বিমানে লাগেজ বহনের নিয়ম প্রতি বছর পরিবর্তিত হয়। তদুপরি, প্রতিটি এয়ারলাইন তার নিজস্ব পদ্ধতি মেনে চলে, যা শুধুমাত্র বুকিং, টিকিটের জন্য অর্থ প্রদান, যাত্রী প্রক্রিয়াকরণের জন্য অ্যালগরিদম নির্ধারণ করে না, তবে হাতের লাগেজের আকারও স্থাপন করে। Aeroflot ব্যতিক্রম ছিল না: কোম্পানি উল্লেখযোগ্যভাবে এই বছরের শুরু থেকে যাত্রীদের জিনিসপত্র বিনামূল্যে পরিবহন ব্যবস্থা কঠোর করা হয়েছে.
নিয়ন্ত্রণ পরিবর্তনের কারণ
অনেক পাঠক যারা বিমান ভ্রমণ ব্যবহার করেন না তারা বুঝতে পারেন না উদ্বেগের কারণ কী এবং এটি কতটা তাৎপর্যপূর্ণ। প্রকৃতপক্ষে, পরিবর্তনগুলি সরাসরি রাশিয়া এবং অন্যান্য দেশের হাজার হাজার ভ্রমণকারীর স্বার্থকে প্রভাবিত করে। বিশেষজ্ঞদের মতে, ব্যক্তিগত ব্যাগ এবং স্যুটকেস চেক করার জন্য নতুন পদ্ধতি, হ্যান্ড লাগেজ ভাতার উপর বিধিনিষেধ স্থাপনের ফলে বিমানে ফ্লাইটে বিনামূল্যে স্টোরেজ স্পেস না থাকার বিষয়ে যাত্রীদের অসংখ্য অভিযোগ রয়েছে।
মূল লক্ষ্যপ্রবিধান প্রবর্তন - সর্বোচ্চ ফ্লাইট নিরাপত্তা নিশ্চিত করা। এ কারণেই ফ্লাইটে চেক ইন করার সময় যাত্রীদের তাদের লাগেজ দেখাতে হবে। অধিকন্তু, হ্যান্ড লাগেজের আকার এবং ওজন নির্ভর করে পরিষেবার শ্রেণি এবং বিমানের দিকনির্দেশের উপর। অ্যারোফ্লট, অন্য যেকোনো এয়ারলাইনের মতো, পরিবহনের জন্য যাত্রীদের জিনিসপত্র গ্রহণ করে এবং তাদের নিরাপত্তার জন্য দায়ী। গ্রাহকদের সুবিধার জন্য, কোম্পানির বেশিরভাগ রুটে, বিনামূল্যে পরিবহনের জন্য লাগেজ ভাতা নির্ধারণের জন্য একটি সিস্টেম৷
জিনিস পরিবহনের খরচ বিমান ভাড়ার পরিকল্পনার অন্তর্ভুক্ত। যাইহোক, এর মানে এই নয় যে যে ব্যাগেজগুলি প্রতিষ্ঠিত মাত্রা পূরণ করে না তা পরিবহন করা যাবে না। এরোফ্লট অনুমোদিত ব্যাগের ওজন বেশি হলে যাত্রীকে অতিরিক্ত অর্থ প্রদান করতে হবে। যাত্রীরা সাধারণত যে জিনিসগুলি বহন করে তার গড় পরামিতি বিবেচনা করে হাতের লাগেজের আকার গণনা করা হয়৷
"যাত্রী লাগেজ" ধারণার মধ্যে কী অন্তর্ভুক্ত রয়েছে
যারা ভ্রমণের পরিকল্পনা করেন তাদের উচিত যাত্রীদের জিনিসপত্র নিয়ন্ত্রণের নিয়মগুলির সাথে নিজেদের পরিচিত করে ফ্লাইটের জন্য প্রস্তুতি নেওয়া। প্রথমে আপনাকে খুঁজে বের করতে হবে সরাসরি লাগেজ এবং হ্যান্ড লাগেজের মধ্যে পার্থক্য কী।
