অফেরতযোগ্য ফ্লাইট। এটা কতটা বৈধ?

2024 লেখক: Harold Hamphrey | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 10:09

নিয়মিত ফ্লাইয়ারদের জন্য, এয়ারলাইন্সের বিভিন্ন ভাড়ার বিষয়টি খবর হবে না। আধুনিক ই-টিকিট একই গন্তব্যের জন্য বিভিন্ন মূল্যে বিক্রি করা যেতে পারে এবং তাদের খরচ অনেক কারণের উপর নির্ভর করে। অ-ফেরতযোগ্য টিকিট সাধারণত সর্বনিম্ন ভাড়ার টিকিট। বেশিরভাগ যাত্রী সর্বনিম্ন মূল্যে টিকিট কিনতে চান এবং এই ক্ষেত্রে, আপনাকে ভাড়া প্রয়োগের নিয়ম এবং এয়ার টিকিট বিক্রির শর্তগুলির প্রতি মনোযোগ দিতে হবে৷

টিকিটের দাম কী করে

সমস্ত এয়ারলাইনগুলির নিজস্ব মূল্য নীতি রয়েছে৷ টিকিটের মূল্যে শুধু এয়ারলাইনের লাভই নয়, বিভিন্ন ফিও অন্তর্ভুক্ত: বিমানবন্দর, জ্বালানি, এজেন্ট ফি এবং আরও অনেক কিছু৷

শুল্ক নিজেই বেশি নাও হতে পারে, তবে অতিরিক্ত ফি এবং শুল্ক মূল্য তৈরি করেবিমান ভ্রমণ অনেক বেশি। বিভিন্ন সময়ে, আপনি একই দিকের জন্য একই কোম্পানির একটি টিকিট বিভিন্ন পরিমাণে কিনতে পারেন: উদাহরণস্বরূপ, প্রস্থানের অনেক আগে, ফ্লাইট তুলনামূলকভাবে সস্তা, আগের দিন এটি আরও ব্যয়বহুল। এইভাবে, এয়ারলাইন্স যাত্রীদের অগ্রিম টিকিট কেনার জন্য উত্সাহিত করে। ক্লাসে বিভাজন ছাড়াও - প্রথম শ্রেণী, ব্যবসা, অর্থনীতি ইত্যাদি, একই শ্রেণীর মধ্যে গ্রেডেশন রয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, অর্থনীতিকে 3-4টি শুল্কেও ভাগ করা যেতে পারে, যার প্রত্যেকটির নিজস্ব প্রয়োগের নিয়ম রয়েছে। অ-ফেরতযোগ্য টিকিটগুলি বেশিরভাগ এয়ারলাইনগুলিতে পাওয়া যায় এবং অনেক যাত্রীর চাহিদা রয়েছে৷ অনেক ক্রেতা মনে করেন যে টিকিট কেনার এজেন্সির উপর দাম নির্ভর করে। এটি শুধুমাত্র আংশিকভাবে সত্য: ঘটনাটি হল যে যখন যাত্রী একটি "সস্তা" টিকিট অফিস খুঁজছেন, সময় চলে যায়, টিকিটগুলি অন্যান্য যাত্রীরা কিনে নেয় এবং ফলস্বরূপ শুধুমাত্র সবচেয়ে ব্যয়বহুলগুলি থেকে যায় এবং ক্লায়েন্ট অনুতপ্ত হয় যে তিনি প্রথম প্রস্তাবিত মূল্যের জন্য অবিলম্বে একটি টিকিট ক্রয় করেননি। এটি একটি মোটামুটি সাধারণ পরিস্থিতি, বিশেষ করে যখন প্লেন ছাড়ার আগে খুব বেশি সময় বাকি থাকে না, কখনও কখনও এমনকি ঘন্টাও নয়, কিন্তু মিনিট একটি ভূমিকা পালন করে। আন্তর্জাতিক টিকিট বুকিং সিস্টেম যা টিকিট বিক্রি করে সেগুলি সমস্ত টিকিট অফিসে একই সাথে একটি ফ্লাইটে সমস্ত উপলব্ধ আসন অফার করে এবং টিকিট রিয়েল টাইমে বিক্রি হয়৷

ভাড়ার নিয়ম

প্রতিটি ভাড়ার আবেদনের নিয়ম রয়েছে - সেগুলি সমস্ত বুকিং সিস্টেমে উপলব্ধ এবং ইংরেজিতে উপস্থাপিত হয়৷ এই নিয়মগুলি ঠিক করে দেয় যে আপনি কীভাবে টিকিট ফেরত দিতে পারেন বা প্রস্থানের তারিখ পরিবর্তন করে এটি পরিবর্তন করতে পারেন। সমস্ত কর্মকেনা টিকিট শুধুমাত্র একটি নির্দিষ্ট ভাড়া প্রয়োগের নিয়ম অনুযায়ী তৈরি করা হয়। এগুলি ক্যারিয়ার এয়ারলাইন দ্বারা প্রতিষ্ঠিত হয় এবং ফ্লাইটের টিকিট বিক্রিকারী সমস্ত এজেন্টদের দ্বারা কঠোরভাবে পর্যবেক্ষণ করা হয়৷

অ-ফেরতযোগ্য বিমান টিকিটগুলি প্রায়শই সবচেয়ে সস্তা বিমানের টিকিট যা যাত্রী উড়তে অস্বীকার করলে ফেরত দেওয়া যায় না - এই তথ্যটি প্রয়োজনীয়ভাবে আবেদনের নিয়মে বানান করা আছে। এই ধরনের টিকিট কেনার সময়, যাত্রীদের অবশ্যই সতর্ক করা উচিত যে টিকিট ফেরত দেওয়া যাবে না, বিক্রির কিছু পয়েন্টে এবং টিকিট অফিসে তারা এমনকি যাত্রীর কাছ থেকে একটি স্বাক্ষর নেয় যাতে বলা হয় যে তিনি নিয়মের সাথে পরিচিত এবং সম্মত।

