রীদের নিরাপত্তা এবং তাদের আরাম নিশ্চিত করা। এটি করার জন্য, একটি সুবিধাজনক সময়সূচী তৈরি করা হয়েছে, ট্যারিফগুলির একটি নমনীয় সিস্টেম এবং মেনু বিকল্পগুলি উন্নত করা হচ্ছে। এছাড়াও, রোসা ভেট্রোভ এয়ারলাইন্স সাংস্কৃতিক এবং ক্রীড়া ইভেন্টগুলিকে স্পনসর করে, লোককাহিনীর মোটিফগুলিতে বিমান সাজায়। কোম্পানির হ্যান্ড লাগেজ বিধিনিষেধ বেশ গ্রহণযোগ্য: একটি আইটেমের ওজন আট কিলোগ্রামের বেশি নয়।
WINDROSE বিকাশের ইতিহাস
প্রথম নিয়মিত এবং চার্টার ফ্লাইটগুলি লভোভ এবং কিইভ থেকে ছেড়েছিল৷ ভবিষ্যতে, ইউক্রেন জুড়ে রুট, জর্জিয়া, রাশিয়া এবং অন্যান্য দেশে এই পয়েন্টগুলি থেকে "নির্মিত" হয়েছিল। প্রথম চার্টার ফ্লাইটগুলি ক্রোয়েশিয়া, তুরস্ক, মন্টিনিগ্রো, স্পেন এবং মিশরে গিয়েছিল। WINDROSE এয়ারলাইন্স নিজেকে "উদ্ভাবক" হিসাবে অবস্থান করে।
- অনলাইনে সক্রিয়ভাবে টিকিট বিক্রি করে। আপনি এগুলি কেবল অফিসিয়াল ওয়েবসাইটেই নয়, মধ্যস্থতাকারীদের সংস্থানগুলিতেও কিনতে পারেন৷
- নতুন পরিষেবা চালু করে গ্রাহকদের স্বাচ্ছন্দ্যের কথা চিন্তা করে৷
- চার্টার ফ্লাইটের জন্য বিভিন্ন ধরণের মেনু অফার করা প্রথম এয়ারলাইনগুলির মধ্যে একটি হল Windrose এয়ারলাইন৷ WINDROSE ডায়াবেটিক, বাচ্চাদের, কম ক্যালোরি এবং ল্যাকটোজ মুক্ত খাবার অফার করে।
এয়ারলাইন উদ্ভাবন
সম্প্রতি, WINDROSE এয়ারলাইন্স নতুন Airbus-321 বিমানে সপ্তাহে তিনবার কিইভ থেকে ব্যাংকক পর্যন্ত ফ্লাইট পরিচালনা শুরু করেছে। বিমানের কেবিনটি নতুন আসন দিয়ে সজ্জিত ছিল। এই আপগ্রেডের পরে, বর্ধিত আরাম, আসনের পিচ বাড়ানোর ক্ষমতা, পানীয়ের বিস্তৃত পরিসর এবং একটি বিশেষভাবে ডিজাইন করা মেনু সহ একটি নতুন প্রিমিয়াম শ্রেণীর পরিষেবা উপস্থিত হয়েছে। গ্রীষ্মের মরসুম শুরুর ঠিক আগে, ইউক্রেনের অবকাঠামো মন্ত্রক লভিভ থেকে ডালামান পর্যন্ত একটি ফ্লাইট অনুমোদন করেছে, যা উইন্ড্রোজ দ্বারা পরিচালিত হবে। এয়ারলাইন অক্টোবর 2014 পর্যন্ত এই রুটের সময়সূচী তৈরি করেছে।
যাত্রী পর্যালোচনা হল সেরা বৈশিষ্ট্য
নিয়মিত উন্নয়ন সত্ত্বেও, সমস্ত উদ্ভাবন যাত্রীরা পছন্দ করে না। উদাহরণস্বরূপ, সমস্ত একই মেনু, যা কোম্পানি এত সক্রিয়ভাবে বিজ্ঞাপন দেয়, চার্টার ফ্লাইটের জন্য ছোট অংশে সীমাবদ্ধ। ফ্লাইটের সময়ের উপর নির্ভর করে, দুপুরের খাবারের জন্য আপনি মাংসের ছোট টুকরা, একটি স্যান্ডউইচ এবং আপনার পছন্দের পানীয় সহ একটি ছোট ডেজার্টের সাথে ম্যাশ করা আলু পেতে পারেন। ইকোনমি ক্লাসে - সবজি সহ ভাতের একটি সাইড ডিশ, এক টুকরো ভাজা ফিলেট, তাজা সবজি। এটি যাত্রীদের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া দ্বারা নিশ্চিত করা হয়. এয়ারলাইন "রোজা ভেট্রোভ" তার গ্রাহকদের আরামের বিষয়ে খুব সতর্ক। ফ্লাইটের জন্য চেক-ইন পদ্ধতিটি বেশ দ্রুত, তবে টিকিট কেনার জন্য সারিগুলি দীর্ঘ, তবে ফ্লাইটের কয়েক ঘন্টা আগেও আপনি সামনের সারিতে আসন পেতে পারেন। যে যাত্রীরা প্রথমবার এয়ারলাইনের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন তাদের জন্য, অভিজ্ঞ কর্মীরা আপনাকে চেক-ইন করার জন্য কোথায় যেতে হবে তা বলবে এবং ফ্লাইট অ্যাটেনডেন্টরা আসনগুলি নির্দেশ করবে৷