অনেক যাত্রী এই শর্তগুলির মধ্যে পার্থক্য করেন না৷ হাতের লাগেজ হল ছোট আকারের ব্যাগ, ব্রিফকেস যা আপনি সরাসরি কেবিনে নিয়ে যেতে পারেন এবং সেগুলি ছাড়াই উড়তে পারেন৷ সাধারণ ট্যাগ হ্যান্ড লাগেজ হিসাবে স্বীকৃত আইটেম সংযুক্ত করা হয়. চিহ্নিতকরণ এয়ারলাইন এবং বিমানবন্দর কর্মীদের জন্য গুরুত্বপূর্ণ, তাই এটি অপসারণ করা উচিত নয়। যে জিনিসগুলো বিমানের কেবিনে বহন করা যাবে না সেগুলো হলো লাগেজ। জন্য নিবন্ধন করার সময়বিমানে চড়ে তাদের লাগেজ বগিতে হস্তান্তর করা হয়।
নাগরিকরা তাদের সাথে বহন করতে চায় এমন জিনিসগুলির পরিদর্শন একটি বাধ্যতামূলক পদ্ধতি, যা অস্বীকার করা যায় না। নিরাপত্তার কারণে, চেক-ইন কাউন্টারে লাগেজ এবং হাতের লাগেজ পরীক্ষা করা হয় এবং কিছু বিমানবন্দরে, পাসপোর্ট নিয়ন্ত্রণের আগে এবং বোর্ডিং গেটে স্ক্রিনিংয়ের ব্যবস্থাও করা হয়।
কেবিন ব্যাগেজের প্রয়োজনীয়তা
Aeroflot কোম্পানির প্রতিনিধিরা নিরাপত্তা বিধিগুলিকে গুরুত্ব সহকারে নেয়, তাই একজন যাত্রী তার সাথে বিমানের কেবিনে নিয়ে যেতে চান এমন যেকোনো জিনিস একটি পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে পরীক্ষা করা হবে৷ হ্যান্ড লাগেজের মাত্রা কঠোরভাবে প্রতিষ্ঠিত প্যারামিটারের বেশি হওয়া উচিত নয়: 55 x 40 x 25 সেমি। পরিমাপ করার জন্য, বিমানবন্দরের কর্মীরা একটি বিশেষ ফ্রেম ব্যবহার করেন। যদি ব্যাগটি এতে মানানসই হয় তবে আপনি এটি আপনার সাথে সেলুনে নিয়ে যেতে পারেন।
হ্যান্ড লাগেজ ভাতা ছাড়িয়ে গেলে, জিনিসগুলি যাত্রীর লাগেজের স্থিতিতে স্থানান্তরিত হয়। যাইহোক, এতদিন আগে, উচ্চতা সূচকটি 20 সেমি ছিল, তবে যাত্রীদের অসংখ্য অভিযোগ অনুসারে, এটি 25 সেমিতে বাড়ানো হয়েছিল। এই অর্থে, অ্যারোফ্লোটের হাতের লাগেজের মাত্রাগুলিকে সবচেয়ে গণতান্ত্রিক বলা যেতে পারে, যা বলা যায় না। Pobeda এবং Ural Airlines, UTair এবং অন্যান্য সম্পর্কে যেখানে আপডেট করা প্যারামিটারগুলি প্রযোজ্য নয়৷
হ্যান্ড লাগেজের মাত্রা ছাড়াও এর ওজন গুরুত্বপূর্ণ। Aeroflot পরিষেবার বিভাগের উপর নির্ভর করে 10-15 কিলোগ্রামের সীমা নির্ধারণ করে। উদাহরণস্বরূপ, বিজনেস ক্লাস যাত্রী বহন করার অনুমতি দেওয়া হয়কেবিন 15 কেজি, এবং অর্থনীতি এবং আরামের টিকিট সহ নাগরিকদের জন্য - 10 কেজির বেশি নয়।
পাঁচ সেন্টিমিটার কি সত্যিই গুরুত্বপূর্ণ?