অফেরতযোগ্য ফ্লাইট কি

সমস্ত এয়ারলাইন্স তাদের যাত্রী সংখ্যা সর্বাধিক করার চেষ্টা করে। বিমান ভ্রমণ সবচেয়ে সস্তা ধরনের ভ্রমণ নয় এবং এই পরিস্থিতিতে, বিমান সংস্থাগুলি যাত্রীদের সস্তায় বিমানের টিকিট দেওয়ার চেষ্টা করে। এ জন্য অ-ফেরতযোগ্য ভাড়া তৈরি করা হচ্ছে- সর্বনিম্ন মূল্যে টিকিট। এবং যাতে কোম্পানির লোকসান না হয়, এই টিকিটগুলি ফেরতযোগ্য নয়৷

যদি একজন যাত্রী সবচেয়ে সস্তার টিকিট কিনে থাকেন, তাহলে তিনি ট্রিপ বাতিল করতে পারবেন না বা টিকিটে খরচ করা টাকা হারাতে পারবেন না। একটি সম্মিলিত ভাড়া প্রায়শই ব্যবহার করা হয় - একটি টিকিটে অ-ফেরতযোগ্য এবং ফেরতযোগ্য ভাড়ার সংমিশ্রণ, তাই অ-ফেরতযোগ্য ভাড়ার নিয়মগুলি একটি বিভাগে নয়, পুরো ফ্লাইটের জন্য প্রযোজ্য৷

অফেরতযোগ্য ফেরতটিকিট

দুর্ভাগ্যবশত, প্রায়ই এমন পরিস্থিতির সৃষ্টি হয় যখন একজন যাত্রী আগে থেকে টিকিট ক্রয় করে, এবং তারপর, যাত্রার কিছু সময় আগে, তার পরিকল্পনা পরিবর্তিত হয় এবং তাকে ফ্লাইট বাতিল করতে বাধ্য করা হয়। তারপরে যাত্রী কীভাবে ফেরত অযোগ্য টিকিট ফেরত দেবেন এই প্রশ্নে আগ্রহী এবং এটি করা কি সম্ভব? যদি একটি নির্দিষ্ট টিকিট কেনার সময় ভাড়া প্রয়োগের নিয়মে নির্দেশ করা হয় যে টিকিটটি ফেরতযোগ্য নয়, তবে সম্ভবত এটি ফেরত দেওয়া সম্ভব হবে না। কিছু সময় আগে, সমস্ত রাশিয়ান এয়ারলাইন্স অ-ফেরতযোগ্য ভাড়া বাতিল করেছে, কারণ এটি ভোক্তা অধিকারের পরিপন্থী। রাশিয়ান ফেডারেশনের এয়ার কোড রয়েছে, যেখানে 108 ধারা রয়েছে এবং এটি বলে যে একজন যাত্রী যদি বিমান ছাড়ার 24 ঘন্টা আগে ফ্লাইট করতে অস্বীকার করেন তবে টিকিটের জন্য অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার রয়েছে। এমনকি যদি প্রস্থানের এক দিনেরও কম সময় থাকে, আপনি টিকিটের মূল্যের অন্তত 75% ফেরত দিতে পারেন। বাস্তবে, একটি অ-ফেরতযোগ্য টিকিট ফেরত দেওয়ার জন্য, আপনি এয়ারলাইনের বিরুদ্ধে একটি মামলা দায়ের করে আদালতে যেতে পারেন, তারপরে বিচারের পরে, আপনি অর্থ ফেরত দিতে সক্ষম হতে পারেন৷

তবে, এটি বিদেশী এয়ারলাইন্সের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয় - তারা তাদের রাষ্ট্রীয় আইন অনুসারে তাদের নিজস্ব নিয়ম সেট করে এবং রাশিয়ান কোডের অধীন নয়।

কোন ক্ষেত্রে ফেরত দেওয়া হয়

প্রায় সব এয়ারলাইন অনেক ক্ষেত্রে প্রদান করে যখন ফেরতযোগ্য টিকিট ফেরত দেওয়া সম্ভব হয়। উদাহরণস্বরূপ, যদি একটি মেডিকেল শংসাপত্র থাকে যে যাত্রীর স্বাস্থ্যের অবস্থা তাকে উড়তে দেয় না, যাত্রীর মৃত্যু বা তার নিকটবর্তী পরিবারের মৃত্যু ঘটলে।এমনকি যদি একজন যাত্রী অ-ফেরতযোগ্য টিকিট কিনে থাকেন, তবুও আইন আপনাকে তার ক্রয়ের জন্য ব্যয় করা অর্থ ফেরত দেওয়ার অনুমতি দেবে। অনুগ্রহ করে সচেতন থাকুন যে এই পদ্ধতিগুলি কিছু সময় নেবে, বিশেষ করে যদি মামলাটি আদালতে যায়৷

এটাও মনে রাখা দরকার যে যদি কোনো এজেন্সিতে টিকিট কেনা হয়, তাহলে সরাসরি এয়ারলাইন্সের অফিসে যোগাযোগ করা সহজ, কারণ এজেন্টরাও ক্যারিয়ারের নিয়মের বিরুদ্ধে যেতে পারে না এবং কোম্পানির অনুমতি ছাড়া কোনো যাত্রীকে টাকা ফেরত দিতে পারে না।.