বিশেষ শর্ত
বিশেষ করে ছোট বাচ্চা সহ যাত্রীদের জন্য, রোজা ভেট্রোভ এয়ারলাইনটি বোর্ডিং করার সময় বিমানের গ্যাংওয়েতে স্ট্রলারে চেক করার সুযোগ দেয়। গ্রাহকের পর্যালোচনাগুলি ইঙ্গিত দেয় যে এটি কেবল সাধারণ লাগেজের সাথেই ফিরে পাওয়া সম্ভব হবে। একই সময়ে, এটি একটি সত্য নয় যে ফ্লাইটের সময় বস্তুর ক্ষতি হবে না। সম্ভব হলে, প্রধান লাগেজের সাথে স্ট্রলারে চেক করা ভাল।
ভেট্রোভ রোজ এয়ারলাইন্স - প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
টিকিট বুক করার জন্য, চার্টার ফ্লাইটের আসনগুলি খুব দ্রুত আলাদা করা হয়। যদি সম্ভব হয়, ইন্টারনেটের মাধ্যমে অগ্রিম একটি টিকিট বুক করা ভাল।চেক-ইন 15 মিনিট দেরি হলে, আপনার আগমনের সময় স্থগিত করার বিষয়ে চিন্তা করা উচিত নয়। প্রায়শই, ফ্লাইটের সময় হ্রাস করা হয় এবং বিমানটি নির্ধারিত সময়ের চেয়ে আরও আগে পৌঁছাতে পারে। একটি দীর্ঘ ফ্লাইটের সময় (চার ঘণ্টার বেশি), ফ্লাইট অ্যাটেনডেন্টরা প্রস্থানের এক ঘণ্টার মধ্যে দুপুরের খাবার পরিবেশন করে। খাবার টিকিটের মূল্য অন্তর্ভুক্ত করা হয়. দ্বিতীয় রাউন্ডে, পানীয়গুলি প্রায়শই দেওয়া হয়। আপনি যদি চান, আপনি বোর্ডে শুকনো বিস্কুট এবং মিষ্টি নিতে পারেন।
এয়ারলাইনারটি সর্বদা খুব পরিষ্কার এবং আরামদায়ক: একটি প্রশস্ত কেবিন, আসনগুলির মধ্যে একটি বড় দূরত্ব সহ আরামদায়ক আসন, চমৎকার ফিনিশ এবং গ্যাজেট যা আপনাকে ফ্লাইটের সময় অনলাইনে কেনাকাটা করতে দেয়। ইকোনমি ক্লাস সেলুনগুলিতে নরম পিঠ এবং আর্মরেস্ট ছাড়া চেয়ার রয়েছে, শীতাতপ নিয়ন্ত্রণ সহ একটি শালীন প্যানেল রয়েছে, তবে কোনও টিভি বা স্ক্রিন থাকতে পারে না। এই ধরনের ক্ষেত্রে, আপনি ম্যাগাজিন এবং বিজ্ঞাপন ব্রোশিওর পড়ে ফ্লাইটের সময় পার করতে পারেন। বোর্ডে তাদের অনেক আছে৷
এই ফ্লাইট শর্তগুলি "রোজা ভেট্রোভ" এয়ারলাইন দ্বারা অফার করা হয়৷ অনেক ব্যবহারকারীর পর্যালোচনাগুলি এক জিনিসে নেমে আসে: দীর্ঘ ফ্লাইটের সময় অন্যান্য সংস্থার পরিষেবাগুলি ব্যবহার করা ভাল। মূল্য-মানের অনুপাতের ক্ষেত্রে, Windrose ছোট ফ্লাইটের জন্য বেশি উপযুক্ত, বিশেষ করে যখন এটি Airbas 330 এর ক্ষেত্রে আসে। অনেক যাত্রী অভিযোগ করেন যে প্লেনের একটি খুব ছোট কেবিন রয়েছে: একটি সরু আইল এবং তিনটি আসনের দুটি সারি। কিছু পুরানো এয়ারবাসে, সিট স্থির করা হয় না। আপনি যদি এটির উপর ঝুঁকে থাকেন তবে আপনি পারেনউপবিষ্ট যাত্রীর উপর পড়ে। আর্মরেস্ট এবং সিট বেল্টে পুরানো চুইংগাম রয়েছে। দীর্ঘ ফ্লাইট অতিরিক্ত অবতরণ এবং রিফুয়েলিং সহ সঞ্চালিত হয়। কখনও কখনও বলপ্রয়োগের ঘটনা ঘটে: আসনের অভাব, অপরিষ্কার অভ্যন্তর, ইত্যাদি।
এইভাবে, আমরা উপসংহারে পৌঁছাতে পারি যে এয়ারলাইনটির ব্যবহারকারীর পর্যালোচনাগুলি মিশ্রিত, বিশেষ করে যখন এটি চার্টার ফ্লাইটের ক্ষেত্রে আসে। আপনি খুব আরামদায়ক নয় এমন একটি পুরানো প্লেনে উঠতে পারেন। টেকঅফ, ল্যান্ডিং এবং ফ্লাইট নিজেই প্রক্রিয়ার জন্য, এখানে কোন অভিযোগ নেই। "ভেট্রোভ রোজ" এয়ারলাইনটির প্রায় সকল গ্রাহকই পাইলটদের পেশাদার দল সম্পর্কে ইতিবাচক কথা বলে৷