আজকের বেশিরভাগ স্যুটকেস যা এয়ারলাইন যাত্রীরা নির্দিষ্ট মান পূরণ করে ভ্রমণ করে। সবচেয়ে জনপ্রিয় সিরিজ, যা প্রায় সব ব্র্যান্ডের নির্মাতাদের দ্বারা উত্পাদিত হয়, কেবিন লাগেজ। এই লাইনে স্যুটকেস, ব্যাগ, ব্যাকপ্যাকগুলির মডেল রয়েছে যা একটি বিমানে হাতের লাগেজ বহন করার জন্য সাধারণত গৃহীত নিয়ম মেনে চলে৷
Aeroflot এবং অন্যান্য এয়ারলাইনস, যেমনটি ইতিমধ্যে উল্লেখ করা হয়েছে, বছরের শুরুতে উচ্চতার মান পাঁচ সেন্টিমিটার কমিয়েছে। নাগরিকদের প্রতিক্রিয়া আসতে দীর্ঘ ছিল না। অসন্তুষ্ট ব্যবহারকারীর মন্তব্যগুলি সোশ্যাল নেটওয়ার্কগুলিতে উপস্থিত হয়েছিল, বিমান বাহককে বয়কট করার হুমকি পর্যন্ত। যারা চেক-ইন কাউন্টারে প্রথম পরিবর্তনগুলি অনুভব করেছিল তারা বিমানবন্দরে কেলেঙ্কারি করেছিল এবং টিকিটের জন্য ফেরত দাবি করেছিল। সর্বোপরি, যে স্যুটকেসগুলির সাথে তারা ইতিমধ্যে একাধিকবার ফ্লাইট করেছিল, তাদের লাগেজের জন্য অতিরিক্ত অর্থ প্রদান করতে হয়েছিল। যাত্রীদের অবস্থান বিবেচনায় নেওয়া ছাড়া এয়ারলাইন্সের কোনো উপায় ছিল না। এখন, Aeroflot-এর নতুন নিয়ম অনুসারে, হাতের লাগেজের একই মাত্রা রয়েছে - 55 x 40 x 25 সেমি। একই সময়ে, এই বিষয়ে কোম্পানির পক্ষ থেকে কোনো আনুষ্ঠানিক বিবৃতি দেওয়া হয়নি।
একমাত্র পরামর্শ যা ফ্লাইটের পরিকল্পনা করা নাগরিকদের দেওয়া যেতে পারে: উপরে কয়েক হাজার রুবেল না দেওয়ার জন্য, "সঠিক" ব্যাগ, ব্যাকপ্যাক বা স্যুটকেস কিনুন যা কোনও সমস্যা ছাড়াই চেকটি পাস করবে। হ্যান্ড লাগেজের মান থাকলেমাত্রা, এটি যাত্রী আসনের উপরে লাগেজ র্যাকে ফিট করা হবে। হ্যান্ড লাগেজ জন্য জায়গা প্রতিটি নাগরিকের উপর ভিত্তি করে বিতরণ করা হয়. এই কারণেই বেশিরভাগ দেশী এবং বিদেশী নির্মাতারা মান মাপের ব্যাগ এবং স্যুটকেস তৈরি করে যাতে তাদের লাগেজ বগিতে চেক করার প্রয়োজন না হয়, তবে আপনার সাথে কেবিনে নিয়ে যাওয়া যেতে পারে।
অ্যারোফ্লট যে বিধিনিষেধগুলি ইকোনমি ক্লাসের জন্য হ্যান্ড লাগেজে অল্প সময়ের জন্য ছিল তা প্রায়শই কম দামের এয়ারলাইনগুলির সাথে জিনিস বহন করার নিয়মগুলিতে পাওয়া যায় - এয়ারলাইনগুলি যা যাত্রীদের আরাম বাঁচিয়ে কম টিকিটের দাম দেয়৷
আপনার সাথে আর কি নিয়ে যেতে পারেন
হ্যান্ড লাগেজে নেওয়া যায় এমন জিনিসের কোনও কঠোর তালিকা নেই। এই বিভাগে কি আছে? সবকিছু যা স্বাভাবিক মাত্রার মধ্যে ফিট করে এবং নিষিদ্ধ আইটেমগুলিতে প্রযোজ্য নয়। হাতের লাগেজ ছাড়াও, প্রতিটি যাত্রীর তার সাথে কেবিনে আনার অধিকার রয়েছে:
- একগুচ্ছ ফুল;
- হ্যান্ডব্যাগ, ব্যাকপ্যাক বা ছোট ব্রিফকেস, যার ওজন ৫ কেজির বেশি নয়;
- শুল্ক-মুক্ত দোকান থেকে কেনাকাটা সহ বন্ধ প্যাকেজ (বিক্রয়ের একটি পয়েন্ট যেখানে শুল্ক এবং আবগারি শুল্ক ছাড়াই পণ্য বিক্রি করা হয়);
- শিশুর খাবার ফ্লাইটের সময়কালের জন্য গণনা করা পরিমাণে;
- কঠিন খাদ্য পণ্য (স্ন্যাক্স, চিপস, ফল ইত্যাদি)
- 42 x 50 x 20 সেমি এবং সাত কিলোগ্রাম পর্যন্ত ওজনের শিশুদের জন্য গাড়ি;
- ক্র্যাচ, বেত, ওয়াকার;
- ফ্লাইটের সময়ের জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে ওষুধ;
- যেকোন বাইরের পোশাক;
- ব্যাগে স্যুট।
ব্যবসায়ী এবংব্যবসায়িক ভ্রমণের সময় কূটনীতিকদের অতিরিক্ত স্যুটের প্রয়োজন হয়, যা বিশেষ ক্ষেত্রে রাখা হয় - স্যুটকেস। স্যুটটি সঙ্গে নিয়ে গেলে যাত্রীকে এর নিরাপত্তা ও পরিচ্ছন্নতা নিয়ে চিন্তা করতে হবে না।
ছোট বাদ্যযন্ত্র (যেমন, বেহালা, স্যাক্সোফোন, গিটার) এমন জিনিস যা কোনো অতিরিক্ত চার্জ ছাড়াই বিমানে ক্যারি-অন ব্যাগেজে বহন করা যায়। বৃহত্তর যন্ত্রের পরিবহনের জন্য, এরোফ্লট প্রতিনিধিদের সাথে সমন্বয় প্রয়োজন হবে। অধিকন্তু, প্রস্থানের 36 ঘন্টা আগে অনুমতি নিতে হবে। একটি নিয়ম হিসাবে, বড় আকারের বাদ্যযন্ত্র শুধুমাত্র হাতের লাগেজ হয়ে ওঠে। বাকি সবকিছু লাগেজ বগিতে বহন করা যাবে।
কি পরিবর্তন হয়েছে
হ্যান্ড লাগেজে কী নেওয়া যায় না? ব্যাগ, ব্যাকপ্যাক এবং ছোট স্যুটকেস ছাড়াও, কেবিনে আপনার সাথে একটি ক্যামেরা, ল্যাপটপ বা ছাতা নিয়ে যাওয়ার অনুমতি ছিল। বিমানবন্দরের কর্মকর্তারা এখন এই আইটেমগুলিকে হ্যান্ড লাগেজে রাখতে হবে। নতুন নিয়ম অনুসারে, বেতের ছাতা অবশ্যই লাগেজ বগিতে চেক ইন করতে হবে, কারণ এটি স্যুটকেস বা ব্যাকপ্যাকে ফিট হবে না।
তরল পরিবহনের পদ্ধতি
তরল সহ যেকোনো জিনিস এবং বস্তুর জন্য কঠোর পরিবহন প্রয়োজনীয়তা প্রযোজ্য। তাদের নিম্নরূপ পরিবহন করা প্রয়োজন:
- ভলিউম নির্বিশেষে, সমস্ত তরল অবশ্যই 100 মিলি পাত্রে প্যাকেজ করা উচিত;
- সর্বোত্তম প্যাকেজিং হল স্বচ্ছ ব্যাগ যা বিমানবন্দরের কর্মীদের ঘটনাস্থলে সামগ্রী দেখতে দেয়।
তরল প্রবিধানসাধারণ পানীয় জল, জুস, পানীয়, সেইসাথে তরল গৃহস্থালী রাসায়নিক, ডিটারজেন্ট এবং প্রসাধনী, ক্রিম, জেল, শ্যাম্পুগুলিকে প্রভাবিত করে৷
প্লেনে চড়ে পোষা প্রাণী
আপনি টিকিট কেনার আগে, আপনাকে অবশ্যই জানতে হবে আপনি আপনার সাথে কী নিতে পারবেন এবং কী পারবেন না৷ অ্যারোফ্লট হ্যান্ড লাগেজের জন্য বরং কঠোর প্রয়োজনীয়তা আরোপ করে, তবে যাত্রীদের জন্য আরও কঠোর বিধিনিষেধ প্রযোজ্য যারা প্রাণী পরিবহন করতে চান৷
প্রথমত, বিমানে একটি পোষা প্রাণীর উপস্থিতি আগে থেকেই অ্যারোফ্লট-এর সাথে সমন্বয় করতে হবে। ফ্লাইটের তারিখের বেশ কয়েক দিন আগে কোম্পানির কর্মীদের অবহিত করা প্রয়োজন। পশু পরিবহনের আবেদন সাধারণত 1-2 কার্যদিবসের মধ্যে বিবেচনা করা হয়। যদি, আবেদনের বিবেচনার পরে, কোম্পানি একটি ইতিবাচক সিদ্ধান্ত নেয়, যাত্রীকে সারচার্জের পরিমাণ সম্পর্কে অবহিত করা হয়। একটি পোষা প্রাণী পরিবহনের জন্য আপনাকে যথেষ্ট পরিমাণ অর্থ প্রদান করতে হবে, যা ফ্লাইটের দিকনির্দেশ এবং পরিষেবার শ্রেণির উপর নির্ভর করে। উদাহরণস্বরূপ, বিদেশী ফ্লাইটে, একটি প্রাণী পরিবহনের খরচ প্রায় 75 ইউরো, এবং রাশিয়ার মাধ্যমে পরিবহনের জন্য একজন নাগরিকের প্রায় 4-4,5 হাজার রুবেল খরচ হবে।
দ্বিতীয়ত, কিছু প্রজাতি এবং প্রজাতির পোষা প্রাণীর সাথে, আপনি একটি বিমানে উড়তে পারবেন না। ইঁদুর, সরীসৃপ, মাছ এবং আর্থ্রোপড সহ যাত্রীদের বোর্ডে অনুমতি দেওয়া হবে না। এছাড়াও, নিষিদ্ধ প্রাণী প্রজাতির তালিকায় 17টি কুকুরের প্রজাতি রয়েছে, যার মধ্যে পাগ, পেকিংজ, বক্সার এবং একটি সমতল মুখ দিয়ে অন্যান্য প্রাণী রয়েছে। ব্র্যাকিসেফালিক প্রজাতির প্রতিনিধিরা একটি বিমানে হাঁপানির আক্রমণ শুরু করতে পারে, কারণ তারা বেশিতাদের দীর্ঘ-নাকযুক্ত প্রতিরূপের তুলনায় তাপমাত্রা, চাপ এবং আর্দ্রতার মাত্রার পরিবর্তনের প্রতি সংবেদনশীল।
পোষা প্রাণী বিশেষ ক্যারিয়ারে বোর্ডে পরিবহন করা যেতে পারে। পোষা প্রাণীর ওজনের উপরও বিধিনিষেধ রয়েছে, যা একটি খাঁচা সহ আট কিলোগ্রামের বেশি হওয়া উচিত নয়। বড় জাতের পোষা প্রাণী, বাহক সহ, গাইড কুকুর ব্যতীত লাগেজ বগিতে বিষ দেওয়া হয়।
ব্যাগেজ ভাতা
হ্যান্ড লাগেজে যা নেওয়া যায় না সবই লাগেজ বগিতে পাঠানো হয়। Aeroflot এ, ভারী জিনিসপত্রের জন্য লাগেজ ভাতা নির্ভর করে পরিষেবার নির্বাচিত শ্রেণীর উপর। সুতরাং, উদাহরণস্বরূপ, বিজনেস ক্লাসে উড়ন্ত একজন যাত্রীর লাগেজের জন্য, প্রতিটি 32 কেজির দুটি টুকরা অনুমোদিত। আরাম শ্রেণীর টিকিটের জন্য, এয়ারলাইন প্রতি ব্যাগে 23 কেজির দুটি আসন বরাদ্দ করে। ইকোনমি লাগেজ 23 কেজি পর্যন্ত এক টুকরো পর্যন্ত সীমাবদ্ধ।
যাত্রী পরিষেবা শ্রেণী নির্বিশেষে, তাদের লাগেজের মাত্রা তিনটি প্যারামিটার - প্রস্থ, উচ্চতা এবং বেধের যোগফলের ক্ষেত্রে 158 সেন্টিমিটারের মধ্যে হতে হবে। লাগেজ বগিতে বিনামূল্যে আসন সংখ্যা Aeroflot ফ্লাইট একটি মুখ্য ভূমিকা পালন করে. যদি লাগেজের মাত্রা এবং ওজন উল্লেখযোগ্যভাবে অতিক্রম করা হয়, তবে যাত্রীকে এই জাতীয় জিনিস পরিবহনের জন্য অতিরিক্ত অর্থ প্রদান করতে হবে। প্রতিটি এয়ারলাইন অতিরিক্ত লাগেজের জন্য আলাদা রেট নির্ধারণ করে। উদাহরণস্বরূপ, লাগেজ বগিতে একটি অতিরিক্ত আসনের জন্য, যাত্রীরা ফ্লাইটের (দেশীয় বা আন্তর্জাতিক) দিকনির্দেশের উপর নির্ভর করে 2500-7000 রুবেলের মধ্যে অর্থ প্রদান করে। যদি দুটি বিনামূল্যের আসন থাকে এবং তৃতীয়টির প্রয়োজন হয়, যখন লাগেজের ওজন 32 কেজি অতিক্রম করে, একটি উচ্চ শুল্ক প্রযোজ্য - 7,500-14,000 রুবেল৷
আপনি আপনার সাথে কতগুলি স্যুটকেস নিতে পারবেন তা এয়ার টিকিটের বিশেষ উপাধি দ্বারা নির্দেশিত হয়৷ অনেকেই 1PC, 2PC, 3PC-এর মতো এনক্রিপ্ট করা সংমিশ্রণ লক্ষ্য করেছেন, কিন্তু সবাই জানে না যে তারা কী বোঝায়। আরএস হল ইংরেজি শব্দ টুকরার একটি সংক্ষিপ্ত রূপ, যা "জিনিস" হিসাবে অনুবাদ করে। অতএব, 1PC মানে একটি লাগেজ বহন করা, যার মূল্য টিকিটের ভাড়া পরিকল্পনায় অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে।
বড় আকারের ব্যাগেজ কি?
এই ক্ষেত্রে, আমরা একটি অ-মানক ব্যাগ, একটি স্যুটকেস সম্পর্কে কথা বলছি, যার আকার প্রতিষ্ঠিত সীমা ছাড়িয়ে গেছে। বড় আকারের লাগেজের ওজন 50 কেজির বেশি হওয়া উচিত নয় এবং এর প্যারামিটারগুলি মোট তিনটি মাত্রায় 203 সেন্টিমিটারের বেশি হওয়া উচিত নয়। চেক-ইন করার পরে, অ-মানক আইটেমগুলি একই জায়গায় হস্তান্তর করা হয় যেখানে বড় হাতের লাগেজ পাঠানো হয়।
অ্যারোফ্লোটে, বিশেষ শর্তের প্রয়োজনে লাগেজ কেবিনে বহন করার অনুমতি দেওয়া হয়। একটি বস্তুর ওজন 80 কেজি পর্যন্ত এবং 135 x 50 x 30 সেমি আকারের, দুটি যাত্রী আসনের জন্য অর্থপ্রদান সাপেক্ষে এটিকে সিটে ঠিক করার অনুমতি দেওয়া হয়। ট্রানজিটের ক্ষতি এড়াতে লাগেজ অবশ্যই সাবধানে প্যাক করতে হবে। বিশেষ সঞ্চয়স্থান এবং পরিবহন পরিস্থিতির প্রয়োজন হয় এমন জিনিস বহন করার বিষয়ে এয়ারলাইনের প্রতিনিধিদের সাথে আগাম আলোচনা করা হয়।
বড় আকারের ব্যাগেজ এবং ক্যারি-অন ব্যাগেজের জন্য, Aeroflot এর মধ্যে রয়েছে:
- খেলার সরঞ্জাম, স্কি সরঞ্জাম, সাইকেল, হকি সরঞ্জাম, ইত্যাদি (যাত্রীর এই আইটেমগুলির একটি সেট বহনের জন্য অর্থ প্রদান না করার অধিকার রয়েছে)।
- ফিশিং ট্যাকল, ফিশিং রড (দুটি ফিশিং রড পরিবহন অনুমোদিতএবং বিনোদনমূলক বা ক্রীড়া মাছ ধরার জন্য এক সেট ট্যাকল)।
- ঠান্ডা এবং আগ্নেয়াস্ত্র, গোলাবারুদ (যদি আপনার কাছে উপযুক্ত দখলের লাইসেন্স থাকে, তবে আপনাকে বিনামূল্যে যাত্রী প্রতি একটি অস্ত্র বহন করার অনুমতি দেওয়া হয়)। প্লেনে পরিবহনের সমন্বয় করা এবং প্রস্থানের সময়ের 36 ঘন্টা আগে কোম্পানির কাছ থেকে আগে থেকে অনুমতি নেওয়া প্রয়োজন)।
- প্রাম।
- হুইলচেয়ার।
অনেকে মনে করেন যে জাহাজে অ্যালকোহল অনুমোদিত নয়৷ প্রকৃতপক্ষে, রাশিয়ার কোনো এয়ারলাইনে এমন কোনো নিষেধাজ্ঞা নেই। অ্যালকোহল অবশ্যই সিল করা উচিত, একটি গ্রহণযোগ্য আকারের একক প্যাকেজ থাকতে হবে। অ্যারোফ্লট হ্যান্ড লাগেজে অ্যালকোহল অন্তর্ভুক্ত করার অনুমতি দেয় না, তবে আপনি কোনো সমস্যা ছাড়াই ট্রাঙ্কে 5 লিটার শক্তিশালী পানীয় বহন করতে পারেন।
হ্যান্ড লাগেজ প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে না: কী করবেন?
রাশিয়ান বিমানবন্দরে, যাত্রীদের জন্য বিশেষ ধাতব ফ্রেম ইনস্টল করা হয়, যা নিয়ন্ত্রক পরামিতি অনুযায়ী তৈরি করা হয়। হাতের লাগেজ Aeroflot এ নতুন মাত্রার সাথে খাপ খায় কিনা তা নির্ধারণ করতে, শুধু এই ফ্রেমে আপনার ব্যাগ রাখুন। যদি স্যুটকেসটি সহজেই ঝুড়িতে প্রবেশ করে তবে চেক-ইন করার সময় কোনও সমস্যা হবে না এবং যদি না হয় তবে আপনাকে লাগেজ বগিতে চালানের জন্য এটি প্রস্তুত করতে হবে।
এয়ারলাইন্সের কর্মচারীরা, ফ্লাইটে উঠার সময়, হ্যান্ড লাগেজ সহ একজন যাত্রীকে ভিতর দিয়ে যেতে দেবেন না। এমনকি হ্যান্ডব্যাগ, ব্রিফকেস এবং ব্রিফকেস যাচাই সাপেক্ষে। হাতের লাগেজটি যদি একটি নরম ব্যাকপ্যাক হয় তবে আপনি এটিকে ধাতব ফ্রেমে চেপে চেপে চেপে চেপে দেখতে পারেন।পছন্দসই আকৃতি প্রদান। কখনও কখনও ফ্রেমবিহীন ব্যাগগুলি ভারী জিনিসগুলির (উদাহরণস্বরূপ, একটি সোয়েটার বা ডাউন জ্যাকেট) এর কারণে সত্যিকারের চেয়ে বড় বলে মনে হয়। এমনকি যদি বিমানবন্দরের কর্মচারী ব্যাকপ্যাকের মাত্রাগুলিকে অ-মানক হিসাবে বিবেচনা করে, তবে যাত্রীর মাত্রাগুলির সাথে সম্মতির জন্য এটি পরীক্ষা করার অধিকার রয়েছে। ব্যাগটি লোহার ঝুড়িতে ফিট হলে, আপনি এটি আপনার সাথে সেলুনে নিয়ে যেতে পারেন।
নিয়ন্ত্রণ পাস করার আরেকটি উপায় হল কিছু জিনিস অন্য স্যুটকেসে স্থানান্তর করা বা একটি ব্যাগে রাখা। কিন্তু তাও যদি সাহায্য না করে, তবুও আপনাকে একটি চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নিতে হবে: ব্যাগটি লাগেজ কম্পার্টমেন্টে রাখুন বা অ-মানক মাপের জন্য অতিরিক্ত অর্থ প্রদান করুন।
প্রথম বিকল্পটিকে খুব কমই উপযুক্ত বলা যেতে পারে যদি ব্যাগে ডিজিটাল সরঞ্জাম, একটি ল্যাপটপ, ক্যামেরার লেন্স এবং অন্যান্য ডিভাইস থাকে যেগুলির যত্ন সহকারে পরিচালনার প্রয়োজন হয়৷ কোন গ্যারান্টি নেই যে লাগেজ বগিতে পরিবহন পরবর্তীকালে ব্যয়বহুল ডিভাইসের কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করবে না।
পরিস্থিতি থেকে বেরিয়ে আসার আরেকটি উপায় রয়েছে - হ্যান্ড লাগেজের জন্য অতিরিক্ত অর্থ প্রদান করা যা প্রতিষ্ঠিত নিয়মকে অতিক্রম করে। এই বিকল্পটি পছন্দনীয় বলে মনে হতে পারে, তবে প্রায়শই এটি সর্বদা সম্পূর্ণ অলাভজনক হতে দেখা যায়। এই জাতীয় লাগেজ বহনের খরচ কয়েক হাজার রুবেল এবং আন্তর্জাতিক ফ্লাইটের জন্য এটি প্রায় 150 ডলার (প্রায় 10,000 রুবেল) পৌঁছতে পারে। সেজন্য যাত্রী তার সাথে ব্যাগ বহন করতে পারবে কিনা তা আগে থেকেই নিশ্চিত করে নিতে হবে। সম্ভবত, কিছু ক্ষেত্রে, কিছু জিনিস বাড়িতে রেখে দেওয়া ভাল যাতে তাদের পরিবহনের জন্য দুর্দান্ত পরিমাণের জন্য অতিরিক্ত অর্থ প্রদান না করা যায়।
এছাড়াও, ভুলে যাবেন না যে প্রতিটি যাত্রী, সেবার ক্লাস নির্বিশেষেবোর্ড, একটি অতিরিক্ত ব্যাগ (ব্যাকপ্যাক, ব্যাগ, ব্রিফকেস, ইত্যাদি) পাওয়ার অধিকারী, যার ওজন 5 কেজির কম এবং উচ্চতা, প্রস্থ এবং দৈর্ঘ্যে মোট 80 সেন্টিমিটারের বেশি নয়। কিছু জিনিস স্থানান্তর করে এবং আপনার হাতের লাগেজে জায়গা খালি করে, আপনি এটি আপনার সাথে বহন করতে পারেন এবং এটি আপনার লাগেজে চেক করতে পারবেন না। তাছাড়া, পরিমাপের প্রচেষ্টার সংখ্যা সীমিত নয়: আপনি যতবার প্রয়োজন ততবার জিনিসগুলিকে একত্রিত করতে এবং স্থানান্তর করতে পারেন৷
লাগেজ হারিয়ে গেলে…
"অ্যারোফ্লট" পরিবহন করা আইটেমগুলির নিরাপত্তার জন্য যাত্রীদের কাছে দায়বদ্ধ৷ লাগেজ হারিয়ে গেলে, হারিয়ে যাওয়া সম্পত্তি ফেরত দেওয়ার জন্য নাগরিককে বেশ কিছু আনুষ্ঠানিক প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যেতে হবে।
প্রথমত, আপনাকে পৌঁছানোর জায়গায় বিমানবন্দর ট্রেসিং পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করতে হবে। যাত্রীকে একটি নমুনা আবেদনপত্র দেওয়া হবে। আপিল নিবন্ধনের পরে, একটি অনুসন্ধান মামলা গঠিত হয়, যা একটি পৃথক নম্বর বরাদ্দ করা হয়। অনুসন্ধানের অগ্রগতি সম্পর্কে তথ্য যাত্রীর কাছে ক্রমাগত উপলব্ধ থাকতে হবে। Aeroflot-এ, গ্রাহকদের কোম্পানির অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট রয়েছে, যার মাধ্যমে যাত্রীরা কাঙ্ক্ষিত স্ট্যাটাস ট্র্যাক করতে পারেন।
সর্বাধিক সময়কাল যার মধ্যে কোম্পানি হারানো আইটেম খুঁজে পেতে বাধ্য হয় 21 দিন। পাওয়া লাগেজ কোম্পানির কর্মীরা ক্লায়েন্টের বাসস্থান বা থাকার জায়গায় পৌঁছে দেয়। যদি, তিন সপ্তাহ পরে, লাগেজ পাওয়া না যায়, তাহলে যাত্রীর আর্থিক ক্ষতিপূরণের দাবিতে অ্যারোফ্লটকে একটি লিখিত দাবি পেশ করার অধিকার রয়েছে৷
